在嚴峻複雜的疫情防控形勢下，人們開始越來越依賴線上服務，購房也不例外。為此，58同城、安居客聚集數智產品矩陣，打造「線上售樓處」，復刻線下售樓處的接待場景，與開發商合力開啟線上神奇雲置業，助力購房者在線上享受到服務不掉線、安居不打烊的購房體驗。在 58同城「58神奇日」到來之時，「線上售樓處」持續發力線上看房體驗，讓看房歸屬本該的模樣。
數智化產品加持，打造一站式購房極「智」用戶體驗
「線上售樓處」由58同城、安居客與全國開發商攜手共建，雲集各地品牌開發商熱門項目，提供豐富準確的樓盤信息。同時，基於在數智化領域的探索與創新， 58同城、安居客為「線上售樓處」嵌入VR帶看、AI講房、沙盤日照、航拍、視頻等一系列在線看房功能，支持購房者隨時隨地開啟找房、看房、選房、買房全流程的雲看房置業體驗。
58同城、安居客「線上售樓處」以開發商官方直營的形式將海量樓盤匯聚於線上，以「一房一價」確保房源真實房價透明，並採用「實時動態」及時跟進官方發布的樓盤信息和置業顧問最新動態。
此外，「線上售樓處」通過數智技術，將線下售樓處還原至線上，「VR售樓處/樣板間」可以提供720度全景漫遊沉浸式看房體驗；「航拍」可以讓購房者縱觀樓盤的位置和環境全景；「視頻看房」提供畫音共振的講解，拓展樓盤背景信息；「沙盤日照」通過日照算法模擬樓盤真實日照情況，映現各類房型的採光。
同時，58同城、安居客「線上售樓處」以數智化連接方式，為購房者提供實時講解和答疑解惑服務。通過「VR帶看」，購房者可以體驗與置業顧問一對一的同屏實時互動；「AI帶看」通過24小時全自動在線虛擬講房，實現對樓盤戶型、周邊配套等內容的介紹；購房者還可通過「在線微聊」與置業顧問隨時開啟溝通。「線上售樓處」24小時不打烊，全天候為購房者提供服務。
多元數智化產品促進精準房客匹配，構建高效轉化線上營銷陣地
「線上售樓處」通過產品和服務的升級，幫助購房者獲得安心高效的購房體驗，同時為開發商構建了新的高效轉化線上營銷陣地。「線上售樓處」聚合四大數智能力建設， 賦能新房線上營銷，精準促進房客匹配，幫助開發商以創新營銷模式降本增效。
第一, 數智售樓處能力建設，留下更多精準用戶。以購房者各階段訴求為核心，搭建數智安居售樓處，滿足購房者從找房、看房、選房、買房的全鏈路購房需求，聚焦流量-連接-到訪-成交四大環節，為樓盤精準導流客戶線索，留下有效客戶，提升線上流量轉化率。
第二，數智服務能力建設，高效跟進精準線索。「微聊客」是為置業顧問量身定製的線上智能獲客神器，通過數智服務對流量線索的來源、狀態進程、意向度等數據進行實時分析，幫助置業顧問更及時、更高效服務客戶。通過大數據智能分析，精細化了解用戶需求，高效完成線索跟進。
第三，數智管理能力建設，轉化更多線索成交。作為數智化管理利器，「雲店通」則通過數智化線索分配方式，賦能線上客戶精準轉化。基於樓盤管理、客源管理、顧問管理三大管理內核，「雲店通」幫助開發商更深入了解購房者的購房需求，從而更加有針對性地為購房者展示詳細的商品信息。同時，通過購房者反饋的信息，幫助開發商實現進程管理，滿足樓盤不同階段的營銷需求，把精準的線索匹配給高效的置業顧問，以此轉化更多高意向的精準客戶，從而進一步提升轉化效率，為開發商精準、高效去化提供有力支撐。
第四，數智獲客能力建設，匯聚全賽道精準流量。本著高效精準獲客的目標，「雲聚客」產品幫助開發商基於銷售目標制定個性化投放方案，通過智能化的手段，基於不同維度洞察用戶畫像，通過遞進算法發掘購房者的真實需求，依託多元連接通道實現客盤精準匹配，助力開發商以更低的成本聚集域內流量，實現信息的精準分發，提高獲客效率，依託58同城、安居客平台的大數據及流量優勢，可以迅速完成千人千面精準分發。
通過「線上售樓處」的打造，58同城、安居客幫助購房者安全透明買房的同時，以數位化、智能化技術提供差異化、體驗好、有保障的營銷服務，為房地產交易進行全流程賦能，進一步實現營銷模式的升級。
一直以來，58同城、安居客持續以平台能力助力購房者實現理想安居，同時也不斷推動行業服務的質效升級。為了讓購房者能以更實惠的價格購買到品質好房，58同城、安居客在不同的節點推出「開年特惠季」「神奇安家節」「全民挑房節」「好房聚惠季」「安居探盤游」等豐富多樣的購房大促活動，並攜手全國知名品牌開發商為購房者帶來豐富的熱門房源的優惠，同時還推出平台大額補貼等驚喜回饋，以切實的福利幫助購房者購買到心儀好房，為購房者帶來了更加實惠、更高品質的置業體驗。
作為國內領先的房產信息及交易服務平台，58同城、安居客將在數智化領域持續發力，以更開放的服務為地產行業賦能，攜手行業力量構建健康的行業服務生態。