為了杜絕一些人大量購買手袋之後加價轉售的行為，法國奢侈品品牌 Chanel（香奈兒）在韓國推出政策，限制一些顧客購買行為。
Chanel 表示，一些人會大量購買手袋，之後再加價轉售出去，加價的幅度最高可以達到20%。自從品牌開始篩查那些純粹是為了在轉售市場上轉賣而囤貨的顧客以來，其韓國精品店的客流量一直在下滑。
「在分析了他們的購買模式後，我們能夠識別出他們（大宗買家）。自從這項政策實施以來，我們專賣店的客流量減少了30%。」 Chanel在一份聲明中表示道，但他們沒有沒有具體透露如何將這些客戶視為潛在的大宗買家，這也沒有披露銷售數據。此外，他們還實施了一個「排隊管理系統」：客戶需要提供聯繫電話和來店原因，以便通過簡訊通知他們何時可以進店。
對於這種新型的購買模式，品牌專家和消費者意見不一。韓國仁荷大學消費者科學教授李恩熙表示：「消費者們自發地為香奈兒做免費廣告，比如在精品店外排長隊、在社交媒體上發布體驗等。」 「我認為，所有這些現象都幫助 Chanel吸引了年輕顧客，並從中賺了一大筆錢。」
然而一些消費者卻表示，長長的隊伍和等待名單讓他們望而卻步。一位首爾居民表示：「我很久以前就放棄買香奈兒的產品了。」
Chanel從去年7月開始實施這一戰略，正值全球奢侈品需求開始回升之際。根據歐睿信息諮詢公司（Euromonitor）的數據，韓國是全球第七大奢侈品市場，據該研究公司估計，在銷售額最高的七大市場中，韓國是銷售額較2019年水平有所增長的兩個市場之一，另一個是中國。
Chanel等一眾奢侈品牌的供應一直受到嚴格控制，除了化妝品、香水和一些小配件外，其他無法在網上進行購買，這樣既保持了品牌的獨特性，也提高了其吸引力。在首爾市中心，購物者在黎明前就在百貨公司外排起了長隊，都在為香奈兒的「開門跑」做準備。
其中一位購物者表示：「早上5點30分，我接到通知說前面有30多人。」 當他進入商店時，他想要的東西已經賣光了。
轉售市場的需求炙手可熱，1月份，Chanel中號經典翻蓋包在潮流奢侈品轉售交易平台KREAM上售價1350 萬韓元（折合11031美元），高出品牌標價20%。該平台於2020年推出，是科技巨頭Naver的附屬公司，它表示，12月份其月度交易額超過1000億韓元，並表示韓國的轉售市場保守估計價值超過1萬億韓元（近8.2億美元）。
Chanel 本月早些時候在亞洲和歐洲上調了部分手袋、配飾和季節性成衣的價格，其中在韓國價格上調了5%——據香奈兒韓國稱，這是九個月內第五次價格上調。（詳見《華麗志》：Chanel 經典手袋歐洲再度提價，與中國內地價差降至10%以下 ）