記者從河北承德市旅遊和文化廣電局了解到，五一假日期間，河北承德市文旅市場平穩有序、疫情防控措施落實到位，未發生重大旅遊質量投訴和安全責任事故。5月1日至5日，承德市共接待遊客25.3萬人次，同比降低80%，實現綜合收入17193萬元，同比降低82%。
據介紹，為確保五一假日期間承德市旅遊和文化市場平穩有序，落實疫情防控和安全生產各項要求，承德市除避暑山莊和金山嶺長城景區外，其他A級旅遊景區一律不得開放。開放的兩家A級景區嚴格實行預約制度，接待量均未達到核定承載量的30%。
為豐富假日期間文旅產業，承德市打造的「一部手機游承德」小程序於5月1日正式上線試運行。作為承德智慧旅遊大數據平台的延展，本期上線景區導覽、精品線路、誠選特產、酒店、直播、導遊、全景VR等20餘個板塊功能，同步發布600餘條承德旅遊信息，為遊客提供貼身服務。
假日期間，避暑山莊及周圍寺廟景區還發起「著漢服免費游山莊活動」，旨在弘揚中華傳統文化之美。此活動的抖音閱讀量已達2000萬次。
目前，承德市納入監測的文化旅遊企事業單位812家，截至目前復工164家、復產86家。
據市場數據分析，受疫情影響，人們自我保護意識較強，出遊意願明顯降低；勞動節假日是進入常態化疫情防控階段後的第一個旅遊長假，很多政府職能部門和防疫一線人員依然堅守在工作崗位，影響出行計劃；承德開放的景區景點數量相對較少，遊客的選擇受限；相關文旅企事業單位復工復產率相對較低，與旅遊配套的文化和旅遊資源相對較少。