傳統企業數位化最重要一環在bC關聯，而營銷數位化技術能夠有效實現bC一體化。過去的深度分銷只能做到FBb，沒法連接C端，缺乏C端數據，而連接C端關鍵取決於b端的意願度。對於b端而言，最關心的F端/B端是否能夠給足利益問題，且為b端帶來流量，這就是bC技術綁定的難點「如何連接到C端」。
為此，我們將推出bC技術綁定10講的系列專題，圍繞傳統企業如何通過營銷數位化實現bC技術綁定。
繼上一期《bC技術綁定10講②解讀「bC雙碼關聯」！》。本期，我們推出《bC技術綁定10講②解讀「bC雙碼關聯」》以饗讀者。
bC雙碼關聯適用於預包裝產品的企業，但由於不同行業的屬性對應不同貨品的設計包裝，本文分析的側重點在有盒裝貨品的企業為主（如高端酒企業、日化品企業）。
一、bC雙碼關聯是基於五碼關聯
在闡述「bC雙碼關聯」前，先了解五碼關聯的模式後會更有代入感。目前五碼關聯是一物一碼行業在貨品關聯上的通用叫法，實際上可理解為N碼關聯（雙碼/三碼/四碼/五碼關聯乃至N碼關聯）。企業可以根據實際業務場景考慮採取不同方式的「碼關聯」，通過系統後台對不同的碼進行關聯賦值，從而關聯深分渠道的全鏈路角色【F端（以生產、包裝為主的廠家、品牌商等）、B端（以配送、分銷為主的經銷商、批發商等）、b端（以銷售、推銷為主的導購員、業務員、門店老闆等）、C端（以最終購買產品並完成使用的消費者）】。其中，「碼」具備了防偽、溯源、防竄貨、營銷等不同屬性，能夠實現營銷費用的精準激勵，推動各用戶角色的數據資產留存。
通過五碼關聯分為以下形式（主要針對盒裝產品包裝五碼關聯）
而在bC技術綁定中，通常採用雙碼關聯即可。
以碼為入口，通過掃碼激勵為主要的交互動作，只要b端C端一旦掃碼，兩者即可實現關聯綁定，解決以往b端與C端割裂的狀態。在包裝上，主要呈現的形式有「盒內碼」「箱內碼」，大致上是b端掃箱內碼、C端掃盒內碼。
通過bC雙碼，一件貨品，在哪個門店被哪個用戶購買，後台很清楚。或者說，用戶到哪個門店購買產品，同樣是清晰的。因此，bC雙碼一般通過貨品形式體驗，以貨品為連接用戶的觸點，而且bC端的所有數據，廠家（F端）和經銷商（B端）在後台系統清晰可見。
二、雙碼關聯如何完成bC技術綁定？
在貨品上賦碼，這是最簡單也是最關鍵的步驟。
首先，廠家（F端）先確定好盒、箱的賦碼方式，而且需要在產線改造方面下功夫【由於廠家（F端）的產線改造流程相對複雜，本期暫不詳述，後續會出相關文章進行描述】。
其次，在確定好賦碼方式後，廠家（F端）則要通過系統與賦碼設備實現數據交互，對盒/箱在線賦碼、採集關聯、在線監聽設備狀態，統計產線打碼和採集量。
再者，如何將盒、箱進行關聯就成為關鍵，目前在產線端對碼有2種採集關聯模式：分別是：套標關聯、在線賦碼關聯：
①套標關聯（前關聯）：系統按照產品包裝層級比例關係，在資料庫中預先生成箱-盒關聯數據，標籤供應商按照關聯數據文件製作相應關聯標籤，標籤根據包裝層級模切，通常稱之為「套標」。產線操作人員根據包裝比例手工粘貼套標標籤，完成數據與實物的關聯。適用場景，手工包裝線作業場景。
②在線賦碼關聯（後關聯）：系統根據產品各包裝層級（例如：盒-箱）分別生成各自數據文件。生產過程中通過標識設備（雷射打碼或油墨噴碼）完成包裝賦碼，並通過在線關聯繫統集成方式完成數據與實物的關聯及信息綁定。適用場景，自動包裝線作業場景。
補充，還有另外一種在線採集關聯（後關聯），它更適用於三碼、五碼以上的賦碼模式。系統根據貨品（瓶、盒、箱、垛）各包裝層級分別生成各自數據文件，供應商按照要求實施賦碼加載（盤帶標籤、包材打碼一體化）。生產過程中通過在線採集關聯方式（為了保證關聯率通常會增加校驗及剔除機構）完成數據與實物的關聯以及信息綁定。
最後，通過產線對盒/箱進行賦碼、採集關聯、功能賦值，即可完成對bC端進行關聯，實現bC鏈路的在線化、數位化。bC兩端以掃碼為驅動，基於數據關聯完成對終端激勵和利益分配。
三、bC雙碼關聯，提升bC聯動！
在過去，大部分企業在使用一物一碼做掃碼活動的時候會遇到問題，為什麼C端的掃碼率始終不高？其實就是bC聯動沒做好。劉春雄老師曾經說過，傳統企業在營銷數位化轉型的過程中，bC聯動是最重要的一環，所以企業通過bC技術的綁定，既能解決過去掃碼活動C端參與率低的問題，同時又讓b端關聯了C端，為企業的營銷數位化奠定了基礎。企業通過雙碼關聯，bC聯動，能夠有效提升掃碼率，總體來說，單純針對C端的活動，掃碼率普遍在百分之十幾左右，bC一體化聯動的活動，掃碼率普遍在50%以上。
如何bC聯動，共同提升掃碼率？
①營銷直達消費者，實時收集數據形成畫像：瓶碼一碼多用，可做產品防偽碼和消費者營銷碼消費者購買產品，掃碼查詢產品信息，領取紅包獎勵 消費者掃碼領獎，消費者數據實時收集，形成完整的用戶畫像；
②針對b端：這裡可以分為兩個角色促銷員/門店老闆
a、精準激勵促銷員，在線獲取促銷員數據。盒碼關聯瓶碼，可發促銷員返利獎，關聯返利，避免費用被截留促銷員掃碼登記產品信息，消費者掃碼領獎後，促銷員實時獲得返利獎勵；
b、箱碼作為關聯動銷碼，和瓶碼相關聯，可發門店老闆開箱獎+門店推薦返利獎門店老闆開箱掃碼，系統獲取門店信息在後台進行比對，系統判斷為門店身份，掃碼成功即可獲取開箱紅包 門店老闆積極推薦，產品賣出後，門店實時獲得獎勵；
bC雙碼聯動，對品牌商有四大作用
①產品追溯在線化，提升品牌形象：消費者通過掃盒碼或瓶碼，獲取產品真假屬性，降低品牌形象因為仿冒品的出現而受到損害的風險，減少企業打假成本的支出，提升品牌在消費者心中的形象。可通過掃產品任意碼，查看產品物流信息，系統自動提示是否屬於竄貨商品，從源頭找起，以此杜絕竄貨現象，保障經銷商對於品牌商的信賴。
②以碼發放營銷費用，費用精準激勵：將營銷費用通過碼發放，門店開箱後掃碼才可獲取紅包，消費者掃碼領取紅包後，終端激勵紅包逐級實時發放，將紅包直接發到終端門店和促銷員帳戶，防止營銷費用被經銷商截留。
③以碼觸達終端，建立三端帳戶體系：讓深分渠道全鏈路的關鍵人員都有利可得，同時在線收集消費者、門店、經銷商的信息，形成消費者帳戶體系，門店帳戶體系、經銷商帳戶體系。以碼關聯為載體，以用戶數據為核心，賦予品牌商多維度獲取用戶、激勵用戶、管理用戶、裂變用戶的權利。
④bC雙碼關聯追蹤產銷數據，產銷監控常態化：通過對接企業ERP系統，打通從企業生產連結市場的最後一步。以碼作為產品追蹤器，在線收集各角色身份信息的同時，實時掌握市場流通貨品的數量、庫存數量、生產線數量。通過系統的自動統計，實時監控市場情況，判斷產品供需是否協同，幫助品牌做好生產安排，避免造成品牌大量積貨。
四、經典案例
消時樂：採用了米多的門店自動核銷碼+箱碼聯動的在線化促銷解決方案（這裡消時樂的門店自動核銷碼+箱碼，同樣是雙碼聯動，玩法不一樣但邏輯一樣）。將原本產品上用來一次性掃碼領獎的活動調整為：開箱掃碼領券，到店掃碼抽獎。通過促銷活動在線化，有效降低促銷活動管控難度，所有獎品在線發放，防止渠道截留；通過消費者精準引流到店，給門店帶來客流量。該活動整體的核銷率達到76%以上。
潭酒：在雙碼關聯的基礎上升級為五碼關聯。通過五碼關聯，品牌商-終端-實際用戶的在線連接，互聯互通。不光是消費者買得明白，潭酒在數位化管理下清楚知道每天買了多少酒、哪個店賣得多、賣什麼產品、什麼時候賣、在區域的排名等實時數據，像網際網路企業一樣銷售產品和洞察用戶。 潭酒的五碼關聯手段，解決了傳統模式下動銷難、缺少賣點、資金壓力大等痛點，給予其他酒企樹立了一個全新的、有成果的、可落地的營銷數位化轉型標杆案例。
接下來，我們將圍繞「一碼雙獎、終端核銷、導購激勵、會員經營」等多維度進行拆解！點擊「連結」，獲取bC一體化的應用案例和解決方案！