出品：賣家之家
作者：Yola
編輯：John
亞馬遜全面封殺含鋰電池的產品？？？
今晨，亞馬遜圈又「大地震」了！大量賣家反饋，自己帶18650鋰電池商品的listing一夜變狗，損失慘重！
亞馬遜這樣搞會不會「過」了些，畢竟基本上所有的內置電池產品都是用鋰電池吧？
01
上千listing慘遭變狗
帶鋰電池產品不再可售？
一位賣家在知無不言上爆料稱，有 3個帶有 18650 鋰電池的產品突然前台頁面變狗。以下是亞馬遜的下架信內容：
亞馬遜在該郵件中2次強調：賣家正在銷售亞馬遜網站上限制銷售的產品。也就是說，賣家銷售的是違禁商品。
但該賣家認為，這些被下架的 listing 沒有遭遇到安全性投訴，評論里也沒有提到說起火冒煙之類的信息，如此就被下架實屬荒唐。
隨後，該賣家直接進行申訴，提交了 2022 年最新的 UN38.3 和 MSDS 報告、產品六面圖、FCC 認證、英文版說明書。但亞馬遜的回覆卻不盡人意：
亞馬遜回復明確提到了是因為鋰電池的原因。亞馬遜表示：「亞馬遜正在實施鋰離子電池的上架限制。你將不再能夠出售這些產品，listing將被刪除。我們不接受銷售這些產品的申請。」
該賣家認為，直接禁售所有圓柱形鋰電池的政策太荒唐了，大量賣家都將受到影響。
而據賣家之家所知，出現鋰電池商品被亞馬遜下架的賣家也遠不止個例：
我也是，直接狗了一半的連結，沒有績效，也沒有業績通知，問客服說要UL證書也不一定能申訴回來，屬於禁止銷售的電池類別，一地雞毛，過年的時候掃的，影響好大。
美國站，手電筒，18650相關連結直接下完了。可售庫存全部變為不可售了。
同樣，加拿大站點有好幾個連結都直接被刪除了。
我歐洲有好幾條連結去年下架的，原因最開始是說安全問題。
從賣家的反應可見，目前加拿大、美國、歐洲，均已出現大面積listing被下架的情況。
02
鋰電池下架風波擴大
亞馬遜是否荒唐？
截止發稿前，賣家之家去Amazon.ca上搜索了「18650」這個關鍵詞，發現還有大量售賣該產品的。
有賣家認為，」有的被掃到了直接變狗，有的還沒被掃到。「還有賣家認為，」可能是亞馬遜不再接受新的銷售申請，而早前的那些listing則可以繼續銷售。「
具體，這一場下架風波會持續多久才尚不可知。但可以知道的是，繼續在亞馬遜個別站點上銷售帶18650鋰電池商品屬實是危險的。
為什麼這麼說呢，主要有以下2點原因：
亞馬遜政策層面
亞馬遜加拿大站違禁商品示例中明確指出，不得銷售圓柱形鋰離子電池類型：14500、16340、18650、20700、21700、26650；以及包含這些電池類型的所有產品，即使產品不包含電池。
同樣，亞馬遜美國站的違禁商品示例也提到，不符合適用法規或行業標準的產品，例如：圓柱形鋰離子電池類型：14500、16340、18650、20700、21700、26650；以及包含這些電池類型的所有產品，即使電池未包含在產品中。
總結一句話就是：18650電池和包含18650電池類型的所有產品都屬于禁售範疇。
亞馬遜曾因18650鋰電池面臨訴訟
去年8月，亞馬遜就因銷售18650鋰電池，在華爾街面臨集體訴訟。這份訴訟書長達20頁，指出亞馬遜對電池的特性做出了「許多虛假和誤導性的宣傳」。特別指出，亞馬遜歪曲了鋰離子18650電池的能量容量（以毫安時為單位）和整體安全性。
今年1月，美國消費品安全委員會警告消費者不要購買或使用散裝18650 鋰離子電池，否則可能引發火災等危險。
這對亞馬遜來說，也是一種壓力。或許此次下架風波，也與該事件有關。
總的來說，銷售這類產品的賣家一定要注意了，趕緊找應對之策。等亞馬遜親自找上門了，損失的可就是白花花的銀子了。
03
亡羊補牢，為時晚否？
好慘，有連結回來的大佬嗎？
當下，商品還在售的，趕緊先把listing上包含18650相關的文案先修改。至於那些已經觸發了審核下架的listing，趕緊向亞馬遜提交相關報告，證明自己的產品是合規的。
多位熱心的賣家都開始出謀劃策：
賣家A提供了加拿大成功解決的方案：
1.刪除連結所有的18650，mAh，鋰電池等等相關關鍵字
2.圖片中如果有提到18650等電池型號的，把圖片下掉，或者替換成別的
3.申訴資料：(1)英文說明書(2)產品六面圖（PDF）(3)UL2056報告(4)DOC符合性聲明(5)UN38.3報告和MSDS報告
賣家B提供了同事的成功案例：
已經下架的asin，我同事有救回來的，提交資料如下：產品圖片；UL2056報告；DOC符合性聲明；UN38.3報告但是也有提交以上資料沒回來的情況。
沒有下架的asin需要在這個連結上傳鋰電池資料：https://sellercentral.amazon.ca/fba/lithium-battery-test-summary/index.html
賣家C認為只要資料齊全，listing恢復的問題不大：
首先清楚一個概念：亞馬遜物流危險品審核，鋰電池UN38.3的文件上傳，產品安全審核 ，這是3個獨立的程序，所有資料齊全才能被拯救回來，所謂的禁售都是資料不全。
一個是豁免表，然後危險品審核，鋰電池審核是直接郵件的形式告訴你產品被下架了讓你申訴，都可以恢復的。
總的來說，賣家們根據自己的情況，看看以上的建議是否適用。還是那句話，遵守亞馬遜平台規則，一些選品紅線，千萬別踩！
*文中題圖來自：攝圖網，基於VRF協議。