生活晨報全媒體記者 高萬軍 通訊員 張啟亮 太原報導 乾淨、整潔、有序、安全……邀請您給身邊的城市「體檢」打分，說出對城市管理和服務水平的總體評價！按照住建部、省住建廳和市城鄉管理局的部署，太原作為全國首批15座城市綜合管理服務平台建設試點城市之一，於6月初同步啟動《城市綜合管理服務滿意度問卷調查》。截至6月12日，已有上千名熱心市民參與問卷調查評價打分。
從今年3月起，太原數字城管中心穩步推進城市綜合管理服務平台建設，在前期結合實際編制建設方案、完善城市管理事部件立結案規範的基礎上，按照住建部城市管理監督局6月20日前完成自評價報告的要求，對城市綜合管理服務評價指標啟動全方位自評價工作。
為動員全民參與城市管理，紮實做好指標自評價工作，太原數字城管中心召開會議部署，落實「一線工作法」，採取線上、線下相結合的方式，一方面組織採集員、受理員、督查員，走上街頭廣場街巷店鋪，深入政務中心服務窗口，向市民講解建設城市綜合服務平台的意義，發放問卷現場交流傾聽建議；另一方面開闢網上問卷調查通道，通過媒體報導擴大影響，向社會介紹建設數字綜合城管服務平台的深遠意義，邀請市民登錄太原數字城管微信公眾號、微博參與互動，廣泛收集社會各方意見。 截至目前，已有上千名熱心市民踴躍參與《城市綜合管理服務滿意度問卷調查》，分別從乾淨、整潔、有序、安全及城市管理和服務水平5個方面，對城市狀況評價打分。
其中：城市乾淨涉及主次幹道、背街小巷、建築立面、綠地水面、公共廁所、公共場所等；城市整潔包括路面設施、站亭設置、立杆線纜、廣告招牌、綠化、夜景亮化舒適度；城市有序涉及機動車通行、非機動車通行、共享單車停放、公共場所秩序、亂搭亂建整治；城市安全包括空氣、飲用水、社會治安、交通安全、管道、井蓋、應急防災能力、急救服務能力；城市管理和服務水平涉及垃圾分類普及程度、停車便利性、步行環境適宜性、騎行環境友好性、社區生活便利性、社區休閒遊憩便利度、老年活動便利度、殘疾人無障礙服務、市民訴求及時有效解決。
太原數字城管中心主任王海濱表示，該問卷調查涵蓋了與城市服務百姓生活工作密切相關的34項指標，既是試點城市為建立城市綜合管理服務評價體系奠定基礎的一項工作，也是對太原城市綜合管理服務水平的一次全面「體檢」，旨在重點檢驗各項評價指標的權重設置及評價方法的科學性、合理性，研究指標的適用性、可獲得性，為完善指標體系和評價方法提供參考價值，推進城市綜合管理服務平台建設，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。