來源:海外網
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海外網3月3日電 受到新冠疫情影響，在巴黎辦理護照或身份證的時間越來越長，市政府正在採取措施以改善這種情況。
據《巴黎人報》報導，巴黎36歲的企業家亞歷山大抱怨說，他在乘火車時旅行包遭扒竊，丟失了護照和身份證件，從2021年9月28日開始在巴黎市政府的網站上申請補辦，直到2022年2月23日才拿到新證件，「我幾乎每天都登錄這個平台，但一直難以拿到預約。」由於新證件遲遲辦不下來，他不得不取消了兩趟前往摩洛哥的行程，而且無法進入某些工作活動場所，他幾次向行政部門反映，但仍然等候了五個月，「我感到無助和被遺棄。」
報導稱，過去的幾個月里，在巴黎辦理身份證件，預約提交文件的時間大大延長，所以必須保持警醒，如果身份證或護照即將到期，有必要立即開始辦理換發手續，以免延誤。
巴黎十五區的區長菲利普·古戎在巴黎市議會已經反映過這個問題，譴責行政部門人手短缺和系統落後，巴黎市政府對在線預約的集中管理並不能滿足需求。他表示，每周有4萬人登錄證件辦理平台，其中周一就有1.8萬名訪客，卻只有不到5000人能獲得提交材料所必需的預約。
巴黎市政府承認，辦理證件的預約需求非常高，許多人找不到預約空檔，這導致服務系統緊張和公眾強烈不滿。市政府補充說，不僅巴黎，法國所有大城市都受到同樣的緊張局勢影響，這種情況可能會持續幾個月。
之所以出現這種緊張局面，巴黎市政府給出了幾種解釋：首先，在新冠疫情期間，許多人沒有去更新證件，2019年巴黎登記換發證件373986份，2020年僅有281880份，2021年為337240份，現在換發證件的申請有所增加。另一個因素是，隨著法國舊版身份證到期和新版身份證推出，換發需求也在上升。
而且，疫情危機擾亂了服務系統運行，大量工作人員由於感染新冠病毒或被迫居家照顧孩子而缺勤，為了解決人手不足問題，巴黎市政府已經增聘31名工作人員，3月份還將增聘7名合同工，現在釋放的預約檔位已經比1月份有所增加，未來幾個月還將能夠繼續改善。（海外網-巴黎-魯佳）
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