10月25日消息，據Tech星球報導，淘寶正在灰度測試表情購物功能，用戶僅需在搜索框輸入表達自己心情的Emoji表情，就能獲得相關的商品推薦。
雙11將至，淘寶、京東等電商平台已經開啟預售，其中淘寶將於10月26日開始發放優惠券。為了提升雙11期間的營收，此前天貓已經發布了種草機功能，通過專業晶片和大數據計算，為用戶推薦商品。
如今淘寶又曝出了表情購物功能，估計也是雙11促銷的噱頭。作為一名消費者，小雷正準備在雙11期間購物，看到這個功能後，立刻去嘗試了一下。很遺憾，小雷並沒有獲得灰度測試權限，現在還不能體驗這項功能。
令小雷比較疑惑的是，輸入表情後，淘寶真的能推薦給我們想買的東西嗎？小雷覺得，這玩意估計也要依託大數據和人工智慧，通過用戶最近在各平台搜索商品的數據和近期網絡上的熱門產品進行對比，推薦給用戶可能比較需要的東西。至於是否符合Emoji，沾點邊其實就差不多了。
總而言之，這類商品推薦功能，實際上都是噱頭而已，本質還是利用收集到的用戶購物信息，為用戶推薦相似或熱門的東西。當然，現在正值雙11期間，作為每年人氣最高的購物狂歡節，許多人會被巨額優惠福利沖昏頭腦，買一些不是很需要的東西。這個時候，就需要看電商平台的營銷策略，能否推薦給用戶令他們心動的商品。
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在雙11預售活動開始後，小雷遍訪各大平台，發現有一些商品比雙11之前貴了不少，估計是為了雙11滿減優惠之後，不會虧太多（少賺就是虧）。更重要的是，天氣轉涼，小雷本想買幾件厚衣服，現在衣服漲價，小雷只能再熬一段時間，等到雙11正式開啟再買。
雙11原本是商品優惠打折，消費者瘋狂購物的時間，這幾年卻逐漸變味，只有手機、平板電腦等價格公開透明的產品，在此期間才會真的降價不少。雖然某些平台會提供保價政策，但上有政策下有對策，賣家可以用加贈品、換連結等方式拒絕保價。
希望各平台仔細考慮一下這個問題，雙11優惠之後確實便宜很多，但一個雙11卻讓不少消費者在雙11之前不敢購物。小雷建議電商平台修改保價政策，切實保障用戶的合法權益，不要讓雙11之前買東西的消費者當冤大頭。