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大家好呀～
今天，靈遙將繼續為你帶來《如何給別人留下好印象：職場第一課·印象管理》一書的共讀。
上一篇，我們了解到了印象是如何發生的，印象的好壞與職業發展的影響，以及如何有計劃地提升自己的形象的方法。
要知道，印象的形成絕非一日之功，一兩次的失誤，常常會影響到對方的對我們的判斷，對我們以往營造的人設產生不信任。
那麼，如何通過做好印象管理的基礎工作，隨時隨地保持好狀態呢？
和靈遙一起讀讀今天的內容吧～
01.
印象管理
先從外在形象維護開始
人際交往中，我們往往通過自己的所見來對他人的職業、地位、學識、性格等方面做印象評定。而初次見面時，最先映入眼帘的，就是對方的儀表。
一個人的儀表往往可以反映他的精神狀態，從而影響人們對他的第一印象。良好的儀表能呈現出乾淨利落、積極向上的精神面貌，會讓人賞心悅目，並在他人心中留下愉悅的印象。這能成為人際關係的「通行證」，讓人願意與其接近並深入交往。
因而，我們看到很多在一線與客戶直接接觸的崗位招聘中，都會對應聘者的面貌、身高、性格等有所要求。新人入職後，還會進行相關的儀表培訓。
想在職場中展現儀表美，就要遵循兩個原則：一個是乾淨整潔，另一個是修飾得體。
乾淨整潔對照表：
□面容乾淨，沒有塵污。
□衣服整潔，沒有污漬。
□鞋面潔淨無塵，襪子無異味，女士絲襪無破損。
□頭髮梳理整齊，不油膩、不掉頭皮屑。
□勤洗澡，身上無汗味、異味。
□口腔乾淨，齒面無食物殘渣，口氣清新。
□雙手指甲不要過長，並定期修剪，指甲中沒有污垢。
□不露鼻毛、腋毛，男士鬍鬚乾淨，女士妝容整潔。
修飾得體對照表：
□服裝不超過3種顏色，色彩協調。
□服裝風格統一，正式場合穿正裝和皮鞋。
□服裝與配飾適合辦公場合，不過於另類。
□女士化淡妝，妝容適合職場，不誇張。
□商務場合不穿背心、超短裙、拖鞋。
□女士不塗色彩明艷的指甲油。
□使用清新淡雅的香水。
最後，良好的外在儀表並非一次性營造出來的，而是通過精心打理、定期維護形成的。因此，請不要鬆懈對自己的儀表管理喲～
02.
交流中的印象管理
通常情況下，人與人之間的第一印象，來自自己的親眼所見。而接下來，當兩個人開始交談，我們就能從對方的聲音、笑顏和眼神里讀取到更多的印象信息。
1. 笑容
面對一位時常帶著笑容的人，人們更傾向於認為他的事業和生活都是成功的。
保持笑容不僅能夠為我們在人際交往中的形象加分，還能夠將這種正能量傳遞給他人，使得人與人之間的障礙消除，從而進行更深入的交流。
有人也許會說在職場中一直保持真誠笑顏很難。但其實通過我們對心態的調整和日常練習，也並不是不可能長期擁有打動他人的真誠笑顏。
●心懷感恩，每天感恩一個人或一件事。
●與陌生人目光相接時，主動微笑，感受人與人之間距離拉近的力量。
●將筷子橫著咬住，對著鏡子練習微笑。
●把保持笑顏當作一種習慣。
2. 聲音
在與他人的交流過程中，聲音不僅僅是我們的語言傳送帶，更是信息的載體，它包含了非常豐富的、非言語之內的信息。
最明顯的例子就是打電話。在通話中，我們並不能看見對方，也沒有其他的信息提示，但是我們可以從通話中感知到對方的狀態如何，對待工作是充滿信心還是毫無頭緒等信息。
富有活力的聲音讓人感覺精力充沛，寬厚低沉的聲音讓人感到安穩權威。這些動聽的聲音總是能夠牢牢地抓住人們的注意力，幫助強化我們的形象。
● 反覆觀看公眾演講，模仿演講者演說時的聲調、語氣及節奏。
● 有感情地大聲朗讀戲劇作品，體會不同情景下所需聲音的不同。
● 在日常交流中，語速適中，不宜太快或太慢。
● 說話時注意節奏，要有適當的停頓，留給他人思考、反應的時間。
● 聲音響亮不刺耳，透徹不含糊，鏗鏘有力，向他人傳遞信心。
● 正式場合要避免地方口音和不文明用詞。
3. 眼神
在職場中，我們每天需要面對各種各樣的人，能否有效地溝通，眼神交流起了很大的作用。
一個專注傾聽的眼神，可以讓對方感受到支持的力量，這種被信任的感覺會給人留下深刻的印象。而飄忽不定的眼神，通常被認為是「不感興趣」的信號，會讓他人產生懷疑：「他到底有沒有在聽我講話？」
然而，專注的眼神並非長時間地盯視對方，那樣反而會讓人感到失禮，甚至被威脅。
正確的做法是，在傾聽對方說話時，向其投以他所需要的情感支持的眼神，比如迫切的、讚許的、認同的眼神等，以達到共感的效果，讓交流順利深入。
為了避免不經意間出現長時間盯視的情況，除了對方的眼睛，我們也可以注視對方眼睛與鼻子之間的三角區域、對方的衣領部位。
以上，便是今天的內容。
下一篇里，靈遙將繼續為你帶來提升印象的三個方法。
敬請期待吧~
註：圖片來自網絡
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文 | 武靈遙，一位踐行著「日讀書一本，日更文一篇」的職業讀書人，更多好書拆解詳見個人公眾號：書語人間（syrjjy)