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跨境電商市場規模將超10億元，行業迎來三大發展趨勢。中國跨境電商行業保持快速增長勢頭，2019年市場規模預計達到10.8億元。行業快速發展吸引更多企業入局跨境電商，但其發展仍然面臨獲客成本高和用戶體驗感不足的問題。在此背景下，雙線融合、直播帶貨和社交化傳播成為行業發展三大趨勢。
七成用戶認可海淘門店在質量和體驗方面的優勢，奧買家領先線下布局。分別有67.9%及56.5%的受訪用戶認為線下門店海淘最大優勢在於商品質量更有保障和購物體驗提升，線下渠道對於跨境電商重要性突顯。目前主流平台均加強線下布局，奧買家在門店數量和入駐城市方面均領先行業，占據市場先機。
直播模式興起，過半海淘用戶觀看過海淘直播。 海淘直播的風潮逐漸興起，目前以購物現場直播、保稅倉直播和線下門店直播為主要形式。直播形式趣味性強，且能夠為用戶帶來直觀的商品展示，增強用戶信心，因此更容易吸引用戶觀看，目前51.9%的受訪海淘用戶已觀看過海淘直播。
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