如果我們有意成為個更成功的通者，那麼必須意識到：雖然溝通看起來很容易，但是有效溝通卻是一項非常困難和複雜的行為。從某種程度上來說，只有善於表現出對他人的尊重，才能消除和避免交流中的一些障礙。
為此，定要努力掌握如下原則：
(1) 不要把他人當「機器人」。心理學教授坎貝爾說：「我始終不明白，為什麼要有機器人這個說法。只要詞語中帶有人字，無疑意味著人為地拔高物質的高度。我認為應該把機器人稱為機器鬼，這樣就不至於把機器和人攪和在一起。反正機器人這個說法令人覺得彆扭。」
不要以為他人是機器人，可以由你想怎樣操縱就怎樣操縱。只有學會尊重他人，意識到對方也擁有充分的潛能，能夠從他人的角度理解問題，才會有真正意義上的溝通。
永遠沒有完美的技巧，但經由技巧卻可能有完美的結果。
溝通是彼此的事，一個巴掌拍不響。當你運用技巧時，別人也會運用技巧。當然，溝通是有目標的，你可以使自己的願望處於優勢，並且儘可能達到這個對自己有利的結果。但這多少有些一廂情願，因為別人也運用技巧，彼此力量的消長有一個合適的中點，那是雙方可以接受的結果。
溝通能達到這個目的，雙方都應該滿意，雖然這個結果跟你渴望的結果有些差別，但也應該坦然接受。
(2) 儘量多採用含蓄的暗示方法。既然他人不是機器人，他人理所當然應該受到你的尊重。而尊重他人的妙招應該算是暗示吧？暗示就是為了保全他人自尊時採取一種比較含蓄的不直接指責、指使他人的方法，也就是間接地讓人做出你希望他做的事。暗示可以成為他人行動的動力，他們在接受暗示時，已經感到了受尊重的意味，就會主動幫你達到你渴望的結果。暗示可以讓人心甘情願地和你溝通。
(3) 運用漂亮的語法。世上每一種語言都有其特殊的美，其中都有很漂亮的語法。溝通也是種語言交流，漂亮語法的運用就很合適。當然，漂亮語法絕不是指濫用形容詞之類膚淺玩意兒。它的的確確是種語法，它將各種詞語巧妙地運用，不僅僅限於形容詞。
「然後……」「這時……」等等語法可以給人流暢感，他人就容易順應你的思路，承啟轉合之間，溝通已經趨向圓融。使用「因為所」等等語法，則給人很講邏輯，很講道理的感覺，他人就會心以服——誰願意跟一塌糊塗不講理的傢伙打交道呢？
語法是有玄機的，成功地運用玄機的語法都是漂亮的語法。在漂亮語法當中，先尊重對方的態度，然後，說出自己的要求，只要語法得當，就算前後矛盾，對方也不會覺得受到傷害，可以接受你的觀點和建議，並願意合作。
(4) 移動他人的觀點。通過他人的觀點，在溝通時，接納對方的觀點，然後再削弱他人的觀點，是一個尊重他人的好辦法。生活中，人的觀點多種多樣，紛繁複雜地圍繞在你周圍。這些觀點有容易理解的，也有摸不著頭腦令人難以把握的。觀點是容易沖變的，人都不願放棄自己的觀點，所以，溝通時不要破壞對方的觀點，只能悄無聲息地移動他人的觀點，讓它靠攏自己的人生觀。記住，移動，不是改變移動他人的人生觀，可以採用遊戲性質的做法，讓別人感覺不到嚴肅的壓力，因為人生觀可是個嚴肅的大問題。而在遊戲中，人生觀稍有移動和變化，他人是不會覺察的。
(5) 運用動作進行暗示。我們的人體是有語言的，我們的動作往往可以暴露我們的心情。同樣地，他人的動作也會泄密。所以，在與他人溝通中，對他人的動作應該敏感地去看待，因為這樣可以讓你更好地了解對方。如果與人交談時，你做側頭深思的動作，你的體語就告訴對方，這個問題你有疑問，這比直接予以打斷他人的語流更有效，不至於立刻和對方牴觸。他人一定會問：「有什麼不懂嗎？」這樣由他人自己中斷語言流程， 可以有效地保證他人自尊心不受傷害。
如果想中斷談話，急於離開去做其他的事情，你可以不停地偷看手錶。手錶有時候可能就是心理時間的外殼。他人會問：「有事嗎？你可以先走。」這樣，你就可以很有禮貌地全身而退。體語的運用，很講究空間。在寬敞的房間裡交談，彼此可以做到公平。
但要達到親密關係的程度，還是狹窄房間為好。談話時中間不隔著桌子更容易融洽。距離上的靠近也會造成精神的靠近。體語也可以保全自己的尊嚴。遲到時氣喘咻咻地表現著急趕來的樣子，他人容易原諒。