九旬老翁深夜在柳州市中心走失，第二天卻出現在環江濱水大道下泥屯的村道上。家屬接到通知駕駛兩輪電動車前往下泥屯接人，結果路走到一半，自己也迷失了方向，電動車還沒電了，正焦急時，她遇到了一名城管……
「阿弟，請問下泥屯怎麼走？」9月19日上午10時許，一名看起來年約六旬的女子，在環江濱水大道下鷓鴣江大橋近路段，向正在處理數字城管投訴案件的城管隊員宋勇問路，打聽環江濱水大道下泥屯的位置。宋勇向她指明路線，得知還要騎大半個小時的電動車才能到達目的地，問路的市民臉色頓時變得十分焦急。
在宋勇的詢問下，該女子說，她90多歲的老父親在18日晚上在市中心走失。她報警後，19日上午，有自稱是民警的人撥打她的電話，說老人在環江濱水大道下泥屯的村道被人找到，並讓她前去接人。她也不知道下泥屯到底在哪，但想著路在嘴邊，可以邊走邊問，於是和弟弟一起騎著一輛電動車就往下泥屯趕。但當天上午路上行人稀少，偶爾遇到的路人也不知道下泥屯在哪，一路上不僅沒問到路，還發現騎的電動車電量也快到底了。所以一聽說到下泥屯還有大半小時的路程，頓感焦急。
「你回撥通知你去接人的電話號碼，看能聯繫到人嗎？」宋勇安撫她的情緒，建議她先和民警取得聯繫。電話撥通後，在和民警的交流中，該女子也說不清自己的位置。宋勇接過電話，說明了情況。經過協商，最後民警決定將老人送到鷓鴣江大橋底和家屬匯合。
半個多小時後，民警將走失的老人送到了鷓鴣江大橋橋底。發現老人家屬電動車電量不足後，決定幫人幫到底，讓女子上車陪著老人坐警車回家，電動車則讓其弟弟慢慢騎回去。
城管隊員和民警的熱心幫忙，讓老人家屬激動，連連稱謝。