安卓手機內卷新高度,廠商主動讓用戶占便宜

魔鐵的世界 發佈 2022-04-19T10:01:50.904668+00:00

2022年的消費電子行業很不平靜,先是3月份顯卡雪崩,接著,4月份安卓手機也撐不住了。根據官方說法,全額保值換新服務是指「手機簽收後第181個自然日起365天內,在滿足回收標準前提下,可向服務商申請將手機通過補差價更換一次同品牌同系列的新機器」。

2022年的消費電子行業很不平靜,先是3月份顯卡雪崩,接著,4月份安卓手機也撐不住了。

4月11日,vivo發布商務旗艦X Note和摺疊屏旗艦X Fold。其中X Note很有意思,這款手機簡單說就是X 70 Pro+的7英寸商務版,但真正有意思的是vivo為它定製的「全額保值換新」服務。

根據官方說法,全額保值換新服務是指「手機簽收後第181個自然日起365天內,在滿足回收標準前提下,可向服務商申請將手機通過補差價更換一次同品牌同系列的新機器」。


這項服務的關鍵信息是,舊機換同品牌同系列新機,換機期限短則一年,長則一年半。

之前,三星手機在發布S22系列後,也曾推出類似服務「100%保值換新」,承諾和vivo基本相同。

說實話,vivo、三星的保值換新服務和蘋果公司的「年年煥新計劃」,看起來很臉熟,但用戶要享受蘋果的「年年煥新計劃」,還需要購買 AppleCare+服務。而AppleCare+服務價格又與產品售價有關,這裡以最新的iPhone 13系列為例,官網顯示iPhone 13 Pro/Max的 AppleCare+服務價格為1498元,iPhone 13的則為1198元。

一句話,蘋果不提供免費午餐。

那麼,vivo和三星呢?三星是在高端的S 22系列上免費贈送,vivo X Note則是收費99元。在通貨膨脹芝麻開花節節高的今天,99元基本就是白送。作為用戶,自然免不了算一筆帳,購買三星S 22和vivo X Note,基本上就是廠商把旗艦手機白給你用了一年,比蘋果厚道很多,要知道蘋果的舊機還不是全額折舊(按售價50%折舊)。


當然,廠商也給出了手機回收的條件,三星的標準摳得比較細,vivo的則比較模糊,總體來說,只要正常使用手機,白嫖廠商一年旗艦手機問題不大。


重點問題來了,用戶占了廠商便宜,這不違背「買的不如賣的精」的市場鐵律了麼?這需要換個角度找答案。

根據CINNO Research公布的數據,2022年2月,中國市場智慧型手機銷量同比下滑20.5%,環比下滑24.0%。說實話,銷量同比、環比數據均呈斷崖式下跌,在智慧型手機發展史上十分罕見。

中國信通院發布的信息也佐證了上述數據,國內市場2022年2月5G手機的銷量,同比和環比數據同樣是兩位數下滑。

反映到具體手機品牌,市場前5大手機廠商有4家是同比下滑,環比增速方面,前5大手機廠商全軍覆沒。行業優等生全部成績滑坡,這說明,智慧型手機現在真的賣不動了。

智慧型手機突然不香了,表面上看是創新點缺失,很難說服用戶掏腰包,背後的原因恐怕還是疫情反覆等經濟大環境因素,導致旅遊、餐飲等行業受到衝擊,另外,教培轉向、網際網路反壟斷,使相當多的年輕人面臨就業壓力,結果就是多數人兜里確實沒什麼錢了,即使有點錢,應付生活開銷、支付房貸才是首要考慮,智慧型手機花銷只能往後排。經濟大環境不好,智慧型手機的快消品屬性開始向耐用品轉換,調查顯示,現在國內用戶的換機周期是28個月,接近兩年半,而在4G手機時代,換機周期一般在一年半。


用戶換機周期拉長,但廠商的新品發售周期卻並沒有變,高通、聯發科一年一更新晶片,三星、vivo、小米等頭部廠商,新品發布會仍然一年開兩場。需求在萎縮,供給卻保持不變,廠商如果不想辦法儘快出貨,庫存手機百分百會砸在手裡,帶來資產貶值壓力。這方面,下滑幅度越大的廠商,庫存壓力越大。

上面提到的vivo,2022年2月銷量在前五大廠商中,同比下滑排第二,環比下滑排第一。三星則想要在中國市場捲土重來,撕破前五大廠商的鐵幕。因此,這兩家廠商需要放出大招,降價最直接,但會傷害品牌、影響利潤,顯然得不償失,讓用戶幾乎白用一年的「煥新計劃」看起來是個最優解。


在三星京東自營旗艦店,三星S 22 Ultra國行上市不到兩個月,有效評價數超1萬,對於一款起售價高過iPhone 13 Pro Max的安卓機來說,在短時間內能取得這樣的業績,也算不錯。vivo X Note上市兩天,在京東自營旗艦店的有效評價數超過1000,首銷成績差強人意。

不過,vivo和三星的「煥新計劃」又引出另一個問題:如果用戶一年後免費換新,等於廠商虧掉一部旗艦手機的錢,賣得越多虧得越多,廠家能否Hold住?答案是,「煥新計劃」是廠家臨時提升銷量的促銷手段,標的稀少,三星手機在中國市場份額渺小,即使S系列加入「煥新計劃」,在三星手機整個收入中占比微乎其微,而vivo僅拿出一款手機加入「煥新計劃」,因此對廠商來說,損失可控。此外,如果銷量爆發,廠商完全可以提前終止,虧的錢就當是砸在市場推廣上了。


總而言之,疫情反覆下,用戶兜里沒幾個錢,智慧型手機作為春江水寒鴨先知的那隻「鴨」,最早感受到了經濟下行的寒意,手機廠商迫於壓力,不得不推出「用戶白用一年旗艦手機」的強心針。一句話,大家現在都在苦撐著。

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