作者丨陳曉
編輯丨房煜
圖源丨攝圖網、碼尚定製官網
工作十年的張誠，已經從一個青蔥小伙成為獨當一面的部門領導，伴隨著年齡和閱歷增長的還有日漸圓潤的肚腩。因為常年外出商談和應酬，張誠的衣櫃裡都是一色的西裝襯衫，但他對買衣服也越來越發愁了，符合身高尺碼的衣服總也包裹不住大肚腩。
對於類似張誠這樣的男性來說，挑選衣服的熱情遠不如女性，當標準化成衣不能滿足非標準化身材時，定製一身合身且符合身份定位的服裝成為很多有商務著裝需求男性的選擇。
事實上，服裝定製領域在國內市場上一直以小作坊的形式存在，在國內傳統工廠批量規模化生產模式的衝擊下，服裝定製行業因為其效率低、單價低的特點而顯得異常低調。
但隨著批量化生產的成衣產銷企業出現經營問題，導致大量庫存擠壓滯銷等問題。從消費者需求出發，經過科技賦能的服裝定製行業又迸發出了新的活力。C2M模式(用戶直連工廠)已成為服裝產業發展轉型的方向之一。
在網際網路時代，原本低調的服裝定製行業，在技術賦能下，能譜寫出什麼樣的新故事呢？
百花齊放的服裝定製市場
受到電商和快消品的衝擊，加之近年的疫情影響，眾多服裝品牌的線下店迎來了「關店潮」。傳統的大批量成衣產銷模式因為不能預估市場需求，對市場的變化及時作出調整，很容易造成庫存積壓的問題。
與逐漸沒落的成衣產銷模式相反，國內服裝定製市場呈現出快速增長的趨勢。據相關預測數據顯示，2021年中國服裝定製市場規模將達到2174.2億元，在行業整體業績疲軟的大背景下逆勢上揚。而根據市場調研情況，預測2022年我國服裝定製市場規模將突破2600億元。
目前市面上進行定製化服裝探索的企業主要有兩種模式。一種是O2O模式，用戶通過在線上或者線下量衣，定製企業獲得數據後通過自有或者第三方工廠進行生產後寄送給消費者；另一種是C2M模式，C端消費者需求直達M端服裝製造工廠，即「賣了再做」。相比而言，C2M模式直接省掉了中間商的環節，各方面限制更少，運作也更為高效。
服裝定製行業迎來各式各樣的玩家，其中不乏有綜合類電商平台、垂直類玩家、傳統服裝品牌等，都想在這個新興領域尚未爆發前占領鰲頭。
從綜合類電商平台來說，阿里、京東、美圖、唯品會等網際網路公司都曾試水「服裝定製」市場，阿里還曾專門推出了「犀牛智造工廠」，加碼定製化、個性化的新製造產業。
從垂直類玩家來說，代表企業「碼尚定製」將網際網路、人工智慧及大數據等科技與傳統服裝銷售模式進行了整合，打造出C2M反向定製的商業模式，可以實現「3分鐘AI量體，7個工作日完成定製」。
第二種是具有製造技術優勢的傳統服裝製造工廠。比如已經成功登陸深交所科創板的企業酷特智能，以前是一家傳統服裝製造企業，經過多年的升級改造，如今可以提供「一人一版、在線量體、7天成衣」的服務。
第三種是具有品牌優勢的傳統服裝品牌。例如，服裝品牌特步就與微軟小冰，打造了一場名為「人人都是藝術家」的直播活動，向粉絲展示了特步個性化專屬定製服裝設計的全新功能。並藉助人工智慧技術，讓消費者與AI交流，從而定製自己的專屬服裝。
網際網路企業和服裝製造工廠因為數位化或者製造等方面的技術優勢，通常採用C2M模式。但是往往網際網路企業在技術方面更勝一籌，所以他們可以更快完成一件定製服裝的製造過程。
AI定製能否成為服裝定製新趨勢
對於不喜歡逛街挑衣服試衣服的男性消費者來說，如今智能化線上定製成為了他們的新選擇。
輸入身材特徵信息，比如身高、體重、腰圍、肩型、胸型、腹型、背型等，再選擇要買的款式，七日之內，平台就可以給你定製一件完全符合你身材的襯衣。這便是以碼尚定製為代表的男士服裝定製平台所做的事。
據了解，碼尚定製成立於2016年，以男式襯衫為切入點，借社交營銷及小程序之力，至今已經累積一百多萬付費用戶。9月28日，碼尚定製宣布完成數千萬的B+輪融資，此前其曾在一年內迅速完成Pre-A，A輪、A+輪融資，投資團隊中不乏有高瓴資本領投，高榕資本、順為資本等機構。
提到智能定製，讓消費者會望而卻步的可能有三個點：信任感、便利度和性價比。
首先線上定製的非接觸性相比線下的量體裁衣可能會讓消費者產生不信任感，懷疑線上的精確性。「其實相比於人工測量，機器大數據的推算可能會更精確。」碼尚定製的創始人錢寶祥對創業邦介紹，消費者在小程序商城中只需要輸入自己的身高體重，選擇符合自己的身材特徵的圖片，機器就能經過相關特徵數據的推算出消費者的精準數據。同樣購買的次數越多，大數據越了解消費者，面臨的選項越少，衣服尺寸越精確。
從便利度上來說，錢寶祥介紹，碼尚定製在拿到消費者的數據便會製作一份技術圖紙給到加工廠，技術工人根據一人一版的樣式定做，三到五日成衣，七日之內送到消費者手中。同時，碼尚定製也組建了售後團隊，收集消費者的反饋，可以「尺寸不滿意,做到滿意為止」。
最後是成本問題，千人千面的服裝定製在人工和物流成本的確上升，但一定程度上解決了工廠庫存積壓等問題，免去中間商賺差價，最後售賣價格並不高於成衣。
據介紹，根據面料的不同，一件碼尚定製的襯衫售價在199元到699元左右。「消費者唯一多付出的成本可能是等待的時間成本，但隨著效率的提升，定製的時間也在不斷壓縮。」錢寶祥說道。
除此之外，服裝定製還可以實現用最少的面料實現最多搭配。碼尚定製在2019年推出萬花筒項目，將服裝各個部分拆解為模塊，通過不同的排列組合順序，達到最大化的搭配SKU。
據介紹，碼尚定製曾交出月銷突破15萬件襯衣的成績。目前碼尚定製已將產品品類拓展至男士西服、休閒西褲、羊毛衫、夾克、大衣等多個領域。
從歷史上來看，服裝定製一直以小作坊的形式存在，高端服裝定製品牌又是普通人可望不可及的。如何將服裝定製普及化、規模化也是擺在服裝定製企業面前的難題。
服裝定製企業需要在產品價格與品質、普及與盈利、製作精準與製作便利性等矛盾之間做平衡，精準把握自己的受眾，找到自己合適的定位。
但在行業化改革，技術賦能的趨勢中，向消費者提供更好的產品和服務是不可逆轉的趨勢。傳統服裝工廠開始反思與接受變革，積極擁抱服裝定製產業，這對於網際網路創業者又是值得抓住的機會。
敢吃螃蟹的人叩碎天花板後，同行也必然會紛至追趕，服裝定製行業一場新的攻城戰或許已經蓄勢待發。