近期不斷波動的新冠肺炎疫情，讓防控工作再燃「烽火」，而依託中國聯通「智慧數」技術構建的大數據監控系統，在全國各地新冠疫苗接種和疫情防控工作發揮了突出作用，信息賦能，智慧戰「疫」，為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強保障。
「運用『智慧數』，可以將信息全方位呈現於大眾視野，實現點線面布陣，在實現精準防控的同時也讓大眾有更好的體驗。」中國聯通數科數據智能事業部相關負責人指著屏幕說。
大數據「電影院」
「智慧數」，學名為「大數據可視化和中後台能力底座」，作為它的締造者——聯通數科研發團隊，形象地稱之為播放大數據的「電影院」。讓數據更加智慧，讓數據更具價值，是促使其誕生的根本原因。
例如，在企業的日常運營中，每天的生產經營及管理活動都會產生TB/PB級別的數據，但擁有大量的數據並不等於獲得其背後的價值，如何發掘、盤活這些數據資產「金礦」，成為關係企業長遠發展的關鍵因素。
以數據管控為核心，以數據可視化和管控中後台為左右腦，聯通數科研發團隊構想出「一心雙腦」的設計，希望圍繞大數據存、算、用三大核心問提供一攬子解決方案。其中，利用人類視覺認知特點，進行數據可視化，成為這個思路的核心內容。
「『智慧數』平台是以大屏為主要載體的數據可視化再設計，它就好比一個提煉過精華內容的故事，能夠給人在觀感上留下深刻的印象，從而引發人的共鳴，傳遞企業文化與價值。」相關負責人介紹說。
3年前，研發團隊承接了某企業可視化大屏的開發需求，需要整體而又直觀地給用戶展示數據資源的採集、調用和對外服務的情況。然而，由於沒有成熟的平台架構，團隊五六個人耗費近兩個月的時間才完成了初級的大屏呈現。
「這個大屏在數字羅列、圖像呈現上占用了大量的人力物力，一旦數據指標變化，就必須加班加點地快速修改，非常麻煩。」平台研發負責人回憶說。
為改善產品性能，團隊採取「搭積木」的方式，提前做好一些通用的標準件，以後再遇到類似的需求，就通過標準件模板快速搭建組裝，這樣既保證了良好的呈現效果，又起到了快速響應需求的目的。
隨著「智慧數」的構思不斷落地，通過可視化能力與AI的技術融合，中國聯通最終打造出一款 「會聽、會看、會說」的大數據應用。
相關負責人介紹，「會聽」指的是聽懂用戶的各種需求。為此，後台就需要設置大量規則庫，不僅提前預設場景，而且能夠通過學習不斷豐富可能面對的需求，理解與之互動的用戶的意圖，呈現用戶想要的數據結果。
「智慧數」還會「看」周圍環境。「比如展示的地方下雨了，屏幕上也同步播放下雨的效果。」研發團隊介紹，平台連接了當地的天氣系統，根據所處地域環境的情況，可對天氣信息進行分析。
最後，根據後台的文字，系統可以直接轉換成人工合成的語言，以語音方式「說出」當日天氣和實時數據的情況。
輕量易用，零代碼構建服務
回憶研發過程，負責人認為，如果把整個「智慧數」系統比喻成人腦，可視化平台就像主導形象思維的右腦，用於把數據立體直觀地展示給用戶。中後台底座則是主導邏輯思維的左腦，負責數據的採集、處理，為右腦提供展示的素材。
作為一套輕量級可視化開發工具，可視化平台採用了主流的VUE前端框架，可以通過瀏覽器直接進行訪問，無需安裝任何應用。
「可視化3D呈現是研發過程中的一個難點。我們最初考慮採用three.js、原生webGL等WEB端3D技術，但在性能上存在瓶頸，同時開發周期長，不適用於大型3D場景的開發。」可視化平台研發負責人介紹，經過不斷調研與實踐，團隊最終採用Unity3D遊戲引擎和webGL深度結合的創新方案，既能有瀏覽器的簡易性又有遊戲引擎的性能與炫酷，能夠支持城市級大型3D場景渲染輸出。
「中後台基於分布式計算、存儲框架，結合大數據、微服務等相關技術，把複雜多樣的數據資源統一接入進來，並通過智慧的管理和安全控制，把統一的數據服務提供出去」。「智慧數」中後台研發負責人介紹，利用「智慧數」中後台，可使得數據服務能力大幅提升，不僅將伺服器由原來的物理機、虛機30多台降至5台虛機，還將過去300多個應用降至5個應用，大大減少了機器開銷和人員開支。
同時，數據服務的開發周期也大大縮短。「以通話時間接口為例，以前傳統模式從定義到使用至少需要3-5天，現在通過界面化配置，只需2小時甚至更短時間就能在生產線上操作發布。」相關負責人說。
加速行業結合、場景落地
一直以來，數據可視化被視為打通大數據應用的「最後一公里」，如何使之與不同行業結合，在不同場景迅速落地，成為各行各業的普遍訴求。
7月下旬，全國多點爆發疫情，各地對提升「通信行程卡」響應能力的需求急劇攀升。「以進入北京市的各個公安檢查卡口為例，執勤幹警要先查驗司機和全體乘客的身份證，再檢查核驗司機和全體乘客的健康寶和通信行程卡，很耗時間，經常會出現進京入口排隊幾公里的擁堵情況。」相關負責人回憶說。
8月6日下午，團隊接到要求，需要開發一項支持通過身份證號碼查詢14天行程的功能。團隊成員依託「智慧數」平台，僅用兩天時間就完成開發，並在公安檢查卡口展開應用。
截至8月11日12時，平台查詢接口調用次數55.8萬，平均調用時長50.45ms，調用成功率100%。北京高速卡口得到有效疏通，人均通行時間由2分鐘降為20秒，平均排隊長度由2公里降為0.5公里。
同時，「智慧數」助力某省農商銀行快速開發了「線上快貸」「網際網路金融APP （E百福）」等業務產品。根據實際運營情況監控顯示，前端響應效率達到毫秒級，可靠性上達到全年零故障。
除了服務銀行業務，中國聯通還利用「智慧數」平台為金融、政務、文旅、公共安全等20多個行業客戶提供智慧數據服務，聚焦數字政府、新型智慧城市等領域，已交付20多個大數據項目，不斷構建沃雲生態，踐行「雲網一體化」，助力體系內外資源協同。
「數據的價值需要通過數據的智慧去實現，數據的智慧需要『智慧數』這樣的科技創新產品來構建。」研發團隊表示，下一步，團隊將不斷優化產品和方案，縱向穿透技術棧，橫向貫穿各業務領域，提供一體化的數據接入、管控和服務能力，助力5G賦能千行百業。