管理者成長地圖——C-MTP綜合管理能力提升
課程背景：
C-MTP（Combat Management Training Program）實戰訓練系列課程將專業性、系統性、實戰性等特點集於一身，為企業管理者量身定製最適合自己的結構化課程，通過引導學習來掌握每個模塊的知識和技能，並進行全程現場演練。 C-MTP幫您擺脫舊有模式，創造合宜管理基準、贏得管理典範依循，有系統的檢視管理盲點。
C-MTP課程不同於一般的管理課程，重在核心管理工具實操，聚合當下企業關鍵管理場景，全程實操訓練
C-MTP課程內化中歐商學院、日產訓MTP，知名諮詢公司《情境高爾夫》、《A+經理人》、德魯克管理學院《八項管理技能》、《經理人與組織》等數門國內外版權課程精髓，清華大學博士生導師寧向東教授等知名學者最新研究成果，強化工具演練和現場訓練，在李乾老師的促動引導下，快速實現學員認知升級和能力遷移！
課程目標：
● 了解管理者在企業架構中的角色與定位，工作中發揮管理者應有的功能；
● 學習PDCA工作計劃與執行方法，建立部門的高績效管理體系；
● 學習高效員工輔導流程、最佳時機及輔導方法與技巧，建立高績效團隊；
● 學習激勵和授權方法，提升下屬動力與能力，優化團隊和組織文化；
● 學習人性特點，能夠帶人帶心，激發部屬工作幹勁與意願，提振士氣；
● 學習系統的問題分析與解決方法，應對工作中出現的各類工作難題；
● 了解如何在工作中快速提高自身領導力，學習領導力修煉工具。
課程時間：2天精華版，6小時/天
課程對象：各團隊領導者/管理者、中基層經理/主管、新任管理者及公司青年骨幹成員
課程方式：講授法、案例分析法、頭腦風暴、小組討論、互動分析、遊戲互動、各種工具應用及實戰案例分析相結合。
本課程使用的部分核心工具如下：
1. 管理系統操作盤
2. 高效工作PDCA工具
3. 員工輔導五步模型
4. 721成長模型
5. 激勵管理8大工具
6. 工作任務分析模型（授權工具）
7. 問題解決——領導者之劍四大工具（國際版權工具）
8. AMBR焦點管理公式
9. 溝通協作ABC工具
10. 團隊情境領導@Ⅱ模型（國際版權工具）
11. 結果金字塔（國際版權工具）
12. 影響員工——三腦循環、理解模型（NLP工具）等
課程亮點：建構主義五星教學設計
結構化：課程模塊化設計，結構嚴謹，各模塊可以通過不同組合方式滿足不同學員需求。
定製化：可在需求調研後，進行定製化課程設計，確保課程內容、授課方式更貼近企業。
行動化：課程氣氛輕鬆，親和力強，激發熱情，善於用行動學習方法促動學員落地實踐。
實戰性：多年管理和研究、諮詢、培訓經驗，實實在在地教給學員應該做什麼和如何做。
實效性：多個成功企業真實案例在課堂上與學員分享，加深學員對課題的認識和理解。
實用性：多種企業管理的理念方法和實用工具模板傳授給學員，擠掉水分，只供乾貨。
課程大綱
引言：
開課亮劍：企業/團隊成功的方程式、員工績效方程式=F（知、願、能、行）
小組活動：我們企業團隊建設的問題剖析（行動學習工具——3153模型）
第一講：認識管理——管理&管理者
引言：通俗解讀德魯克管理思想精髓
討論：管理是什麼？
一、管理的本質
二、管理與管理者
三、管理者應具備的六個觀念
觀念一：強烈的達成意願
觀念二：不斷改善的決心
觀念三：永遠追求高效率的管理
觀念四：掌握科學的方法
觀念五：做出正確的判斷
觀念六：時時堅持運用以上五條管理意識
四、管理系統操作盤
1. 管理者角色定位
2. 管理者勝任力
3. 管理風格分析
工具：管理系統操作盤
工具：優秀管理者掃描器
案例：華為人性案例剖析——滿足欲望，抑制弱點
第二講：管理技能
一、工作計劃與執行
1. P-基於管理項目的分工權限
2. D-項目執行標準制定與實施
3. C-項目查檢與考核機制建立
4. A-部門知識管理體系建立
工具：PDCA管理循環
工具：目標達成與工作委派模型
工具：知識管理體系建立工具（崗位經驗萃取技術等）
二、高績效員工輔導
1. OJT（ On-the-Job Training 在崗訓練）
2員工培育發展計劃（702010）
3. 員工輔導五步法（說明，示範，演練……）
4. 高績效員工輔導最佳時機
工具：員工輔導五步模型
工具：員工721成長模型
工具：個人發展IDP工具等
三、有效授權
1. 工作任務分析
2. 確定授權對象
3. 明確任務要求
4. 工作任務過程監控
5. 工作任務評估
工具：工作任務分析模型（授權工具）
四、掌握人性的激勵管理
1. 誰最需要激勵
2. 員工激勵過程
3. 員工激勵常用理論與工具
4. 樹立員工的正確價值觀——積極主動
工具：激勵管理八大工具
工具：激勵四原則模型（公平性、適度性、及時性、針對性）
五、問題分析與解決
1. 澄清問題
2. 分析問題
3. 制定解決方案
4. 制定行動計劃
演練：問題分析與解決——領導者之劍四大工具
第三講：領導力
工具：AMBR焦點管理公式
工具：20項管理能力表
工具：管理溝通系列工具（高效溝通模型、溝通協作ABC工具等）
一、管理者領導力修煉及高績效團隊打造
1. 領導力是什麼？
2. 管理&領導的區別
案例：如何修煉領導力
工具：領導力的十六項查核表
工具：領導力四種類型
工具：情境領導系列工具——權變模型、有效追隨等
二、打造高績效團隊
工具：打造高績效團隊的核心步驟——「五定三抓法」
1. 「五定法」
1）定文化
2）定人員
3）定目標
4）定計劃
5）定激勵
2. 「三抓法」
1）抓領導
2）抓執行
3）抓成長
工具：團隊成員角色分析模型、團隊發展階段模型、團隊情境領導@Ⅱ模型（國際版權）
三、問題員工的管理
工具：結果金字塔（國際版權工具）
工具：影響員工——三腦循環、理解模型（NLP工具）
第四講：綜合管理能力提升（案例演練）
調研：重啟定位模塊——受訓企業的管理問題
一、重啟定位模塊
1. 任務越來越多，項項都重要，怎麼辦？
2. 幫助下屬進步，他卻總是不願意改變？
3. 面對團隊中存在的衝突，如何掌控？
二、凝聚共識模塊
調研：凝聚共識模塊——受訓企業的管理問題
1. 員工忙忙碌碌，團隊效率低下，如何破局？
2. 下屬不擔責，凡事請示匯報，怎麼辦？
3. 下屬面對目標總是討價還價，除了硬壓，還有什麼好方法？
三、知人善任模塊
調研：知人善任模塊——受訓企業的管理問題
1. 新接手團隊，還要快速出績效，怎麼辦？
2. 兩位業績優異的骨幹，提拔到新崗位後績效卻天壤之別，怎麼辦？
3. 團隊能人不少，卻業績平平，怎麼破局？
四、委責賦能模塊
調研：委責賦能模塊——受訓企業的管理問題
1. 下屬犯了錯誤，卻總是找理由，怎麼辦？
2. 員工敬業度低，真的是責任心問題嗎？
3. 領導越強，下屬越弱的怪圈，如何破局？
五、激勵人心模塊
調研：激勵人心模塊——受訓企業的管理問題
1. 後疫情時代，缺錢少糧，該如何激勵員工？
2. 佛系老員工，到底能否被激活？
3. 接手士氣低落的團隊，如何激發團隊的凝聚力？
回顧答疑：
一、重點知識回顧、問題解惑與答疑
二、布置課後作業，及時落地，講師將跟進檢查輔導
1. 課程結束前，學員結合實際，擬定實踐行動計劃方案
2. 老師將跟進檢查、了解掌握課後作業落實進展情況
3. 老師通過回訪、遠程輔導等方式，或根據客戶要求指導、幫助學員完成課後作業
註：
1）本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業做進一步溝通，根據企業具體情況，調整成最符合企業實際的個性化方案。
2）課前學員管理能力測評（2022測試題），課後增加訓後管理能力測評（360）
3）受訓企業學員溝通案例整體導入（課前提供案例收集模板，講授全程引用企業真實案例，關聯學員溝通管理工作情境，直接以問題解決為導向）