公交「熱線」煉成記!南寧這幾條公交線路高上座率有秘訣

廣西日報 發佈 2021-10-22T18:02:58+00:00

近年來,伴隨著南寧地鐵線路的陸續開通,南寧的部分公交開始遇冷,一些公交線路即使在早晚高峰期,也很少出現「人擠人」的情況。但也有部分公交線路客流量十分可觀。為何這些線路仍舊「堅挺」?在服務乘客方面,是否有獨到之處?連日來,記者進行了走訪了解。

近年來,伴隨著南寧地鐵線路的陸續開通,南寧的部分公交開始遇冷,一些公交線路即使在早晚高峰期,也很少出現「人擠人」的情況。但也有部分公交線路客流量十分可觀。為何這些線路仍舊「堅挺」?在服務乘客方面,是否有獨到之處?連日來,記者進行了走訪了解。

10月22日清晨,在安吉客運站,乘客排隊搭乘K5公交快線。

這些熱門線路 車內幾乎滿員

10月22日清晨,像往常一樣,K5路停在了安吉客運站站點,幾名上班族上了車。K5路是一條公交快線,從南寧中心城區發往裡建公交車站(東協經濟開發區),有部分上班族的工作地點在伊嶺工業園,公交車行駛35分鐘左右,他們便可抵達目的地。

行駛了兩三個站點後,K5路差不多滿員了。這對於不少公交線路而言,可謂很難出現的盛況了。隨著地鐵線路陸續開通,搶走了很多客源。一些公交站點甚至在早晚高峰時也只有很少的乘客上車。

據南寧市交通運輸局及部分運營公司介紹,除K5之外,K22、K10、K90、42、213、K87等公交線路,乘客的上座率也比較高。目前,南寧共有190條常規線路,其中,南寧邕城公共運輸有限公司運營104條,滿載率很高的線路有8條,相對較高的則有33條。

據南寧邕城公共運輸有限公司營運服務部指揮室總調度鄒力介紹,地鐵開通後,像K5、K22等公交線路,其客流量不僅沒有減少,反而形成了增長的態勢。這些熱門的公交線路,其搭乘的乘客涵蓋了中老年、上班族等群體。

早上7時30分,有不少在安吉客運站乘坐K5公交快線前往武鳴以及伊嶺工業園區上班的乘客。

地鐵到達不了 但公交車能到

為何這些公交線路依然有那麼多客源?主要是因為這些熱門的公交線路,其延伸的道路範圍比較遠,地鐵到不了的地方,公交可以抵達。比如K5路,其本身連接了南寧市市區和武鳴區,線路長達約50公里,涵蓋的站點除了工業園區外,還有大學城,乘客群體比較廣泛。K5路公交車駕駛員廖軍強說,到了周末,學生群體外加一些上班族,車輛幾乎趟趟滿員。

還有部分公交線路連接了南寧城郊如三塘、四塘、五塘等,這些地方均沒有地鐵抵達。公交車的票價也比較實惠,如K5路全程5元,可在任何一個站點上下,包括伊嶺岩,有些支付方式還可以打折。

此外,這些熱門線路大多為公交快線或是公交大線,即摒除了一些客流較少的小站點,選擇在客流較多的大站點停靠,包括一些大型社區、小區以及商業性區域。如213路,其起點為埌東站,終點為洪歷同德路口,線路長度為20多公里,經過新興苑、民族會展路口、南國花園等。每天的早高峰從白沙路中到新興苑站點,幾乎都是上班族搭乘,大部分人的上班地點在民族大道沿線,沿途上車的人很多,下車的人少。

此外,這些快線、大線在早晚高峰期的發班密度較高,如K87路,其早晚高峰的發車密度為3至5分鐘一班;而以南寧地鐵2號線為例,其早晚高峰的行車間隔為5分鐘,如果一名上班族需要搭乘地鐵2號線換乘地鐵1號線,到民族大道沿途的商業區域上班,需花費的時間和搭乘常規公交差不多,因此,部分上班族會選擇直接搭乘公交車。

服務暖心周到 贏得乘客點讚

除了線路的設置外,公交車的一些特色服務,也獲得了乘客認可。K87路公交車駕駛員劉鋮東介紹,公司會給車輛配備藥箱,自己還會額外再配置一些風油精、治療跌打損傷的藥水在車上,免費給乘客使用。新冠疫情發生以來,車上還配備了口罩,提供給忘戴口罩的乘客。

有著20年公交駕駛經驗的K5路公交車駕駛員廖軍強有一個「三秒」技能,那就是乘客上車坐穩三秒後才發車,乘客下車三秒後再開車。「我不用去計算時間,車開久了,自然就夠穩當。」廖軍強說。因此,他所駕駛的車較受中老年群體歡迎,因為不容易暈車。

K22路駕駛員梁妹說,常有殘疾人士搭乘K22路,當他們在車上需要幫忙時,自己都會伸出援手。相較於乘地鐵,這些有需求的人士,可以更直接向公交司機求助,而公交司機也能更直觀地了解車內所發生的情況。K22路的乘客中,還有不少是小百貨銷售者,「有些小賣店的老闆常到市中心的交易場打貨,拿著大包小包的東西搭車很不方便,我們駕駛員都會下車幫一把的。」梁妹說。

「這把青菜無論如何你得收下!」一名乘客搭乘K22路時,對梁妹說。每天早上都有一些菜農挑著一擔子菜乘坐K22前往雙孖井菜市售賣。每當看見有菜農上車,梁妹總會下車幫忙。一些菜農為了表示感謝,偶爾會送她一把青菜,「無論怎麼推脫都不行,我不收,人家就直接丟車上走了。」梁妹說,K22路的其他駕駛員也常有這種「待遇」。時間久了,公交車不僅是交通工具,還是一個充滿人情味的場所,這也是吸引部分乘客搭乘公交車的原因之一。

調整優化線路 發展特色公交

南寧地鐵5號線預計將於年底開通,一期工程南起江南區國凱大道站,途經江南區、西鄉塘區、興寧區,東止於興寧區金橋客運站。伴隨著5號線的開通,人們可搭乘地鐵出行的範圍更廣,屆時,這些「堅挺」的公交線路是否會受影響?對此,南寧白馬公共運輸有限公司營運管理部副經理蘇祖強稱,客流肯定會受到地鐵的影響,部門會根據情況,繼續調整和優化公交線路,讓線路、站點更豐富一些,同時繼續給乘客提供更優質的公交服務。

南寧市交通運輸局公共運輸管理科副科長蘇妮認為,公交作為城市的主要公共運輸工具之一,和地鐵是相輔相成的。接下來,伴隨著其他地鐵線路的陸續開通,部門會優化部分公交線路,讓其更好地接駁地鐵,給乘客提供便利的乘坐體驗。部門將繼續發展特色公交,如公交快線、微循環公交、社區巴士等,提供更多元化的公交出行方式。

來源:http://resource.cloudgx.cn/files/gxapp/News/202110/23/792651.html?_s=1634975435

關鍵字: