「公民同招」細則何時出台？

民辦搖號沒搖上，公辦保底嗎？

杜絕掐尖選拔，有例外嗎？

5月11日上午，由江蘇省政務服務管理辦公室、江蘇省廣播電視總台聯合主辦的《政風熱線·我來幫你問廳長》迎來江蘇省委教育工委副書記徐子敏，省教育廳副廳長顧月華以及全省13個省轄市教育局相關負責人，現場回應社會關切。

高考臨近，如何緩解焦慮情緒？

問：今年高考延期，從複課到高考也就三個多月的時間。疫情的出現，打亂了不少高三學生的複習計劃。對於今年這場特殊的高考，如何緩解焦慮情緒？

答：江蘇省委教育工委副書記徐子敏：

今年因為特殊的原因開學時間延後，在這個過程中間我們按照省委、省政府的要求，在疫情落實防控的基礎方面做了大量的工作，保證學校安全有序的開學。從目前我們掌握的情況來看，截止5月8日為止全省有9420所學校開學，有九十多萬學生上課。由於開學的延後和高考的延遲，對這一屆高考學生的備考會帶來一定的影響，在目前這個階段，家長和學校最先要解決的是幫助學生來調試好備考的節奏和備考的心態，作為家長，要把自己的關注點放到孩子的心理疏導調試和生活保障方面，當然對於家長的焦慮，我們也會邀請一些相關的有經驗的專家在網上開設一些課程，來為家長進行引導和疏導，我們通過各方面的共同努力，來讓我們的孩子能從容備考，積極迎考，自信考試。

預計南京「公民同招」細則5月中下旬出台

問：南京市「公民同招」細則何時出台？

答：南京市教育局副局長祁壽東：市政府確定了專門的時間，研究過以後再向社會發布，具體時間無法明確的說，5月中下旬是有可能的。

問：民辦搖號沒有搖上，公辦能保底嗎？「公民同招」能不能100%做到搖號確定名額，有監督嗎？

答：南京市教育局副局長祁壽東：事權在區裡面，要根據本區的情況來確定是否能回到原來的學校。同時，要求各個區加強這項工作的監管，有舉報的電話和電子郵箱。

南京學生家長擔心，南京一些外國語學校今年會否仍有掐尖的問題出現？

南京市教育局副局長祁壽東：我們是不允許民辦學校提前來掐尖這樣的行為，我們也會加強這方面的監管。

問：今年大家關注的「公民同招」話題，我想聽顧廳長給我們回應一下，我們一旦發現了如果出現了例外，如何來查處？

答：江蘇省教育廳副廳長 顧月華：對於公辦是否能保底，縣和區有最終的決定權，但是省市統籌的基礎上還是要推進更多的讓老百姓能有這樣一個安全穩定的需要，所以最終還是要擴大優質教育資源來實現，我們倡導還是讓老百姓有安全感。教育廳下一步要抓三件事情，第一，要依法監管，要監管義務教育的規劃布局、學區的設置調整，以及免試就近入學。第二，我們加強省級統籌，省市監管，我們正在開發建設一個陽光招生的監管平台。第三，嚴肅問責，一方面我們要建立熱線諮詢電話，暢通投訴舉報渠道，同時明察暗訪，專題專項的督導，只有這樣才能營造義務教育發展的良好生態，才能真正推進教育公平。

今年普高的錄取率會提高嗎？

問：網友麗雅說，我家孩子現在初三，聽說今年南京的中考人數可能會增加到5萬6千人，比去年競爭更激烈。省里每年都說要增加普高招生比例，不知道今年的普高錄取率會不會提高一點？

答：江蘇省教育廳副廳長 顧月華：我們要創造更好更優的條件，滿足學生們上普通高中的意願，省委、省政府下發推進基礎教育高質量發展的意見和普通高中育人方式的改革，第一，加快普通高中資源的建設，未來三年，也就是到2022年，我們全省要建258所高中，今年我們已經列入到省政府的年度目標，要新建改擴建50所高中；第二，擴大普通高中的招生規劃，我們要加快省市的聯動，要推動高中招生規模的擴大，同時不僅僅是要滿足孩子們高中上學的意願，還要上好的高中。今年的變化一方面的確是生源在增加，但另外一方面我們加大挖潛的力度；第三，政策的破解，拓寬辦學的渠道，打破壁壘，讓人人成才，人人出彩，多一些選擇。

學校預收學費 違規！

問：蘇州張女士：我的兩個孩子在蘇州工業園區新紐頓會心幼兒園國際班，上學期結束已經預收了下學期的學費，每學期學費是三萬多元。今年由於疫情的原因，本來計劃3月1號開學，到現在一直沒有開學，5月4號學校在APP上發布了通知，說今年的學費只退50%，我想這個情況是不是合法合規的，以及學校沒有在徵得家長同意的情況下，直接單方面說退50%，這合不合理？

答：江蘇省教育廳財務與資產管理處處長 周亞君：幼兒園預收學費的做法不符合省裡面文件規定的。根據我們2017年出台的江蘇省幼兒園收費管理辦法規定，我們任何幼兒園不得在開學前預收學費，不管是幼兒園，其他學段的學校都不能預收學費；

第二，關於退費問題，幼兒園的退費是這樣的，幼兒園收取的不是學費，是保育費，根據省里相關文件的規定，幼兒園的保育費是可以退的，這個退是按月計退，有兩種情況，第一種情況是因為幼兒的原因，比如說轉學了、退學了，是按月，比如說小孩當月到幼兒園不足4天，就可以退當月保育費的80%，如果超過4天但不到法定天數的一半就可以退50%，超過了一半的法定天數就不退。第二種情況因為不可抗力原因，幼兒園不能開學的，應該按照幼兒園的實際在園天數來退我們的保育費。

剛才反映的蘇州這家幼兒園，應該按照統一安排的返校日和實際的在園天數來計算。蘇州張女反映的這所幼兒園，我們省教育廳會更加跟蹤關注這所幼兒園的工作，通時和當地的相關部門來指導和督促這所幼兒園來做好相關保教費的退費工作。我們下一步也在積極會商，省發改委、財政廳和市場監管局在研究出台一個文件，就是做好疫情防控期間學校收費工作的一個通知，在通知當中都會明確各類學段的學費收取規定要求和退費的規定，包括亂收費。