21世紀經濟報導記者高江虹 實習生肖遙 北京報導
10月20日，北京環球影城開園滿一月。初生巨頭尚無多少數據背書，剛剛過去的十一假期作為一場再恰切不過的「大考」證明其熱度。
北京環球度假區向21世紀經濟報導記者透露，黃金周期間，包括《未來水世界特技表演》《不可馴服》《霍格沃茨城堡夜間燈光慶典》在內的各類演出共進行近2000場，總計約44740分鐘，側面折射出北京環球影城遊客之多，規模之盛。
「環球影城」成為流量密碼的當下，很難想像這座樂園也曾陷入困頓。北京國際度假區有限公司總經理王他一曾向21世紀經濟報導記者回憶最艱難的時刻，「2006年、2007年兩年時間，整個籌備處都已經遣散了，就我一個人，一個牌子，在首旅集團總部六層的一個小辦公室裡頭。」一人一牌的堅守也是行業眾多從業者的縮影。幸運的是，這份沉甸甸的期待沒有被辜負。儘管開園尚短，北京環球影城以「大魚」之勢入池，在秋寒乍起的時刻攜來暖意，帶活整池水。
中國旅遊研究院院長戴斌在接受21世紀經濟報導記者專訪時談到，「14號環球影城門票正式開售以後，整個市場就活躍起來了」。若將時間線前後鋪伸開去，環球影城的滿月只是一個節點。往前追溯，節點的光耀是由哪些產業合力造就的，往後又將給相關產業帶來何等回饋，亦具有相當的討論價值。
主動布局：設備餐飲金融面面俱到
在建設者為項目打下地基後，北京環球度假區這塊大蛋糕已初具誘人之意，但「趣味性」「便攜性」「安全性」諸多元素的形塑，尚需更多產業攜手。縱觀北京環球度假區相關產業布局，設備、住宿、餐飲、金融可稱面面俱到。
早在2019年10月17日，阿里巴巴集團便在官網公布與北京環球度假區的戰略合作，其合作發布會主題「智享玩趣」隱隱揭露主要合作面向。就更詳盡的信息披露來看，飛豬線上訂票、支付寶快捷支付、口碑網餐飲推薦均為合作項，阿里巴巴也將作為度假區的電子商務贊助商進行聯合營銷。阿里巴巴集團執行董事長兼執行長張勇直言，此次合作為行業帶來多維數據化運營管理解決方案，打造真正的數位化主題公園。
軟性運營覓得強大盟友，硬體設備的布置亦未落後。瀏覽北京環球度假區官網，「官方供應商」一欄下美國科視數位技術公司赫然在列。雙方於2021年9月17日簽署的合作協議顯示，科視為北京環球影城和北京環球城市大道提供 RGB 純雷射投影技術、幾何校正、邊緣融合和對齊軟體工具，以及 AV-over-IP SDVoE 解決方案。京東方科技集團是另一家得到「官宣」的供應商，據悉，該公司以智慧埠產品為主打，為半導體顯示領域全球領先企業。環球度假區牽手科視與京東方，打造極致視覺體驗的野心可稱昭然若揭。
在餐飲線一脈，蒙牛、百勝中國、可口可樂等巨頭身影隱現，中國人壽、中國工商銀行則作為金融線合作夥伴登場亮相，在住宿線，作為投資方的首旅集團以諾金度假酒店分一杯羹。值得注意的是，雖則合作方品牌個性各不相同，在一些面向卻呈現出高度的統一性，沉浸式體驗與對新消費群體的瞄準是無法避開的核心語詞。
住宿的打造即是一例鮮明的例證，除落腳處外，北京環球度假區內酒店亦擔綱「氛圍塑造者」的角色，為遊客延續奇幻體驗。諾金度假酒店每周末為酒店客人提供神偷奶爸系列角色互動早午餐，環球影城大酒店則設有功夫熊貓主題套房，同時遊客可在紅龍酒廊露台觀看主題公園的花車遊行——環球大巡遊。
百勝中國與度假區的合作表現形式之一為線下實體門店，坐落於城市大道，概念餐廳KPRO在延續「上校廚房」品牌之餘結合主題公園特色做文章，推出定製樂園菜單。而與以往「高熱量快餐」形象有所區別的是，KPRO餐廳主打輕食，並在相關宣發中直言「旨在為新一代消費者提供根據季節時令不斷更新的菜單」，瞄準年輕消費群體。
相應的年輕化嘗試在金融線合作方亦有體現。據已公開消息，中國人壽除為北京環球度假區提供超700億保額外，亦結合變形金剛園區特色打造充滿科技感的「國壽機器人」，「隨時探測周圍危險因素」的設定為互動提供更多可能。與此同時，中國工商銀行在與北京環球度假區的攜手中搖身一變，坐落於城市大道上的銀行門店因「金庫」外形被哈利波特迷們戲稱為「古靈閣」，其圍繞環球度假區經典IP打造的「工銀北京環球度假區聯名借記卡」，也因集齊全部七款異形卡片可組成北京環球影城的地圖形狀的趣味設計引來追捧。
數據顯示，此類針對年輕消費群體的營銷有其價值——據2020年中國消費市場發展報告，90-00後的旅遊消費群體占比超過50%。以此為前提，相關產業敏銳追蹤著年輕群體的喜好。隨著盲盒、手辦近年來的大受歡迎，北京環球度假區推出小黃人爆米花車等特色商品。據媒體報導，小黃人爆米花車的生產代工商位於廣東，廠主直言銷量火爆：「客戶臨時加單10萬件，得趕工出來。」
布局全面、主線鮮明，如此打法能否得到市場認可？剛剛過去不久的中秋假期成為合適的驗收時機。而反饋可稱良好：北京環球影城門票在正式開售一分鐘後全部售罄，「堪比春運」的搶票現場為北京環球影城「流量密碼」之稱再續榮光。
效益輻射：旅行社、民宿向好下亦藏隱憂
除了北京環球影城主動布局的產業外，其輻射的利好效益也不容忽視。作為獲利一線，旅行社與民宿共同見證了這場流量奇觀。
眾信旅遊接受21世紀經濟報導記者採訪時稱，節慶帶來的數據增幅尤其顯著，從已購票遊客分析，熱門節假日及周末等公眾假期等旺季門票被率先搶購一空，十一黃金周環球影城產品成交量是平日的6倍左右，最為緊俏的產品當屬環球影城VIP門票及優速通快速票等產品。
預訂量與成交量刺激下，各大OTA紛紛推出相關定製產品。攜程向21世紀經濟報導記者介紹，自9月北京環球影城盛大開園以來，攜程陸續新增上線包含「北京環球影城」和「北京環球度假區」的產品近千條，產品形態包括一日游、自由行、私家團、半自助、跟團游等，以滿足不同客群的出行需求。途牛則瞄準園區熱門IP「哈利波特」，應對遊客的拍照需求開通沉浸式旅拍服務。據了解，該項服務包含定價近2000元的「魔杖+學院袍+圍巾」的一天道具使用權，並有專業攝影師2小時跟拍，售價899元。細化捕捉用戶需求收穫了積極反饋，服務甫一開通便接到用戶預訂。
市場回應的巨量熱情令人驚喜，但在喜悅的同時，相關企業是否做好準備成為有待證明的問題。9月14日，在北京環球影城門票開售首日，話題「飛豬北京環球影城優速通自動退票」衝上微博熱搜。有相當數量的消費者反映，自己在成功購買「優速通票」後，收到訂單被取消的消息，「你以為搶到票了，其實你沒搶到」。14日下午，飛豬官方發布致歉聲明稱，此次烏龍實為北京環球度假區旗艦店在獲取環球優速通庫存時，實時對接出現延誤引起，延誤原因則是「系統訪問量和訂單量峰值不斷刷新」。為平息遊客不滿，當日17時，飛豬火速推出解決方案：在全額退款基礎上，另提供商品實際成交金額的30%作為賠付。一則證明此事影響力的側寫是，飛豬當日的致歉聲明與解決方案分別再上微博熱搜。
旅行社作為購票「必經之所」收穫熱度，酒店與民宿也以無法替代的「棲身」屬性獲得顯著利好。去哪兒數據顯示，十一黃金周北京酒店的每晚均價達到724元，從購買門票的用戶畫像上看，十一黃金周門票多被親子游旅客購買，據去哪兒相關負責人介紹，這成為提升十一期間的北京酒店均價的重要原因。
相較於已獲經營許可證的酒店，民宿的致富路則生出重重波折。8月22日，北京市通州區曾組織網信、公安（網安、人口、治安）、住建等部門，面向途家、愛彼迎、同程藝龍、攜程、美團、小豬民宿等多家平台進行政策宣貫，要求不合規房源在7日內完成下架。據21世紀經濟報導記者統計，這次整改影響了北京環球度假區附近6500套民宿房源，有民宿主投入上千萬準備100多套民宿，卻因等不到經營資質遲遲無法開業。
就現狀看，限發經營資質並不意味著打壓民宿，通州區文旅局以頻頻動作證明決心。7月26日，通州區文旅局發布《通州區促進鄉村民宿發展的實施意見》，9月初便批准了10家特色民宿的經營。這10家民宿並非終點，通州區文旅局向媒體介紹，還有20餘家民宿正在建設或正等待審批。相關領導亦表現出對民宿板塊的關注，10月1日上午，北京市副市長隋振江提出「要進一步加強周邊配套建設，高標準打造一批精品民宿」的要求。
在向好的效益輻射下，吃到紅利似已成定局。於各大旅行社及民宿主而言，需要的是更充分的準備與更耐心的等待。
政策優惠助力 創出源頭活水來
除卻相關產業的助力，政府扶持是北京環球度假區順利發展背後無法缺少的一環。北京國際度假區有限公司總經理王他一稱，「可以說沒有市委市政府包括中央的支持，這個項目是不行的。」頒下運營許可證、20年來市主要領導擔任領導小組組長、規劃4平方公里建設用地，是王他一點出的來自政府的三大支持。
事實上，來自政府的扶助還體現在更多方面。據通州區副區長楊磊介紹，有關部門在配套建設方面下了大功夫，就基礎設施而言，通州區在北京環球度假區所在的文化旅遊區的範圍內實施了53項市政基礎設施工程，總投資530億元，水、電、氣、路、暖、通信等板塊均囊括在內。交通方面，除了已有30餘條道路建成通車外，通州區還支持建設了21.4公里的地下綜合管廊，東六環、京哈高速的新增出口與瞬時高峰客流可達每小時4萬人次的地鐵站為遊客出行提供更便利的條件。
政府扶持不僅在於建設期、測試期，開園後仍有措施不斷。9月22日，北京推出5條市區往返的北京環球度假區定製公交，覆蓋環球度假區周邊6公里內主要地鐵站、社區、酒店，定站不定線，乘車體驗更加靈活自由。這份定製的心意沒有被辜負，北京環球度假區官方數據顯示，十一黃金周期間，乘坐地鐵到達北京環球度假區的遊客達到35%，共有58%的遊客選擇乘坐公共運輸工具到達。
政府諸多扶助之舉是看中北京環球影城強大的帶動作用。戴斌在接受21世紀經濟報導記者專訪時曾就環球度假區的利好做出估算：按照配套投資530億元、3倍投資乘數計算，環球度假區拉動的投資近2000億，再加上園區投資，年均將拉動北京市地區生產總值1.02個百分點。而就同類型度假區歷史數據推算園區年營業額，100億元的營業額相當於2020年北京GDP的0.28%，相當於每年對北京旅遊收入產生4.8%的帶動作用。與此同時，戴斌也點出，園區正式營業時用工人員在1.2-1.5萬之間，預計還將間接提供包括道路、交通、物流、保潔、送餐等行業的就業崗位9萬人，「這對就業的帶動是非常了不起的。」
此次雙節，北京環球影城便大顯身手，除卻園區本身創收，更帶動地區旅遊經濟。銀聯大數據顯示，中秋期間北京市旅遊售票類消費金額同比增長7%，結合北京環球影城首日開園遊客構成中外省遊客占六成，不難發覺其間關聯。而國慶期間的成績，也已有OTA平台給出詳盡數據。去哪兒對21世紀經濟報導記者介紹，北京是國慶期間機票訂票量、酒店預訂間夜量，全國「雙料」冠軍。從目前國慶的熱門機票航線上看，排名前三的航線中，有兩條都是以北京作為目的地的航線，分別是成都—北京和深圳—北京。這兩個出發地在去哪兒平台上也是購買環球影城門票的重要客源地。
就滿月而言，北京環球度假區在月內表現亦不顯頹勢。去哪兒平台顯示，近一個月，北京酒店預訂熱度比2020年、2019年同期增長均超過50%，每間夜平均預訂價格同比2020年增加了百元左右。在環球影城的帶動下，北京其他景點也持續火熱。近一個月，在去哪兒全國景點top20里，北京景點上榜最多，達到7個。
更令人驚喜的或是北京環球影城對主題樂園整體生態的提振，與此前專家預期北京環球影城將引走客流不同，據去哪兒數據，近一個月，國內Top50主題樂園總出票量較2020年同期還增長了近兩成。環球影城的開業不僅沒有分走上海迪士尼和廣州長隆的遊客，兩個主題樂園的遊客量同比去年還有提升。去哪兒平台用戶中，赴上海迪士尼遊玩的遊客數量較2020年同期增加了六成左右，較2019年增長近三成；廣州長隆的遊客數量較2020年同期增長超一成。
倍受疫情打擊的旅遊業在近日因雙節營收有所回溫，但就北京環球影城而言，「謹慎」「安全」仍是園區運營的關鍵詞。北京環球度假區旗艦店首頁發布的「客流管控與疫情防控提示」顯示：十一假期期間，北京環球度假區將於10月1日至7日進行客流管控，僅限持當日北京環球影城門票、環球城市大道電影院電影票或有效酒店房間預訂證明的遊客進入北京環球城市大道。與此同時，北京環球度假區各個景點、餐廳，衛生間內，設置了共計約1300個免洗消毒液點位，方便遊客可以隨時清潔消毒。中國主題公園研究院院長林煥傑在專訪中對21世紀經濟報導記者點出，為應對疫情常態化，未來主題公園項目中可能加入「防疫專編」，此次北京環球影城的舉措亦可稱是堅持防疫態度的體現。
而就更長遠而言，環球影城的影響不僅在於經濟，更在於文化。戴斌結合「小康社會」解讀北京環球影城落地意義：「小康社會是什麼？就我們的老百姓來說，就是心裡有熱火，坐得穩，還有餘錢去旅行，我們過去看山看水，現在我們有更多更豐富的文化體驗，可以看功夫熊貓、看哈利波特。」
就文化交流維度，他做出更詩意的表達：「勇敢、創新、面向未來，這些品質是屬於中國人，也是屬於世界各國人民的，所以這個園區從更長遠來看，營造了一個對14億人、對全球70億人最大的貢獻，讓我們感到全球文化的交流，是具有無限可能的。」
更多內容請下載21財經APP