據外媒報導，目前，Amazon Prime會員在美國擁有1.12億用戶。但更深層次的調查顯示，人們使用Prime的方式和原因都發生了變化。
最近的一項調查顯示，亞馬遜Prime會員在繼續增長。據一位行業觀察人士稱，這項服務是美國消費者越來越樂於在網上購物的原因之一。
根據消費者情報研究夥伴公司（CIRP）的數據，截至2019年，亞馬遜在美國擁有1.12億會員用戶，這比2018年年底的1億多一點，比2015年底使用Prime的5000萬美國人增加了一倍多。
CIRP的聯合創始人喬希·洛維茨表示，CIRP在2019年9月至12月對美國購物者進行的一項調查中收集到的數據，衡量的是主要用戶的總數，而不是個人的訂閱量。有些家庭有一個以上的人使用相同的主會員來訂購包裹，CIRP的數據包括一個家庭中所有共用一個帳戶的人。
外媒表示，亞馬遜一直不願意分享關於Prime和它的用戶帳號的太多細節。執行長傑夫·貝索斯在2018年第一次（也是唯一一次）分享了Prime的數量，表示該公司在全球擁有1億Prime會員訂閱戶。
威登布希公司分析師Michael Pachter在本周四告財富雜誌，據他估計，目前亞馬遜全球訂閱用戶達1.56億，每人平均每年支付100美元，他相信在美國有9000萬到9500萬的訂閱者。
CIRP的研究表明，人們為Prime付費的方式正在發生變化。根據CIRP的數據，在亞馬遜2016年推出每月訂閱計劃後，21%的Prime訂閱者每月為這項服務付費。現在，52%的用戶選擇每月12.99美元的計劃，而不是亞馬遜每年119美元的訂閱費。
CIRP的聯合創始人麥可·萊文表示，每月訂閱量的變化有助於提升亞馬遜的訂閱量。萊文在談到年度訂閱時說：「對於一些客戶來說，這是一個障礙，比如那些不能或不願意支付年度會員資格的預付費用的客戶，或者那些不確定他們是否會使用所有優質會員福利的客戶。」，「因此，消除這一障礙打開了美國消費市場的很大一部分。」
但是萊文也表示，Prime訂閱量的激增也說明了美國消費者的一些問題。Prime的一系列服務，包括免費兩天的送貨服務、亞馬遜的物流媒體服務以及免費的回報，都是今天美國購物者想要的。
「由於Prime的存在，人們對電子商務的舒適度和信任度越來越高。」 萊文如是說道。
不過，儘管分析人士認為Amazon Prime的前景是光明的，CIRP卻稱Prime用戶在美國的增長正開始放緩。
萊文表示，在某種程度上，亞馬遜將停滯不前，但是消費者將繼續增長。