白老太爺有三個兒子，卻把管家的鑰匙交給了自己的二兒媳白文氏，這一在外人看來不可思議的決定把瀕臨死亡境地的白家拯救出來，讓「百草廳」的名號經久不衰，由此可見白文氏不簡單，家有如此慧妻，何患不發家。
深謀遠慮，眼光長遠。
白家二爺給詹家未出閣的大格格號出了喜脈，惹怒了詹王爺被當街殺馬砸車，白老太爺不聽白文氏「小不忍則亂大謀」的勸說，為了與詹王府爭一口氣，暗自給大格格下了保胎藥，讓詹王府出盡大醜，賠馬送車，這一舉動為白家種下了禍根：百草廳被封，白家大爺被判斬監候。白老太爺後悔當初沒有聽從二兒媳婦的建議，也就是從這個時候起白老太爺對二兒媳的城府、智慧另眼相看，把幾百年的基業託付給白文氏。
百草廳被查封後，家道衰落，她不顧眾人的反對，供養百草廳的幾名經驗豐富的夥計，等候百草廳東山再起。可見白文氏非常重用人才，不讓人才流失。
為了盤迴百草廳，她用一萬兩銀子為當時得寵的常公公買房、包姨太太，為此事她得罪了老三兩口子。事實證明她的眼力不是一般地准，她這一寶壓准了，「這種事，不能急功近利，要放長線釣大魚，到了要勁的時候，臨時抱佛腳就來不及了」，一萬兩銀子讓百草廳重振旗鼓。
白大爺被判斬監侯，為了救出白大爺，她忍辱負重，幾次到詹府套近乎，勸說白大爺給老福晉看病。雖然沒能救出白大爺，但為「偷梁換柱」創造了時機，保住了白大爺一條命。
不計前嫌，顧全大局。
從白文氏當上管家起，老三處處與她作對，但在老蛋窮困之時，白文氏沒有看笑話，也沒有袖手旁觀，而是慷慨解囊，替老三還債，在老三因「私藏黃春」被詹王府抓捕的時候想方設法往外救他，老三對這位二嫂也由一開始的不屑到後來的敬重，在白文氏的葬禮上深深懺悔。
白文氏雖是管家，但從不以權謀私，大嫂去世，大哥是「活死人」，對於大哥大嫂的幾個孩子她視如己出，從自己房裡拿出布給他們做衣裳，讓他們讀書，張羅他們的人生大事，在百草廳盤迴之後，把四成的分紅給了大房，正因為如此，玉芬姐弟幾個對她這個二嬸充滿了敬重。
白文氏不光碟回了百草廳，她也凝聚了白家一家人的人心，她是大宅門裡的定海神針，有她在，沒有過不去的坎兒。
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