今年家電市場三種心理絕對不能有:僥倖、投機、死守

家電圈智庫 發佈 2020-01-28T19:53:09+00:00

對此家電圈提醒所有家電廠商,面對2020年的市場競爭,不管外部的經濟環境、社會環境,以及產業環境如何變化,下面三種心理絕對不能有。

今年春節假期對於很多家電人來說,應該是最值得記憶的一年。一場突發的疫情,不只是打亂了很多人的春節走親訪友、旅遊度假計劃,更對未來一段時間的市場經濟和產業發展,造成不可避免的衝擊和影響。

面對很快就要啟動的2020年家電市場旺季大戰,對於眾多家電廠商來說,一邊是突發性的社會公共事件短期沒有結束的信號,一邊卻是持續性的市場下跌和需求低迷現實,究竟應該以怎麼樣的狀態和心態,投入新年度的市場競爭中?

對此家電圈提醒所有家電廠商,面對2020年的市場競爭,不管外部的經濟環境、社會環境,以及產業環境如何變化,下面三種心理絕對不能有。

一是:僥倖心理

至今,仍然有不少的家電廠商,面對一線市場持續多變的局面,以及消費需求異常複雜的變化,抱有一定的僥倖心理。同樣,面對最近突發的社會公共事件,很多家電廠商的心理認知和戰略應對,還沒有完全啟動。

總有家電廠商認為,說不定國家就會出台一系列的補貼政策,激活家電消費市場;說不定房地產調控減弱,家電市場就會因此觸底反彈;甚至說不定整個行業會爆發全新的商業機會,讓家電市場突然逆襲。

正是這種僥倖心理的存在,讓眾多的家電廠商,特別是三四級的中小廠商錯過了一次又一次轉型升級的機會,也錯失一場又一場變革的拐點。還繼續活在過去的商業老路中,遲遲難以找到自我、走出新路。

現實情況很殘酷,家電產業已經走到一輪大變革、大調整的拐點上,任何還想通過「混一下」、「忽悠一把」來解決發展過程中的問題,都已經沒有可能。所有家電廠商必須認清一個現實:30年前、20年的中國家電產業環境和格局,早已不復存在。面對未來的競爭,所有家電人必須要重頭開始,建立新的核心競爭力。

任何家電廠商對國家產業政策調整、財政補貼政策出台,都不能抱有任何的僥倖心理,認為會有機會或拐點。同樣,對於眼下的這場社會公共事件,也不能有任何的僥倖心理。必須要想辦法靠自己的實力和水平,腳踏實地做好產品、做好服務、做好管理和運營,建立內生性競爭力,才能解決企業發展過程中的問題。

二是:投機心理

眾多家電廠商「僥倖心理」的背後,其實反應出來的就是很多廠商經營過程中的投機思維還很嚴重,而且這已經成為制約家電產業新一輪變革的最大「包袱」。

在過去長達30多年的市場化浪潮中,中國家電廠商的投機行為一直伴隨著企業「從無到有,從小到大」的發展過程。從在產品品質標準上的階段性投機,到市場營銷和推廣過程中的投機,甚至在用戶服務和承諾兌現等方面的投機,充斥著企業經營管理的各個環節中。這也助長了不少家電人的「投機心理」。

投機心理往小了說,是圖一時的方便,占小便宜、吃大虧;往大了說,就是將模仿、抄襲演變成一種經營戰略和手段,長期依靠模仿對手和抄襲同行的「小聰明」在發展和經營。最終,失去了自我思考、自我發展的能力。一旦遇到外部的不可控因素衝擊,就很容易迷失在緊張和盲目中。

拋棄投機心理的關鍵,家電廠商必須要建立自我完全獨立的經營決策體系和能力,從產品的研發設計,到生產製造,以及營銷、服務等各個環節,賦予廠商完全獨立或差異化的手段和思路。要真正依靠自己的實力和手段,應對市場出現的突發情況和挑戰。最終,在自我發展、自我變革中找到更適合的方法手段。

三是:死守心理

這個漫長的冬天,任何家電廠商都不可能依靠「熬一熬」就能挺過去的。必須要直面市場的各種挑戰和同行的各種衝擊,依靠自己的主動出擊、積極應戰,以「多變應對小變、以善戰應對少戰」,才能真正取得市場的最後勝利。

守株待兔是過去幾年不少家電廠商的共同選擇。面對多變的市場,以及跨界的對手,很多家電廠商沒有積極應變,而是選擇等待與觀望。甚至還有一部分家電廠商直接「將頭埋進沙子裡」,採取「兩耳不聞窗外事」、「兩眼不觀世外局」。總是認為,這種時代的變革就是一陣風、一場雨,刮過下完就結束了。

沒有想到的是,整個家電市場當前的競爭局面,已經不只是大魚吃小魚,小魚吃小米,還有快魚吃慢魚,慢魚吃呆魚的持續衝擊。任何想通過「熬過冬天」的家電廠商們,顯然會在煎熬中失去一次次突破的機會,只能眼睜睜看到同行們的長袖善舞,甚至是大象也能跳舞。

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