你的員工加了工資，為何還沒有幹勁？
你的員工待遇不錯，為何要辭職？
因為這些錯誤的管理行為，傷害了你的員工！
哪些錯誤的行為呢？
作為管理者，請花5分鐘時間，閱讀這篇文章，一定受益匪淺！~
1、「聽我的還是聽你的」
這樣武斷型的語言還有「在這個店，誰說了都不行！我說了算！」、「沒我的簽字不行」、「我不在的時候，誰都別自作主張」、「一切依我說的為準」「你們只有執行的份兒，其他的少羅嗦！」「給我閉嘴！都別講了，聽我講！」等。
這是一種典型的獨裁式管理，它傷掉的是下屬的積極主動精神和神聖的職權意識。
忠告：管理不是獨裁，在管人帶隊的時候，尊重人權，重視個體，友善地詢問和關切地聆聽相當重要，也是避免決策失誤的最好路徑。
如果是這樣說話，下屬可能的結果是：好好好，聽你的，可是任務完不成可不怪我們！因為是你說的按你說的做的！
2、「你真是沒有見過世面！」
一個4S店部門的例會上，經理和員工小王因為一項工作的方法問題，發生了激烈地爭論，雙方誰也說服不了誰，爭得面紅耳赤。這時，經理感到自己領導地位受到了挑戰，突然站了起來，指著小王的鼻子憤怒地說：「你以為你很聰明是吧？你不要自以為是！我跟你說，你提出的方法簡直是井底之蛙，鼠目寸光，你見沒見過世面啊……」
小王一愣，趕緊閉了口，並低下頭坐在一旁，從此再也沒有說過一句話。例會接著開，經理讓大家繼續發言，結果其他人員和小王一樣都沉默不語。而且，從此之後，會議就成了經理一個人的獨角戲，無論他如何動員大家發言提建議，所有的人還是四個字：沉默是金。
會議本來是大家暢所欲言的場合，管理者要做好三件事：一是傾聽，二是詢問，三是鼓勵大家發言。
忠告：管理者千萬不要表現出不耐煩，更不要輕言否定下屬的意見，隨口說：「你說的不對」「看來，你沒有認真思考這個問題」。
如果下屬堅持自己的意見，也不要說：「這麼多人難道誰都不如你？」、「你不要自以為是！」。
如果你說了，不僅是對下屬自尊心的傷害，也是對他們工作激情和責任心的極大挫傷。
忠告：如果下屬的意見真的不對，聰明的領導應該耐心引導他們；如果他們的建議是正確的，開明的領導應毫無保留的肯定和接受。
3、「你的想法很幼稚」
小麗在一家4S店從事網絡銷售工作。有一天，她找到經理，興奮地說：「我有一個小建議，也許對我們的品牌有好處……」
總監聽完小麗的匯報，盯著她看了一會兒，然後不冷不熱地說：「我認為你的想法幼稚，很不成熟！我們團隊有許多資深的營銷前輩，你還是專心做好自己的工作，別操一些閒心！」
小麗一聽十分尷尬，從此她心灰意冷，滿腹心事，就是經理徵求她的意見她也不理會。
當下屬向你提出建議時，不管下屬提的建議是否合適、恰當、正確，管理者都應該首先鼓勵他們主動思考、關心團隊的行為，絕對不能說「你就別操心了，這事兒有人管。」「你的想法太幼稚了，根本沒動腦子！」
這些話的言外之意就是：你不安心本職工作，你說的都是廢話，都是很可笑的想法。
忠告：做為管理者，要積極鼓勵、保護他們關心團隊的積極性，耐心傾聽他們的想法和建議，並加以積極引導。
反思：你的團隊管理者，是不是也犯這樣的無知錯誤呢？ 一定會！
4、「我真後悔把事交給你來辦」
小劉的銷售業績一直很不好，儘管他風裡來雨里去，但是業績還是沒有太大起色。
一天早上，小劉接到經理打來的電話。經理在另一頭憤怒地說：「劉啊，我不知道你天天究竟都在幹些啥？為什麼別的地方都做得很好？就你不行？我真後悔把事交給你這樣的人來辦，吃啥啥不剩，幹啥啥不行！」 （這些都是破壞性的批評！）
小劉解釋說：「經理，我最近跟蹤了幾位客戶，正想給您匯報呢……」「別跟我耍嘴了，我不聽過程，只看結果！」啪的一下經理掛了電話。
小劉半天沒有緩過勁兒來，稍後，平靜下來的小劉突然抓起電話，給經理回撥過去說：「經理，我現在感覺不適合這份工作，我提出辭職，辭職書等一下給您送過去！」「小劉，你別急，其實我對你還是……」沒等經理說完，小劉掛斷了電話。
當你把事情交給下屬去辦而沒辦好，甚至辦砸了，你千萬不要說諸如「我怎麼能想起來讓你辦這件事呢？」、「我對你太失望了」、「當初我就覺得你不行」、「你辜負了我對你的期望」「你太丟我的人了」，這是對人的根本否定，最傷人心。
忠告：面對下屬的差錯、失敗，理智的管理者應當安慰下屬的情緒，與下屬一起查找失敗的原因和解決問題的方案，並給下屬積極的鼓勵。
5、「你是幹什麼吃的？」
有的管理者在委派了任務之後，就認為自己已經完成了任務，不管不問了。當下屬突然來匯報說事情進展不順利，可能完不成了，管理者只會劈頭蓋臉一頓呵斥：「你是幹什麼吃的！」「早幹啥去了？」「沒吃過豬肉還沒見過豬走？」。「你是幹什麼吃的？」
這話的言外之意就等於說「你就是一個白吃飯，啥事也幹不成的窩囊廢！」
記住，人活一世，最怕被別人罵作窩囊廢。
所以，當下屬聽到這樣的話，自尊心會受到極大的傷害。
心理學家研究發現，傷了自尊的人會尋求合理補償以保持心理平衡，這種補償在工作中表現為：遲到早退、無故請假不上班、消極怠工、損壞公物、私下抵制、散布流言等。
6、「幹得了干，幹不了走人！」
這種絕情的話有的管理者掛在了嘴上，甚至成了口頭禪。其實，這是管理者無能為力、懦弱、外強中乾的表現。
人無貴賤之分，只有分工不同。對於高高在上、掌握他人前途命運與生殺大權的管理者來說，下屬好像只是他們的工具而已，有的甚至還抵不過公司的設備，高興了可以逗你玩兒，不高興了在你身上發泄發泄。
他們只在意自己的喜怒，而不會理睬下屬的感受。「幹得了干，幹不了走人！」
這話里完全是一種盛氣凌人、致人死地的威脅，對於一起奮鬥過的團隊同事，沒有一點關愛之心，誰聽了都受不了。
忠告：要想收攏人心，這樣的話還是少說。有時候，你可能是針對一個人說的，傷害的卻是一大片人的心。
7、「你比某某差遠了！」
尺有所短，寸有所長。每個人都有自己的長處，也有自己的短處，如果拿一個人的短處去和另一個人的長處相比，當然會得出「你比某某差遠了！」的結論。但是，這不應該是管理者應該犯的幼稚的類比錯誤。其實，有的管理者只是拿這樣的話發泄心中對某一個下屬的不滿，如果有較真兒的下屬非要你說「我究竟和某某差多遠？」可能管理者會王顧左右而言他，說不出個所以然來。
忠告：下屬能力有欠缺，要就事論事，管理者不應該抓住下屬的某個缺點進行無情打擊，極盡挖苦諷刺之能事，這樣做於人於己於團隊都是有百害而無一利的。而應該發揚下屬的長處，包容下屬的短處，做到人盡其才，才盡其用。