為什麼淘寶能百分百監控到你的補單行為

fans news 發佈 2021-11-24T18:19:49+00:00

引言最近兩個月,其實只要你有優化過SEO,不管補小單、補大詞、補長尾詞,你應該都被淘寶清洗過,甚至是降權過。當然,最近這一波風控是嚴很多,明明沒有去做的也有降權或者清洗,有一大堆的誤傷,為什麼現在能夠百分百監控到BD行為?

引言

最近兩個月,其實只要你有優化過SEO,不管補小單、補大詞、補長尾詞,你應該都被淘寶清洗過,甚至是降權過。當然,最近這一波風控是嚴很多,明明沒有去做的也有降權或者清洗,有一大堆的誤傷,為什麼現在能夠百分百監控到BD行為?

當然,所謂的百分百能監控到,並不意味著100%就正確,只要淘寶對於補單的行為去嚴控,去調高風控等級,那麼就會有一大堆的誤傷,每天都有很多商家來說自己被虛假交易了。

今天我們來說兩個比較基本的監控機制,第一個是比較基本的稽查維度,第二個是整體的風控模型,稽查維度就4個,分別是帳號、行為、閥值和物流,在監控補單的行為算法上,大部分看的都是買家帳號。

那麼買家帳號怎麼查,第一個查的是登錄下單成功率,就是一個正常人,不可能每次打開淘寶都買東西,比如我是買家,我也有購物轉化率,我平均打開多少頁面會買一個東西。

正常人打開100次淘寶,買5次東西,這個是比較正常的,如果是做刷手的,那麼可能每次打開淘寶都買東西,這顯然是一個異常帳號。

第二點叫做收空包的比例,比如某個帳號經常收到空包,或者說他經常快遞不簽收,這個也會標記成所謂的黑號。

第三個就是帳號關聯性,就是某一個IP位址或者某一個硬體信息,註冊了一大堆小號,只要註冊一大堆小號,基本上就全部會被打標,全部都會關聯,所以淘寶要判斷一個帳號是不是黑號,看這三個維度就夠了。

第二個看行為維度,一般來講,每個人都有自己的購物習慣,如果你的某些訂單明顯違反了你的購物習慣,那麼就有危險,比如我買東西基本不會超過5分鐘,但如果我有時候同樣客單價的東西,貨比三家看了很久,這就算是一個比較奇怪的鏈路。

第三個叫做數據閥值,這看的是賣家,主要看兩個,第一個是與同行同層均值的對比,同行同層優秀的轉化率10%,你偏偏15%,這就挺危險。

第二個是跟競店的對比,主要還是轉化、收藏、加購、回購和客單價這些東西。還有物流信息,現在都接到菜鳥了,只要你是虛假的物流信息,都會被監控到。

所以,有一些特別小心的商家,會去發個京東快遞或者發XX物流,或者直接點無需發貨,有時候點無需發貨可能安全一點,以上就是比較基礎的4個維度。

我們接著講淘寶的4個風控模型,分別是地理、文本、時序和截圖動作模型。地理模型,比如某個地區突然大量帳號一起來買你的東西,其實就是地推,基本上都不會有黑號,都很安全,不過後來就被這個模型打散了。

第二個是文本,比如有大量的買家在買你東西的時候,都是搜索差不多的長尾詞,這也會觸發異常。

第三個是時序模型,比如刷手登錄後立刻搜索某個關鍵詞,並且在很短的時間內去點擊購買,或者帳號使用口令進入到遊覽之後,又返回搜索關鍵詞去購買。時序就是指明顯的刷單動作,因為補單都有固定動作。

第四個叫截圖,以前有一些不太注意安全的操作會去做很多截圖,因為要去追流程,有沒有貨比三家截個圖,有沒有聊天截個圖,有沒有下單截個圖,有沒有搜索截個圖,其實所有的截圖都會被APP記錄下,並且淘寶也能夠讀取到截圖的數據信息,如果你老是在那截圖,就明顯就不正常。

綜上所述,光一些簡單的邏輯或者原理,就很容易判斷到你是不是有補單的操作,而且基本上成功率都很高,因為我剛剛說的東西,能夠避免的很少,或者說要去避免的成本很高。

比如說物流,你不想被追蹤到物流,你可以去發京東快遞,但京東快遞一單多少錢,成本划得來嗎?所以有些東西你是無法改變的,有些東西你是可以改變的,當淘寶真的要稽查的時候,基本上是無路可逃。

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