今天分享的是德勤最新發布的《中國生命科學與醫療行業智信未來調研結果》，文末可獲取該資料。報告內容，詳情參閱下文。
摘要
總體而言，新冠疫情對所有類型利益相關者的信任變化影響較小，約50%的受訪者均選擇各類利益相關者的信任度「保持不變」。
「醫療保健專業人員和醫療社區」「信任增加」的比例最高，「信任減少」的比例最低，這得益於生命科學與醫療行業的從業者快速響應，為醫療保健專業人員和醫療社區提供大量支持，為疫情防控做出了巨大貢獻。
員工信任減少的比例最高，這可能與新冠疫情期間工作習慣的調整有關。但CEO（56%）認為員工對企業的信任度有很大程度的「增加」（認為信任減少的CEO比例為0%）……出現了有趣的錯位。
中外合資企業認為商業合作夥伴與供應商、員工和股東「信任減少」的比例（33%）最高，這與大型企業和外商獨資企業形成鮮明對比，這表明中外合資企業仍需要進一步完善對內部利益相關者的信任管理。
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