《中國民航報》、中國民航網 記者錢擘 報導：2021年12月31日，中國東方航空推出「健康通行」服務。搭乘東航國際航班的旅客，可使用東方航空APP，提前完成健康證明的上傳及核驗，憑核驗通過的確認標識在機場完成快速乘機手續，而不必在值機櫃檯長時間排隊現場核驗。這一服務首先在東航「上海—紐約」航班試點，2022年1月3日的MU587航班旅客，將能率先使用這一便利服務。
提前核驗完的國際航班旅客，可以在機場使用「健康通行快速通道」（東航供圖）
疫情之下，全球各個目的地的防疫材料要求不盡相同，旅客如果有遺漏，就會影響行程，由於目前國際航班量顯著下降，錯過航班後的重新出行規劃也更加周折，痛點就尤為凸顯。而即使材料準備齊全，啟程前，機場值機櫃檯的查驗程序也常常相當耗費時間。國際航空運輸協會（IATA）近期發布的旅客調查顯示，在國際旅行中，73%的旅客認為無法找到明確的目的地防疫要求；70%的旅客認為現階段國際出行十分不便，出入境證件查驗次數多、排隊時間過長等都是影響旅客體驗的突出因素。在日常國際航班乘機過程中，旅客通常需要提前更多時間到達機場核驗健康證明和辦理值機手續，不少旅客都反映現場等候時間過長。
隨著東航新服務的上線，東航旅客出行前，可以通過東航APP，提前在線填寫、上傳健康證明，東航會為其辦理核驗，若審核結果符合入境要求，會提供核驗確認信息，旅客即可憑核驗通過確認頁面作為標識，至機場快速通道辦理乘機手續，更從容地開啟旅程。
據悉，旅客可在航班起飛前72小時內填寫承諾書並上傳相關證明，航班起飛前一天19點截止上傳。核驗確認信息的最晚發布時間為航班起飛前5小時，如果屆時旅客在東航APP查詢時，仍未看到核驗確認界面，則需要提前到機場，辦理人工核驗。
在上海—紐約航線首先試點之後，未來東航還計劃將「健康通行」服務陸續開通到更多國際航線。
連結：
有以下三種途徑進入東航「健康通行」頁面。
1.航前簡訊推送；
2.掃描下方二維碼；
3.打開東航APP進入健康通行頁面（全部服務-服務辦理-健康通行）。
旅客疑問解答：
Q：我已完成健康證明線上預審，還需攜帶相關材料麼？
A：需要。健康證明的線上預審僅為縮短您的現場排隊等候時間，您仍需攜帶相關證明材料以備入境海關檢查。
Q：目前僅開放給上海—紐約航線的旅客嗎？
A：是的。目前僅開放東上航實際承運的上海始發及經上海中轉的赴美航班，後續我們將根據體驗情況，逐步開放其他國際航線。
Q：如何知曉我已完成全部的健康證明預審？
A：我們的工作人員將在後台進行審核，請您在前往機場前關注頁面審核情況。https：//ecactivity.ceair.com/healthy-report/index.html#/
Q：我什麼時候能看到我的審核結果？
A：我們將在航班起飛前5小時停止審核，如果您在航班起飛前5小時查看頁面，仍未出現「核驗通過」狀態，您需要提前3小時到達機場，由現場工作人員進行辦理。
Q：我無法辦理線上預審怎麼辦？
A：如無法線上辦理相關手續，建議您提前3小時到達機場，由現場工作人員為您進行辦理。
Q：我的健康證明什麼時候開始上傳？什麼時候停止上傳？
A：您可在航班起飛前72小時內填寫承諾書並上傳相關證明，航班起飛前一天19點截止上傳。未能上傳的旅客，請前往機場後由現場工作人員為您進行辦理。
Q：我去哪裡可以找到入境美國的具體要求？
A：入境政策可能隨時變化，我們建議您出行前務必了解美國當地入境具體要求，並提前準備好相關文件，詳細信息請登錄美國疾病與控制中心官方網站進一步了解：https：//www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/travelers/international-travel/index.html