因為寶釵的確是個好女兒、好媳婦，卻未必是一個好妻子、好愛人。
寶釵天賦很好，「讀書識字，較之乃兄竟高過十倍」，在父親去世之後，她「不以書字為事，只留心針黹家計等事，好為母親分憂解勞」，在母親面前，「有了正經事就和他商量，沒了事幸虧他開開我的心。我見了他這樣， 有多少愁不散的。」的確是十全十美的好女兒。
《紅樓夢》八十回中，寶釵還沒有出嫁，當然沒有她做媳婦的直接描寫。但是從她的為人處事，與王夫人的相處，對家務的見識，凡此種種，可以推想，她一定會是個好媳婦。
但是很多讀者不喜歡她。因為寶釵有一個致命的缺點：無情。
寶釵抽到的花簽是牡丹，詩句是「任是無情也動人」。她的「無情」，幾乎是被打上了標籤。
寶釵並不是完全沒有感情。她對寶玉，就有著隱隱約約、卻無法掩飾的小情愫。從這一點來說，黛玉對她的「悒鬱不忿之意」，並不是黛玉的多心。
但是，寶釵養成了根深蒂固的習慣，壓抑、掩飾自己的感情。就是最可珍貴的愛情，她也能夠一遇挫折、馬上放棄，絲毫沒有留戀：「夢兆絳芸軒」，一聽到寶玉夢裡念念不忘「木石姻緣」，她就決定退出愛情的競爭，轉而去向黛玉謀求友誼了。這才有了稍後的「金蘭契互剖金蘭語」。
與黛玉的友誼，並不虛假，卻不是出於感情。就像她替湘雲考慮，不吝於錢財方面的支持，也常常設身處地替她著想。但是，到了大觀園出了醜聞、自己急於抽身的時候，寶釵卻毫不猶豫地把湘雲打發到李紈那裡去住。
寶釵當然有她的為難。自己回家，也的確不方便帶著湘雲一起。可是想想當初，湘雲初來，賈母「命鳳姐兒另設一處與他住。史湘雲執意不肯，只要與寶釵一處住」，仍舊讓人感到心酸。
理論上說，人應該先愛自己，再愛別人。可是真正遇到事實，總會有像黛玉那樣的人，一聽說岫煙受欺負，就「『兔死狐悲，物傷其類』，不免感嘆起來」；也總會有像湘雲那樣的人：「等我問著二姐姐去！ 我罵那起老婆子丫頭一頓，給你們出氣何如？」，寧可被嘲笑為「你又充什麼荊軻聶政？」
寶釵給別人的援助，也許更實際、更有效些。但是說到感情，這的確是她的短板。
而人們對感情的要求，有時候偏偏是那麼高。於是，總有一些人理解、羨慕、喜歡寶釵，稱她為「十全十美」，也總有一些人，對寶釵怎麼也喜歡不起來。