高端不是高價,什麼是高端手機?

全國疫情信息平台 發佈 2020-03-09T03:26:46+00:00

手機行業發展很快,問題很多,就好像中國製造業的縮影,急需思維上的升格,那種「富過三代」的自信,會支撐它們安下心來做產品、講技術,而不是像一個二流推銷員那樣,每天號外友商多垃圾,自己有多好。

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2020新機潮湧來,我對國產手機廠商的高端化舉措看也愈加清晰了,國產廠商品牌形象拉升將成為一大關鍵戰役,售價不斷拉升的同時,所有人都在極力避免「性價比」這一關鍵詞,甚至將「性價比」視作了敵人。

高端化是一場品牌形象的戰鬥

排斥「性價比」,不僅僅是高端化不力的小米。其實所有國產廠商在售價拉升至4000以上時,就已經面臨蘋果三星「入門旗艦」的威脅了。

伴隨手機市場「三連連跌」,手機存量市場越來越窄時,也是競爭最激勵階段。壓力之下,發力高端市場和建設智能生態成為各大手機廠商的必經之路。

國產安卓旗艦相對於蘋果三星高端旗艦都是「性價比」機型,他們的共性就是「護城河」不夠寬,處於問題繁多的Android生態是一方面,另一方面則是過去在你死我活競爭中缺乏長期產品策略。他們在快速高端化的路上,產品很少在設計語言上具有延續性,在生態亦或是體驗功能上的積累也很少,這導致他們產品的生命周期很短,旗艦機往往是贏得曝光量之後就迅速被人忘卻。

無論國產廠商產品再牛逼,媒體老師永遠都會用回iPhone。這看起來像是一句調侃,但實際卻是一個令人心酸的事實。雖然iPhone不再那麼邪魅令人心馳神往,但是蘋果產品生態的「護城河」卻阻止了高端用戶群的流失,其品牌帶來的心安感讓人形成了信任度。

正如我之前在小米文章所說,品牌能力與產品能力相得益彰時才有可能溢價,其實說成白話比喻成人就是一個信任問題,你信任一個人時,有認可實力的成分,也有認可溝通的成分。在實力上國產廠商進步飛速,但是溝通上卻存在巨大發展空間,因為國產廠商無法定義自己是誰,自己的核心價值是什麼。快速發展的過程中,大家都在順勢而為,頻繁變換定位與角色,試圖在崩塌的認知上快速建立新的認知。

快速進步的技術實力,讓廠商急於抓住各種機遇。就像一個玄幻小說里所刻畫的那些男主一樣,喜歡用自己短淺的想像力去臆測整個世界是什麼樣子。曾經的全面屏風潮是一大機遇,國內手機廠商嘗試諸多猛力輸出高端形象,但最後根本沒有成功定義高端和標準,升降結構的全面屏產品、17:9比例的全面屏產品,都只是曇花一現。

過去很長一段時間,依靠國內市場人口紅利, 國產手機主攻性價比為王中低端市場, 高端手機市場一直是國產手機「禁區」 ,進去5g普及階段,大家則是發力高刷新率螢幕、追趕一線品牌的相機系統體驗,努力構建差異化打造均衡水桶旗艦時,卻並沒有留下可以什麼可靠的品牌印象。 消費者害怕隨時變化的 產品策略把他們拋棄: 這一代產品打造極致體驗贏取溢價,下一代就快速釋放技術紅讓旗艦變做過時產品的做法,否定了自身的溢價能力。

高端,絕對不僅僅是售價

據第三方研究機構Counterpoint Research此前發布的報告,2019年第三季度,用戶對於價格在600~800美元區間的智慧型手機的需求顯著上升,由2018年第三季度占高端機31%的份額上漲至2019年的43%。

從目前的趨勢看,國產手機品牌在2020年的這個節點上,顯然已經達成了一個共識——我們要進軍高端市場。小米10、華為Mate Xs、剛剛發布的OPPO Find X2接連上市、還有已經開始傳聞預訂檔期的新一代華為P系列旗艦。摺疊屏的華為Mate Xs不說,即便是小米10,基礎款價格也已經來到了3999元,Pro版直接是4999元起。

在這個成熟的市場,消費者明白什麼是「打高賣低」「精準閹割」「機海戰術」「炒作稀缺」,除了那些頻繁換機的數碼玩家會對噱頭功能感興趣,普通消費者並不願意面對跨品牌、跨平台的換機成本,也不會為品牌內涵虛空的產品付出溢價。

這些商業上具有合理性的戰術都是市場思維,但實際上蘋果等廠商是迫不得已才稍微玩起了市場思維,假如我們意識不到尊重消費者,尊重自身,那麼我們的品牌永遠就會是一個虛頭巴腦的東西,我們永遠也脫離不了內鬥、內耗的競爭秩序。

手機行業發展很快,問題很多,就好像中國製造業的縮影,急需思維上的升格,那種「富過三代」的自信,會支撐它們安下心來做產品、講技術,而不是像一個二流推銷員那樣,每天號外友商多垃圾,自己有多好。

我們的手機廠商,只有內鬥到烏煙瘴氣時才能認清自己,給自己以力量。恕我直言,這很前現代,這很不體面。我們的產品需要一點長期規劃,硬體之外軟體適配非一撮而就的事,龐大應用和內容生態支持需要有長期規劃,設計語言上要有長期規劃,只有這樣才能真正贏得高端市場,否則5G這個風口過後,我們的成果將僅剩售價提高這件事能說了。

最後國產越來越貴,越來越高端,應該訴諸於星辰大海,而不是張三李四。

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