題圖 | 視覺中國
中國消費者對於國產手機廠商動不動就說自己高端這個事情，已經有點兒疲勞了。
當消費者已經習慣了國產手機品牌拿出高性能低售價的旗艦產品，高端手機這個概念，在普通人眼中，就成為了廠商單純為了獲得更高利潤而編出的一套營銷話術。
確實，各家廠商都有拿到旗艦硬體，做出所謂「旗艦手機」的能力。各家旗艦產品價格相仿，硬體大差不差，但實際上，高配手機不完全等於高端手機。
雖然消費者在選擇各家產品時候都會考慮到品牌因素，但拋開品牌溢價，單純從產品角度來分析，即便是同樣配置的手機，也會有不一樣的細節體驗。
而這部分體驗差異，主要來自於不同的成本投入，一款手機的成本，主要包括兩塊：顯性成本和隱性成本。
看得到的顯性成本，主要就是手機性能元器件，結構件，包裝成本等等。而隱性成本的構成則更加複雜，比如從立項開始的研發成本，手機外觀定性之後的開模成本，小批量試產成本，測試成本，量產生產成本等等。
高配手機，往往意味著這款手機的顯性成本在當今的市場環境下，是處在行業中比較高的位置上，同等配置下，各家成本相差不大，基礎體驗也不會差太多。
但真正的高端手機對比所謂的「高配旗艦機」，體驗差異主要產生在手機的隱性成本上。廠家在研發上投入的每一分隱性成本，都會讓產品的每一點體驗改變「看得見，摸得著」。
同樣的配置，為什麼體驗有差異
當消費者拿到一款手機時，最直觀的感受是手機是否擁有所謂的「高配旗艦硬體」。而在各大廠商基本能夠保障手機旗艦配置的當下，其實影響產品「高端質感」更多的是優化調校所帶來的細緻體驗。從國內廠商近幾年推出的產品來看，一加其實就是一個擅長發現用戶需求，並投入大量隱性成本為「挑剔用戶」不斷優化細節體驗的手機廠商。
比如，在決定產品上手第一印象的螢幕體驗和機身工藝兩個方面。
如今，很多廠商都喜歡突出自家手機螢幕的兩個參數，一個是螢幕解析度，一個是螢幕刷新率。似乎螢幕解析度高就是螢幕清晰透亮，刷新率高就代表滑動流暢。
但實際上，真正影響體驗的，除了解析度和刷新率兩個硬指標，還有螢幕流暢度、亮度調節等等很多細節維度。
消費者滑動手機時，決定螢幕流暢度的第一個因素是觸控採樣率，也就是螢幕是不是很快知道你在滑動，隨後是系統接收到信號，開始處理畫面，反映到螢幕顯示上。另一方面，因為目前主流視頻 APP的內容基本都是30幀的水平。這意味著，目前的高幀螢幕都是被浪費的，滑動再流暢，看到的內容還是低幀率的。
對於這兩個問題，今晚剛剛在國內發布的一加8 Pro 就給出了自己的解決方案，一加在今年推出了高幀2.0，不單單是把螢幕刷新率提升到了120Hz，還把螢幕採樣率提升到了240Hz，定製高性能觸控IC，優化Android底層圖像處理優先級，來確保螢幕的「跟手度」。另外通過硬體和軟體的協同適配，給國內主流的在線視頻平台都適配了插幀技術，提升在線視頻觀感，與眾多遊戲廠商合作120Hz高幀遊戲。
這塊直接會提升消費者使用體驗的螢幕，如果單純用我們熟悉的參數表述，無非是2K+的解析度，再加上120Hz刷新率，也就是2020年開年這一波旗艦機里的頂級螢幕之一，但螢幕真正的使用差異，也就是我們所謂的產品高端感，就隱藏在大量類似於上述內容的細節技術中。
另外一個細節技術是一加8 Pro前後兩顆高精度的光線傳感器，它們可以更加精準地檢測環境光線，快速將螢幕調節到最合適的亮度，亮度調節的級數也提升到了4096級，調節螢幕亮度的過程。這樣的細節，到目前也是大多數旗艦Android手機還做不好的。
對於大部分國產手機品牌，這樣的體驗細節是很難用一兩個直觀參數來展現的，即使兩顆光線傳感器的硬體成本並不高，但仍然需要很高的研發投入，看上去有些費力不討好。
但當消費者買下一款手機去高頻率使用，廠家投入的隱性成本就會逐漸釋放其價值。
高昂的硬體成本以及5G硬體帶來的顯性成本增加，讓大量的旗艦手機為了保持高性價比，第一個放棄的就是機身的手感以及輕薄感。但無論是早期的功能機和現在的智能機時代，區分高端手機和普通手機最直接的方式，就是手機的上手質感，也就是手機的CMF。
CMF是一個複合概念，指的是手機的顏色，材料和工藝。這其實是一加這個品牌的傳統優勢，當年一加第一代手機，使用了一種特殊的BabySkin塗料，讓機身的手感更加溫潤，而當如今智慧型手機為了保證NFC和無線充電功能把機身背蓋都換成了玻璃材質。一加8系列使用了第五代AG玻璃工藝，簡單來說就是讓玻璃的磨砂程度更為細膩，手感更潤。
除了玻璃背殼觸感優秀，一加8系列還用非常特別的OC0鍍膜工藝做了一個專屬配色-銀翼，在不同的角度，機身會呈現不同的顏色，很有高級感。為了實現這種獨特顏色帶來的高級感，手機廠商需要投入的隱性成本也相當之高。選色，選材料，選工藝，每個環節都會影響最後的顏色呈現效果。這種高級感，也會通過色彩心理學中的色彩聯想引起消費者知覺和情感的共鳴。
一加8 Pro
另一方面，當市面上大部分「旗艦產品，性能怪獸」的機身重量到了210克以上，機身厚度也超過9甚至10毫米時，一加8的重量降到了180克，機身厚度只有 8mm。在2020年的性能旗艦中，只有三星和一加能把手機做的如此輕薄。輕薄也是從各家品牌開始做雙面玻璃機身後，最難實現的一個重要的機身手感影響因素。
保證極強性能的前提下輕薄且手感溫潤，其實就是大部分人對一款高端手機的樸素期待。
高端感並非想有就有
如果按照上述邏輯，其實做一款高端手機，只要保證旗艦硬體，再投入大量研發搞好細節，這事兒就成了。
但顯然，事情沒有想像中那麼簡單。
心理學中有一個「沉錨效應（Anchoring effect）」，說的是人們做決策前，思維往往會被所得到的第一信息所左右，第一信息就會指向沉入海底的錨一樣，把你的思維固定在某處，從而產生先入為主的歪曲認識。我們的思維往往會被前面的信息所局限，導致我們失去了發散思維。
無論是消費者還是國產廠商，都被這個沉錨效應所影響。
從廠商的角度，當你投入巨大做出一款高端產品，準備衝擊高端市場時，你很難去評估消費者是真的認可你的高端產品去買單，還是因為產品趕上了某種潮流或紅利消費者才來購買你，在推出產品時候也畏畏縮縮，生怕自己不賺錢還沒交上朋友，衝擊高端的零散戰略就很難堅持。
細數一加過往的產品線，很容易發現，這家公司的「不將就」並不僅僅是種營銷話術，而是一種一加從創立之初到現在打造產品的精神內核。無論從最早的特殊機身材質，到後來的氫OS系統，再到5G時代後不少次的「全球首發」，都可以看出，一加一直是個非常擅長創造和維護消費者心理價值的品牌。
從最初小而美到極客范兒，再到後來走向大眾市場，不斷在隱性成本上投入，持續提供高配置產品的同時保證足夠的產品美感與體驗細節，是一加能夠讓自己保持是一個高端品牌，而非高配置品牌的核心。