150萬粉絲，293萬個點讚，2.3億次瀏覽……抖音號「花客居家鮮花」的運營者倪志翔是南京漢中門鮮花批發市場總經理。2月底，面臨市場銷售停擺的局面，他通過在抖音發布「插花教學」短視頻，間接宣傳花卉市場，將線上流量引流到線下，帶動漢中門鮮花批發市場銷售量同比大增。
疫情期間大量鮮花賣不掉
在花藝界，倪志翔是名人。從1994年開出第一家花店開始，倪志翔用二十多年的時間，從一個花店小老闆，成長為插花名家，先後獲得「國際花藝設計大賽總冠軍」「南京市勞動模範」和「南京工匠」等稱號。
倪志翔還有個身份——漢中門鮮花批發市場的總經理。十多年前，他一手創辦了這家花卉市場，長期以來生意都不錯。
每年春節前，日均有30萬枝鮮花從這裡走進南京人的家庭。情人節前，出入這裡進貨的花店店主更是不計其數。但是，今年年初，疫情襲來，情況驟變。
2月9日，倪志翔收到了「暫緩營業」通知，而此時距離2月14日情人節只有5天。幾乎所有的商戶都已提前進了大批量的貨，靜待5天後的「大豐收」。
「大家沒辦法，天天來找我，有的訴苦抱怨、發泄情緒，有的找我商量對策。」處在壓力之下的倪志翔一邊寬慰商戶們，一邊也不斷調整自己的心態，他相信這不是過不去的坎兒，對花卉市場和南京未來經濟發展他有信心。
鑽研線上短視頻辟銷售新徑
困境下，倪志翔籌劃著開展自救。
聽說很多人愛玩抖音，倪志翔分析，疫情期間，大家在家裡沒事兒干，刷抖音的人估計更多。於是，擅長插花的他打算通過抖音短視頻挖掘商機。
2月27日，倪志翔錄製了第一條插花短視頻。由於缺乏經驗 ，拍得並不成功，無論單反拍得多麼清楚，最後在手機上呈現出的畫質總是很模糊。
他沉下心，細細鑽研拍攝技巧，還專門報了培訓班學習。慢慢地，拍攝技巧越來越熟練，只用手機就呈現出廣受稱讚的視頻作品。但第一條視頻只有500多次瀏覽量，想要達到為線下引流的目的，遠遠不夠。
「怎樣才能被更多人注意到？」倪志翔下足了功夫研究，每天花大量時間與留言評論的網友互動，增加粉絲黏性。同時，把每次發布視頻的時間選擇在粉絲活躍度最旺盛的時段。
「一直到今天，我每天都要錄三四個視頻，一個20秒左右的短視頻平均花費1小時錄製，有時候員工們都走了，我一個人留下鑽研到深夜兩三點。」倪志翔說。
近兩個月來，倪志翔接連開了3個抖音號，錄製的短視頻總量已接近300個，視頻瀏覽量也逐步增加，現在每個視頻瀏覽量從幾千到幾千萬不等，最高的一個收穫了7500萬點擊量。
抖音短視頻為線下引流效果明顯
3月10日，漢中門花卉市場正式恢復營業，線上短視頻為線下引流效果明顯。
往年三四月份，漢中門鮮花批發市場每天的鮮花銷售量在50箱左右，每箱2000枝。現在，每天銷售近百箱。
「每到周末，這裡十分熱鬧。」倪志翔介紹，以前來這裡買花的大部分是花店小老闆，以批發為主，現在零售顧客漸漸多了起來，不少網友看了短視頻慕名而來。
回顧這次成功逆襲，倪志翔說，要鑽進去苦幹、持之以恆地實幹，更要研究方法、虛心學習地巧幹。
現在，倪志翔時常把自己做短視頻的心得分享給各個商戶，希望他們也能藉助網際網路自我營銷，把生意做得更旺。
南報融媒體記者 王婷婷