如何通過優化Listing提高產品的轉化率?

fans news 發佈 2021-12-06T19:05:06+00:00

當我們作為一個消費者時,我們在淘寶上購買商品的時候,我們會清楚自己想要買的是什麼,我需要搜索的詞是什麼,我們會發現根據我搜索的詞會有很多的商品,那麼我們就會根據第一眼看到的圖片,價格以及多少人付款來決定我們是否要點進去詳細的看然後進行再加入購物車或直接付款。

當我們作為一個消費者時,我們在淘寶上購買商品的時候,我們會清楚自己想要買的是什麼,我需要搜索的詞是什麼,我們會發現根據我搜索的詞會有很多的商品,那麼我們就會根據第一眼看到的圖片,價格以及多少人付款來決定我們是否要點進去詳細的看然後進行再加入購物車或直接付款。

一、從市場出發而不是從自己的想法出發

我們要學會站在買家的角度去看整個購物的流程,你就會知道為什麼每個行為都會存在轉化的可能性。

二、從前台搜索結果頁看第一印象進而指導自己的優化重點

對於亞馬遜的買家也是一樣,大家第一眼看到的就是主圖,標題,價格,星級,優惠,評價,是不是Prime等。相對應的,你就要在這些方面努力,比如主圖清晰可放大並且有吸引力,標題簡明準確包含產品關鍵詞,價格具有競爭力(不一定是低價),評價得分好,配送速度快。

這些是買家的對於一個產品的初步印象,一個新上架的產品和其他已經在售一段時間的競品放在一起,就會有很明顯的差別。買家會根據這些信息決定他對哪個產品感興趣,然後才會點進去產品的詳情頁,才算贏得了第一步的勝利。

那麼作為新賣家產品的主圖,標題以及優惠力度是我們可以通過競品對比來確定自己應該用什麼圖片,什麼價格,優惠多少會更好。

三、從詳情頁的展示效果來提高轉化的可能性

當買家點進來這裡,就說明了有下單的意願。那麼商品的詳情頁就很重要,要儘可能寫的完整清楚有吸引力,讓買家對產品了解的越多,產品本身以及定位也要符合買家的喜好,這樣才能促使買家的購買慾望,從而達到轉化的目的。

再往下看,就是產品的五點以及詳情頁/A+頁面;一定不要浪費五點以及詳情頁的位置,儘可能把關鍵詞隱藏在產品的信息里,系統可以通過豐富的關鍵詞學習來豐富你的產品,並在消費者搜索相應關鍵詞的時進行匹配。

對於五點上方的一些產品相關信息,也要儘可能的補充完整。可以讓系統更加精準的給你定位到有需求的買家。

四、所有增加有效曝光的手段都是作為轉化的基石

想要Listing轉化高,就需要有足夠的流量。曝光是基礎,有曝光才有點擊,有了點擊之後才有後續提高轉化的可能性。

通過廣告活動把你的商品定位在合適的分類節點/競品下,通過關鍵詞拓寬流量來源,通過視頻增強曝光效果,通過展示廣告/品牌廣告增加曝光渠道…

對於新賣家來說,有評論是比較難的,那麼就要好好利用QA這一塊的內容。可以通過觀察競品QA中買家所存在的疑慮,為買家解答疑惑,順便可以從中發掘隱藏關鍵詞,這也是擴充流量的一個好辦法。

廣告位的商品可以幫我們確定listing寫的是否合格,如果關聯廣告位總是推薦太多不相干的產品,那麼你就要好好檢查自己的listing是否有內容上的錯誤。

在廣告活動中定位比我們價格高,星級低的產品是最優選擇。同時,否定比我們價格低,銷量好,星級評價好的產品。

在產品優化好的情況下,曝光很高,連結沒有問題,但是點擊率不高,沒有轉化的情況下,降低價格是個可行的辦法。

以上說的比較亂,簡單來個總結:

  • 通過表格上線產品而不是後台上線可以得到更準確的分類節點。
  • 沒有評價的新賣家的新產品需要大力度的coupon,這不但可以提高競爭力,還有助於展示廣告發揮效果。
  • 產品後台的more detail都要填滿,很多人連這個都沒做到。
  • 能做變體的產品都做成變體,這不但有利於引流(不同單體的產品設置不同的關鍵詞),還可以共享評價。
  • 圖片、視頻、A+、QA、評論、完整的五點和描述,這些都不用說了…
  • 前台瀏覽市場,觀察競品不是看著別人的連結和精美的主圖讚嘆連連,而是通過看很多賣家的數據,從不同賣家數據中總結出共同點,並從共同點中找到我們自己的差異點。
  • 不論技術如何進步,所有關於市場營銷/消費心理學/網頁交互的基本道理都是一致的,那就是從買家需求出發,提供超越預期的高質量產品。



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