在抖音上賣黑茶的年輕人:有人為研究直播做了幾本筆記

瀟湘晨報 發佈 2021-10-17T05:57:13+00:00

人因茶聚,友以茶會。安化產茶,安化人也愛喝茶,茶亭、茶行至今隨處可見。

人因茶聚,友以茶會。安化產茶,安化人也愛喝茶,茶亭、茶行至今隨處可見。古時,安化的茶沿著茶馬古道,蜿蜒百轉,走向西北山區;近年來,隨著市場需求和銷售渠道的演變,安化黑茶由邊銷轉內銷,進入全國各地的茶館;如今,隨著線上直播的興起,一群年輕人把安化黑茶帶到線上,把茶館開進直播間,為安化黑茶打開了更大的窗口。

直播間裡的詩與遠方

青蔥的茶樹鋪滿山野,連綿的山脈在遠方交疊。一陣風吹過,漫山的茶樹隨風搖曳,抖落出縷縷茶香。這些只有山中人才能看到的茶園風景,年輕茶人龔意成通過直播的形式,實時地分享給網友。

與其他專注帶貨的企業不同,龔意成更像是把直播作為一個品牌展示的窗口,手工制茶、與友品茶、走訪茶園,他都會隨手進行直播。「很多人會覺得就泡個茶看個風景很無聊,其實不然,現在生活節奏快,年輕人反而很喜歡來看泡茶、聊天、賞景的慢直播,這些場景也是大家對『詩與遠方』的具象。」

「茶園真美」「今天這麼早就上播了」……直播間裡,網友的評論一條接著一條地彈出,龔意成一面爬山,一面同直播間裡的觀眾打招呼:「是呀,今天帶你們來看一看我們的茶園。」手機的鏡頭掃過去,茶園的風光讓觀眾們連連讚嘆。龔意成心中除了喜悅,更多的是驕傲和自豪,因為這片茶園,更像是他的家。

92年生的龔意成長於一個黑茶世家,爺爺龔壽松是安化大葉原種的培育者、守護者,母親鄧超芝也矢志堅持推廣雲台大葉。龔意成打小便跟在爺爺身邊看茶、學茶,耳濡目染中,一顆茶葉的種子在他的心中悄然種下,生根發芽。他早早地就定下了要繼承家業,把家族茶業做大做強的目標。

「年輕人做茶,就應該把茶葉做得有趣。」龔意成進行全方位多渠道的嘗試,讓更多年輕人來了解茶。早在2017年,龔意成就嘗試在映客上面直播,高峰時刻曾吸引5萬人觀看。2020年初,龔意成轉向抖音,並進行直播帶貨。抖音直播以來,龔意成和他的團隊已經做出了100多萬的業績。

做主播是場大型考試

晚上7點多,郭傑剛剛吃過晚飯,稍作休息後,便換上一套稍微正式一點的服裝,整理一下儀表,打開手機和燈光,開始直播。在直播間裡,郭傑邊斟茶邊將壺中所泡的黑茶的工藝娓娓道來,古籍典故也都能信手拈來。專業,是他吸引粉絲的特點之一。

實際上,郭傑真正踏入黑茶領域的時間才8年。此前,郭傑在北京做公關,機緣巧合之下與黑茶結緣。

或許是過去曾做過品牌公關的經驗,郭傑對直播的態度更為謹慎。在2020年3月,郭傑決定嘗試用抖音進行宣傳時,就為自己制定了一套嚴格的課程和目標:兩周時間學習研究;一周時間找到定位;一周時間去實操,籌備段子、拍攝、剪輯,3月底一定要上傳作品。

在兩周的自學時間裡,郭傑一方面在抖音上學習行業網紅的言談舉止、觀點表達,另一方面重理黑茶理論知識體系、品牌及產品知識體系、市場營銷知識體系。「那段時間我每天差不多有10個小時放在抖音身上,抖音茶領域前100名的帳號我都看過,專做安化黑茶的帳號更是基本上一個也沒放過,筆記都記了好幾本。」

最後,郭傑把自己的粉絲定位在茶行業渠道商。做好萬全準備後,郭傑才發出第一條視頻,走上「考場」,隨後推出一系列圍繞黑茶市場營銷、文化、工藝、茶山等內容的視頻。

精準的定位和乾貨內容幫助郭傑快速獲得了高粘度的粉絲。在逐步完善自己的人設、積累了近萬的粉絲量後,今年5月,郭傑開始了直播帶貨,將產品定位在中高端黑茶。前期的積累的粉絲價值在帶貨上體現出來,僅今年618當天,郭傑就在直播間裡做出十幾萬的業績。「中高端是安化黑茶未來的發展方向之一,只要品牌夠硬,產品夠好,就一定會有消費者來買單。」

打開走向消費者的新窗口

諶利的家鄉安化縣田莊鄉高馬二溪村以有好原材料、產好茶聞名,從小生在茶山、聞著茶香長大的他,一開始卻並不想做茶,畢業後便一直在外工作。「那個時候還是追求新鮮,年輕人嘛,都不想做老行業。」

後來,看著父親鑽研新產品,年紀漸長仍走南闖北推廣黑茶,他的情緒也慢慢變化。獨身在外,記憶中的茶香縷縷入夢,父親奔波的身影也揮之不去,最後,諶利下定決心,回到家鄉,投身黑茶產業。

回到家鄉後,從產到銷,諶利在各個環節都進行嘗試學習。站在年輕商人的角度,諶利對各種新渠道都頗為好奇,敢做敢試。2018年,諶利就早早將自家黑茶放在天貓上銷售,三個月就在黑茶這一賽道上做到了前列。2020年,抖音直播大火,諶利便帶領團隊嘗試進行直播。

與多數主播不同的是,諶利將直播定在工作日的上午。「雖然晚上才是抖音流量的高峰期,但是大多數觀眾往往流向一些娛樂主播,所以我們在時間上進行了差異化。」諶利說道。

諶利雖然牽頭負責直播事宜,但他基本不怎麼出鏡,主要負責幕後策劃和調度。每天直播開始,諶利就緊緊盯著手機屏幕,一面留意直播間內的粉絲反應,一面指導主播調整狀態,還要關心直播間的商品銷量,根據直播進度上架商品或者補貨。

「直播給了我一個與消費者接觸的很好的窗口,有很多活動策劃都是我根據粉絲意願來做的,這也進一步提高了我的粉絲粘性。」為了調動粉絲購買的積極性,諶利根據粉絲需求,在形式上進行創新,策劃了多種活動,集卡、湊拼圖、開盲盒,現在流行的銷售形式,諶利全都用在黑茶上,取得了不錯的效果。

「消費群體在慢慢變化,可以說,年輕人去哪裡,我們就去哪裡,我想讓更多的年輕人和我一樣,喜歡上黑茶。」諶利說。

瀟湘晨報記者申瀟軼

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