很多人以為黛安娜和查爾斯交往之後女王才知道黛安娜的存在，實際上並非如此，黛安娜的祖母其實是英國女王的侍女，在黛安娜很小的時候，她就常常到宮中遊玩。有一次，黛安娜自己一個人在宮殿玩耍，看到孤身一人的黛安娜英國女王便放下了手頭上的工作陪黛安娜玩起了捉迷藏。
黛安娜和查爾斯兩人真正相識的時間為1977年，在此之前他們曾有過碰面的機會，但也只是擦肩而過的陌生人而已。
1977年，當時的黛安娜只有16歲而已，而查爾斯也只有19歲。當查爾斯的年紀越來越大的時候，他也面臨著婚姻的壓力，畢竟他還是英國王位的第一繼承人，為英國王室開枝散葉也成為了他那個年紀首要考慮的問題。
在這些壓力之下，查爾斯認真的考慮起了自己的婚姻大事，而黛安娜也成為了最合適的人選。
畢竟是自己的兒媳婦，也是英國未來的王后，所以女王曾希望自己的兒媳婦能擁有貴族背景，畢竟門當戶對這件事情也重要。
作為王妃，她必須在一定程度上理解王室生活的含義。但是，也正是這些身份成為了黛安娜的負擔。
在1991年，黛安娜曾寫了一封信，信件的內容大意是她在王室之中備受排擠，還有很多王室成員誤解了她的行為。
一開始的時候，伊莉莎白二世十分同情黛安娜的遭遇，但是隨著時間的流逝，再好的耐心也被磨光了。
黛安娜特立獨行的作風遭到了英國王室反感，除了多次違反王室禮儀之外，黛安娜還多次拒絕服從查爾斯的指示，所有這一切都證明了黛安娜是一個極具反叛個性的王室成員。
在1986年的時候，黛安娜曾想要向女王求助，因為她覺得自己的婚姻就是一個無愛的婚姻。
對於黛安娜的這種說法，伊莉莎白二世也不知道該怎麼回應她並回答道：「我也不知道你該怎麼辦」。
實際上，在婚姻里，大多數的英國王室女性成員都是不幸婚姻的受害者。
儘管英國女王能夠把事業駕馭得輕車熟路，也是一個事業心很強的聰慧女性，但是在家庭事務中，她卻是一個不懂如何處理家庭瑣事的人。
但是這也並不是說女王對於兒子出軌的行為就這麼放任不管，相反的是英國女王和菲利普親王都對兒子的行為進行了干預，可惜的是查爾斯已經是一個成年人，有著自己的獨立思考能力，所以他們的收效也是甚微的。
後來黛安娜接受了BBC的採訪並將與查爾斯的秘密抖露了出來，這一極具爭議性的行為導致了英國女王和黛安娜產生了巨大的分歧。
最後，在明顯的感覺到查爾斯和黛安娜的關係已經到達了不可挽回的地步之時，女王便建議這對夫婦離婚。
在商討好離婚協議之後，在查爾斯的要求之下，黛安娜被剝奪了「殿下」頭銜。
不管如何黛安娜始終還是兩個孫子的母親，伊莉莎白二世還是為黛安娜保留了「威爾斯王妃」的頭銜。
1997年8月31日，黛安娜在巴黎逝世。英國上下處於一片悲痛之中，在經過多番抗議之下，英國女王終於將黛安娜的兩個孩子帶回了倫敦與民眾見了面。
在黛安娜的逝世演講中，英國女王表達了自己對黛安娜的欽佩之情，雖然這裡面可能包含了些許的無奈與傷懷。
但是翻開當初她們相遇的場景，她只是一個天真無邪的少女，而女王也只是那個動了惻隱之心的母親而已。
不管這兩人的關係經過了哪些錯綜複雜的演變，在黛安娜靈柩經過伊莉莎白二世面前的那一刻，最後貴為一國之君的她最終還是向黛安娜低下了頭，或許有些事隨著時間的流逝早已煙消雲散了。