吉祥航空推出「一人多座」等增值服務

中國民航網 發佈 2020-06-13T03:57:15+00:00

《中國民航報》、中國民航網 記者柏蓓 通訊員金哲 報導:吉祥航空宣布,自6月17日起,搭乘吉祥航空上海始發國內直飛航班的旅客將有機會在既有預訂的基礎上,付費選購鄰近座位空間,一人獨享多座、擁有更多的舒適體驗和私人空間。

《中國民航報》、中國民航網 記者柏蓓 通訊員金哲 報導:吉祥航空宣布,自6月17日起,搭乘吉祥航空上海始發國內直飛航班的旅客將有機會在既有預訂的基礎上,付費選購鄰近座位空間,一人獨享多座、擁有更多的舒適體驗和私人空間。

全新的「一人多座」客艙增值產品專門針對有希望擁有更個性化出行需求和更多舒適體驗的旅客而設計,無論是獨自享用整排座位空間或是情侶靜享三人座位,坐臥皆宜、隨心所願。旅客只需在成功出票後致電吉祥航空客戶服務熱線95520,按需購買1或2個經濟艙空餘座位即可,「一人多座」單個空餘座位價格僅人民幣200元/席*且無任何額外附加費用。旅客最早可提前一個月、最晚不晚於航班起飛前24小時致電客服訂購「一人多座」票價產品*;此外,旅客亦可在航班起飛2小時前在機場服務櫃檯付費訂購*。

不過需要提醒旅客的是:根據客艙安全標準規定,飛機在起飛及降落期間或遇到顛簸,或其他可能涉及安全的情況下,購買「一人多座」產品的旅客將只被允許使用一個坐席,並須遵照指示繫緊安全帶;「一人多座」產品有可能視乎航班售票情況或機型臨時變更等影響而無法提供。

除「一人多座」產品外,吉祥航空近年來已陸續推出「競價升艙」、「登機口升艙」、「地面管家」、「優享出行」等各類增值服務產品10餘個,涉及升艙權益、地面服務、出行保障等不同業務門類,覆蓋不同類型旅客在出行全流程中的個性化服務需要。隨著國內網際網路技術的發展和大眾消費習慣的進一步轉變,吉祥航空也將陸續引入更多自助化、數字化、社交化的服務產品,在提升旅客乘機體驗的同時,推動服務的精準與效率。

未來吉祥航空還將陸續推出多項增值服務,包括優先選座、定製餐食等更具個性化的產品,通過技術驅動和服務挖掘,為旅客在行前、行中、行後的不同場景中提供豐富的出行選擇和體驗。

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