一年多前，市民王先生
因患腦部疾病不幸成了植物人
沒有任何行為能力
然而，家屬申請傷殘鑑定證明時
卻被要求王先生本人必須親自到場
這也太……強人所難了吧
王先生的妻子張阿姨告訴坊記，丈夫一年多前患有腦部疾病，雖說做了手術，但身體還是每況愈下，逐漸變成了植物人，目前住在楊浦區新華醫院。
張阿姨和家人一直在醫院悉心照顧王先生，但是高額的治療費用壓得他們喘不過氣來，張阿姨為此感到身心俱疲，卻一直沒有捨得放棄老伴。
張阿姨 求助人：
現在費用很厲害很厲害的！當時說10萬就行，已經30多萬用掉了，而且我服侍他一年，自己全身也都是各種病痛。
在了解到植物人一旦辦理殘疾證，就會得到部分費用補助後，張阿姨的弟弟來到楊浦區長白新村街道社區事務受理服務中心，打聽如何為王先生辦理殘疾證。
根據街道提供的病史材料清單顯示，植物人屬於肢體殘疾類別，王先生符合申請條件。
而想要辦理殘疾證，首先需要前往街道社區事務受理服務中心遞交申請材料，獲得一張殘疾評定預約單，這個步驟可由他人代辦。
毛旭嵐 長白新村街道社區事務受理服務中心 工作人員：
如果是植物人的話，首先會讓他提供一些之前的病史，來確定他到底可以辦哪個等級的殘疾證，然後會交給家屬一份申請的菜單，包括所需的相關材料，申請流程是要家屬帶好他所有的申請材料來窗口辦理，申請好了之後，會給他一張預約單。
工作人員表示，經過上述步驟後，接下來的評定就需要由本人參與了。預約單上顯示，傷殘等級鑑定這個步驟，需要申請人本人攜帶身份證等材料前往指定醫院。
毛旭嵐 長白新村街道社區事務受理服務中心 工作人員：
給居民的預約單上寫明，申請人要攜帶本人身份證及殘疾評定所有的材料，再帶好預約單到相關醫院做鑑定。
這一要求讓張阿姨"哭笑不得"
丈夫都已經處於植物人狀態了
還怎麼"親自"到場呢？
那麼，可以直接在王先生
目前住院的新華醫院做殘疾鑑定
省去路途奔波嗎？
坊記查詢後發現，在楊浦區，做肢體殘疾類傷殘鑑定的醫院只有楊浦區中心醫院和一家康復醫院，王先生所在的新華醫院並不在其中。
張阿姨聯繫了楊浦區中心醫院和相關部門，詢問是否必須已是植物人狀態的王先生本人親自前往做鑑定，也得到了肯定的答覆。
張阿姨 求助人：
一定要本人去，不是本人不能做鑑定。電話里我求他們，我說我老公真的不能走，對方表示「那沒辦法，一定要本人來」。
隨後，坊記致電楊浦區殘聯，工作人員也表示確實要植物人本人前往指定醫院。
楊浦區殘聯工作人員：評殘一定要到醫院去的呀，沒有上門評殘的。
坊記：過往病史拿過去，也不行的，是吧？
楊浦區殘聯工作人員：對！醫生一定要看到病人的， 全市都是這樣。
坊記：楊浦區是不是只有兩個醫院可以做評殘鑑定？
楊浦區殘聯工作人員：對的。
無奈之下，張阿姨想過叫120救護車或者計程車接送王先生往返。但因費用、時間等種種原因，未能成行。
張阿姨弟弟：
本來是叫救護車的，後來覺得救護車費用太高了，因為本來自藥費用就很高的，承受不起。
最後，還是請朋友幫忙，開車送王先生和張阿姨去了楊浦區中心醫院。但把已是植物人的王先生搬上車，也不是一件容易的事。
張阿姨 求助人：
我們是請我老公的同事幫忙，他正好有車，就把我們帶過去；然後再請他和護工一起把老公抱上去，前後兩個小時不到，真的太累了。
對此，街道工作人員表示，街道的工作只負責到給予申請人預約單。之後的傷殘鑑定，殘疾證的領取等步驟均與街道無關。植物人王先生的遭遇他們會向相關部門進行反映。
毛旭嵐 長白新村街道社區事務受理服務中心 工作人員：
市級平台到時候會將信息發送到申請人的手機號上，他相關的材料都不會在社區事務受理中心，證也不是我們這裡發的。我們會將這個案例向上級部門溝通。
張阿姨弟弟：
太費勁了！也是太折騰病人了！抱上抱下的，我們吃力無所謂，還折磨病人，要跑來跑去、抱上抱下；
過去（楊浦區中心醫院）一看，他們根本就不檢查的，就直接寫病歷的，有意思嗎？你上門一看就知道的，就只是看了一看就寫結果了。
到這裡，王先生的傷殘鑑定申請
算是按照規定流程走好了
他終於親自到場
證明自己是植物人
小坊覺得
按規定辦事，本身無可厚非
但遇到特殊情況時
相關部門是否能夠人性化一些
多做些換位思考
變換一下工作方法
努力為群眾把實事辦實
把好事辦好呢？
來源:新聞坊
原標題：《搞笑伐？上海阿姨為植物人丈夫辦殘疾證，被要求「必須植物人本人來」…》
編輯：劉夢鴿