2022年3月17日，韓國仁川消防本部與SK通信發布，將實行向撥打119人員手機畫面告知消防出動信息的「119電話連接」服務。
圖片中的右圖為手機界面中的119 電話連接服務
[仁川消防本部提供, 該信息不得用於商業用途]
該服務從18日起正式實施，在收到119報警電話後，趕往現場的消防人員為進一步了解現場情況，向報警人回撥電話時，報警人手機上將顯示出動消防車輛所屬單位畫面。
以往在出動過程中的消防人員向報警人撥打電話，雖然報警人身處緊急狀況，但存在因未知來電而不接打電話的情況，在實行「119電話連接」服務後，此類通話失敗率將大幅減少。
仁川消防本部表示，消防署辦公室電話向社會單位負責人撥打手機電話時，也將顯示119標誌和所屬機構名稱，以提高通話連接率。
SK通信用戶可通過手機自帶的「T通話」APP，無需驗證即可使用「119電話連接」服務。其他通信公司用戶和iPhone用戶，則需要從谷歌應用程式商店或app store下載「T通話」APP。
仁川消防本部期待，通過「119電話連接」服務的全面推廣，消防出動人員將與報警人進行更加有效的溝通，以利於更加準確的判斷和迅速的現場應對。
註：消防本部：相當於我國的消防救援總隊，消防署：相當於我國的消防救援支隊。
出 品：北京消防全媒體中心
編 輯：肖 北
審 核：劉 超
來 源：翻譯自仁川聯合新聞