王陽明說：心即理，心外無事。有什麼樣的心，就有什麼樣的人生。此心光明，一切光明。
這是一本非常具有實戰性的書，深入淺出，通俗易懂，把深奧的心理學管理學等知識用生動的案例清楚表達，讓人一聽就明白，一學就會用。巧妙地將心理學糅合其中，用古今中外的事例旁證，間雜使用課堂教學的方式啟發個人對說話困境的思考和語言技巧的運用。一方面，它能幫我們破除語言背後的限制性信念，比如如何「破框」；另一方面，它能幫我們看清別人語言背後的動機，比如使用「後設語言模式」遠離負面「黑洞」。
談話固然是人生中必不可少的一項技能，一句好聽的話，可以把人際的寒冰融化，起到化腐朽為神奇的效果；一句自以為是的難聽話，能把一星半點火苗變成熊熊烈火。正如著名心理學家、情商專家丹尼爾·戈爾曼所言：「你讓人舒服的程度，決定著你所能抵達的高度。」。物質生活富足的當下，心理世界嚴重營養不良，就像一個人生活條件非常優越，但是依然感覺不到幸福，是什麼原因造就的？幸福的反面是什麼？幸福的反面是麻木，是喪失了幸福的能力，失去了感知的能力，談話亦是如此。
同樣一件事，不一樣的說話方式，效果固然不同，一致性溝通，可以歸納為以下三個步驟：第一步：接納對方的感受。第二步：表達自己的感受。第三步：探索雙方能接受的解決方案。
本書從各個方面，把人的心理活動及如何應對都做了清晰的闡述，對人際溝通、親子關係、夫妻關係都有很好的幫助，對於如何提升個人思考能力及方法、跳出現有框架，就能看到不一樣的格局。
改變一個人是一場戰爭！但是差別對待問題的能力和見解，才是邁開步伐走入屬於自己的生活感受；改變從生活中的小習慣開始，比如洗臉刷牙，看似簡單卻是一生一世的伴隨經歷。
每一個人的心態決定未來，你不改變！只是隨波逐流地發展下去；最終造成的路上，只有自己知道！好好把握每一天屬於自己的部分，努力去做去完善才能看清自身的不足之處。
所有的問題，都有答案，所謂的沒有答案只不過是你沒有找到而已。我們奔突在自己的世界，一葉障目，往往都是自己對，別人錯，這樣的信念必然會導致各種衝突，麻煩接踵而至。黃啟團告訴你，要肯定別人的正面動機，要感受別人的感受，要看到對方的價值和意義，然後再進行引導及解決，這樣才是真正的溝通，也叫一致性溝通。
說到底，溝通我們都是為了最後的效果，站在效果上再回頭看溝通的過程，就會突破框架，看到溝通時語言表達的重要性及方式。
我們只需要採用各種突破自身局限的方式，換個角度，換個說法，就可以讓人生變得更加順暢及美好。
本書闡釋了人際交往中良好的語言溝通方式，用各種案例和實踐操作技能，教會人們之間愉悅的交流技能，適用於各種場合。它也破解了生活中常見的「好心辦壞事」，所謂性情直爽無害人之心，用哲學家黑格爾的話說：「人之所以為人，就在於能脫離直接性和本能性。」委婉不是圓滑，只是生活對每個人都不易，換位思考的表達，說出愉悅於心的話也如甘露，在這酷暑中滋潤出一些幸福。學習永遠在路上，自省自己的習慣用語，說出真實而甜蜜的話。
一本好書，可以像鏡子一樣，予以自省自省的勇氣，敢於面對自身的不足，本書即是！
「願你從今天開始你能掌握一些語言的藝術，不再一味去抱怨、指責身邊的人，他們變成今天這樣，有你的一份功勞。如果你希望他變得更好，從改變你說話的方式開始。」——黃啟團
一個人往更高層級上升的過程，其實是一個心靈成長的過程，只有你的內心越來越富足，你才能站得更高，才能獲得真正的自由。
本書有著很強的實踐性，如果能夠運用得當，將會使我們的一生受益無窮。
感恩閱讀，願自己學以致用，改善談話，改變人生。