自去年宣布《老友記》將從Netflix下架以來，《老友記》的實體和數字產品的銷售量「增長了約兩倍」。
經典美劇《老友記》曾經有一個宣傳語：一直陪伴你。只是，肯定不會在Netflix上了。
作為電視史上的經典情景喜劇之一，《老友記》從1994年開播，共播出10季總計236集，即便在劇終之後，仍然以藍光、DVD、數字格式下載等形式持續傳播，風靡全球。
1994年秋季，《老友記》在NBC首播，於2004年完結，此後《老友記》的線上播放權一直歸Netflix所有；2019年年底，華納砸下4.25億美元購買了《老友記》5年的播放權，為將收益最大化，華納從去年開始策劃《老友記》重聚篇。不久前，華納官方宣布將推出一個特別節目，目前和六位主演的合約也已基本落定。今年5月，這次備受矚目的「老友重聚」將在華納旗下的流媒體平台HBO Max上線。
流媒體平台的版權爭奪看上去已經為華納帶來了回報。據華納電視營銷中心高級副總裁羅絲瑪麗·馬克森（Rosemary Markson）的說法，自去年宣布《老友記》將從Netflix下架以來，《老友記》的實體和數字產品的銷售量「增長了約兩倍」，「年初，《老友記》是家庭娛樂市場上最暢銷的電視劇集。」羅絲瑪麗·馬克森補充，「我們在實體和數字兩個領域都看到了強勁的銷售勢頭，數字領域增長趨勢尤其強勢。DVD雖然有些『古老』，但對於普通用戶來說，是最便於永久收藏和重複欣賞的一種傳播介質。」
「我知道當宣布《老友記》退出Netflix的時候，曾引起很多觀眾的不滿，因此我們想確保這些劇迷了解，今後在哪裡可以看得到《老友記》。」羅絲瑪麗·馬克森表示，「我們正在籌備一套市場營銷和宣傳計劃，以繼續宣傳並推動該劇特許經營的銷售。」她指出與區域合作夥伴的促銷合作活動已經開展，媒體渠道的購買方式將在未來幾個月公布，「我們將與區域合作夥伴在接下來的幾個月時間裡進行媒體宣傳，並開展促銷活動。在當前的空檔期里，仍有機會繼續教育消費者並將他們指向可以找到《老友記》的方向。」
據市場調查公司NPD VideoScan的零售跟蹤數據，自從Net f l i x宣布《老友記》和《辦公室》（The Of f ice）下架，並將分別轉向華納旗下流媒體平台HBO Max和NBC環球旗下流媒體平台Peacock後，這兩部劇集的DVD銷量持續飆升，從去年7月一直持續到年底，勢頭不減。
NPD集團媒體娛樂業務執行總監凱蒂·錢德勒-帕亞特（Kathi Chandler-Payatt）認為，「能夠確保隨時觀看該劇集的方式只有通過購買版權，這個信息需要向公眾加強宣傳。因為儘管平台擁有的版權使得該劇集在該平台上得以播放觀看，並且便於觀眾搜索查找，但並不能保證該內容始終可用。」
華納2019年曾在《老友記》上映25周年之際，推出了一個新的《老友記》網站，並展開了圍繞該劇的交叉宣傳活動，以確定該劇的觀影需求會在流媒體中斷期間保持激增。
對於有興趣購買《老友記》全10季的粉絲來說，亞馬遜的藍光版本價格為94.93美元（約660元人民幣），普通DVD價格為54.99美元（約386元人民幣）；iTune s上的數字版本售價則為139.99美元（約983元人民幣）。
根據凱蒂·錢德勒-帕亞特的說法，2019年，DVD光碟總銷量下降了22％，其中電視劇的下降幅度較小，僅為16％，這得益於《權力的遊戲》《黃石》（Yellowstone）系列等熱門劇集的爆紅。與此同時，借戲劇作品的光，相關數字產品的銷售額在2019年整體增長約5％。
在流媒體時代，實體產品和數字家庭娛樂行業都受到了衝擊。但是，隨著流媒體競爭變得越來越激烈，消費者開始為只增不減的訂閱費用感到懷疑，家庭娛樂領域迎來了再次增長的時機。因為截至目前，光碟仍是保留影視作品以供重複觀看的最有效方式 。
IHS Markit Technology分析師薩拉·赫歇爾（Sarah Hensche）認為，「製片公司需要管理各自旗下的流媒體平台，在內容上實現平衡，又不至於損害家庭娛樂這一部分的收入。如今流媒體平台內容競爭加劇，也是提醒消費者傳統家庭娛樂價值的絕佳機會。我們發現大多數消費者都是通過客廳設備觀看內容，因此製片公司應該繼續通過智能電視、數字點播等渠道，增加展示內容的機會。人們普遍關注流媒體時代家庭娛樂的未來，如果正確傳達信息，將為家庭娛樂提供巨大的機會。」
羅絲瑪麗·馬克森也對此表示認同，一旦《老友記》通過HBO Max重返流媒體，她希望華納能夠繼續在兩個領域之間找到合適的平衡，「畢竟，我們確實認為家庭娛樂和流媒體可以和諧共存。」
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