5月31日晚8點，京東618全面開啟，全國各地的消費者熱情高漲，帶動廣大品牌、商家、中小企業、農戶等合作夥伴實現高質量增長。
在全行業受到挑戰的情況下，京東物流依託紮實的一體化供應鏈物流基礎設施、供應鏈技術及商業洞察，再次刷新服務效率與體驗。截至6月1日17時23分，京東618開門紅的出庫單量和妥投單量雙超去年全天。
眾多品牌、商家也迎來了巨大的增長契機。在成交額Top 20品牌中，中國品牌占比達到70%。
京東618所激發的消費活力不只體現在線上。截止6月1日12時，西安京東MALL，以及重慶、合肥京東電器超級體驗店，總計客流量環比增長130%，全天成交額環比增長550%。
京東超市全渠道業務超800個合作商家，超1.5萬合作家門店成交額同比增長超6倍，超2000個品牌商全渠道業務成交額同比增長超7倍。
京東小時購、京東到家銷售額同比去年增長175%。其中，手機通訊、電腦數碼、家電、服飾、酒水、母嬰、寵物、家裝、個洗清潔等品類，均有同比2倍以上增幅。
就如京東零售CEO辛利軍所說: 「當前環境下，商業標準不再是唯一的評判標準，京東要做的就是通過有責任的供應鏈，急消費者所急，擔負合作夥伴生存和發展的責任，為社會分憂。」
可以看到，京東以「有責任的供應鏈」，助力並見證著正在沸騰的人間煙火氣。
品質好物、享優質服務 京東618消費者熱情更高
隨著疫情防控形勢向好，消費活力加速釋放。京東618全面開啟，以更貼心的服務、更簡單的玩法、更便捷的體驗，全面點燃了消費者的購物熱情。
其中，新品、中高端品質好物受到廣大消費者青睞。京東618開門紅4小時，家電全品類成交額就超去年全天，家電新品成交額超去年全月。此外，趨勢家電產品同樣增長迅猛，遊戲電視4小時成交額超去年全月；嵌入式空調成交額同比增長300%；冰洗套裝成交量同比增長超6倍；新風空調成交額同比增長超8倍。
「京東618前，我們攜手京東家電共同籌備了一款485升60厘米薄系列冰箱， 打造了完美的家居嵌入場景。得益於京東供應鏈的助力，開門紅首發4小時，該款產品銷售即突破2600台。」美的冰箱電商產品負責人王凱表示，優秀的戰績充分表明了消費者對高品質產品的認可！
京東手機通訊品類成交額同樣創新高。開門紅4小時，vivo、iQOO、華為、榮耀、OPPO、索尼品牌4000元以上高端手機成交額同比增長200%。小米品牌手機銷量同比增長160%，獲手機品牌銷量冠軍。
小米中國區副總裁劉毅表示：「小米一直和京東保持著深度合作。開門紅4小時我們就衝上了手機品牌銷量冠軍，同比增長達到160%，證明我們的努力得到了京東用戶的認可，我們為此感到非常榮幸，618期間也會持續為大家帶來更多好產品。」
華碩高級電商總監李志強也表示：「今年京東618開門紅的銷售表現遠超我們的預期，尤其是通過和京東深度合作的C2M產品大受歡迎。開門紅4小時，華碩天選遊戲本成交額同比增長144%，前12小時，華碩高性能創作本成交額更是增長了5倍。」
新品的爆發也帶動了更多新銳品牌的增長。京東小魔方數據顯示，開門紅前24小時新銳品牌整體成交額同比增長超50%，其中增速前三品牌為阿飛和八弟、追覓、秋田滿滿。
隨著六一和端午來臨，電腦數碼品類熱銷。開門紅前12小時，投影機、遊戲機、無人機品類1小時成交額超過去年全天。27英寸大屏一體機、高性能創作本、2K高解析度屏遊戲本成交額同比增長均超過160%。開門紅1小時，戶外電源成交額超過去年全月。
同時，開門紅僅2小時，FILA兒童、幼歌、亞瑟士兒童等童裝童鞋品牌成交額超去年全天。
蕉下、OHSUNNY等品牌推出多款兒童防曬服飾，整體成交額環比增長157%。寶寶飾品增長顯著，寶寶金成交額同比增長96倍，寶寶銀成交額同比增長4倍。不少人也選擇將知識作為給子女或自己的禮物。開門紅當天，考試、文學、歷史類圖書分別以228%、166%、100%成為增幅最大的品類。
而端午節作為我國民間傳統節日，吃粽子自是必不可少。京東618開門紅當天，粽子銷售量超1000萬隻，高端有機和新口味粽子引領增速，其中有機粽子、燕窩水晶粽同比增長超10倍，鮑魚燒肉粽子增長18倍，400元以上高端粽子禮盒增長400%。消費者對於新口味粽子充滿期待，以上海地區為例，藤椒牛肉粽、香辣小龍蝦粽的銷量環比增長超500%。
另外，端午假期周邊短途游產品也熱度高漲，京東旅行周邊游產品成交額同比增長151%，最受歡迎品牌為：海昌海洋公園、大熱荒野、托邁酷客。假期置業也成為選擇之一，京東房產成交金額同比增長289%。成交額最高地區：北京，江蘇，廣東。
今年京東618，在為消費者帶來海量新品、大牌爆品的同時，也為廣大消費者帶來了更貼心的服務。
如京東家電推出以舊換新補貼和服務政策，開門紅4小時，家電以舊換新訂單量同比增長超7倍。在30天無憂試用和價保服務的推動下，顯卡、固態硬碟等DIY電腦組件品類6小時成交額超去年全天。
開門紅前4小時，服飾定製服務成交額超去年開門紅全天。報喜鳥、碼尚定製服務受到消費者歡迎，其中報喜鳥服飾定製整體成交額同比增長350%。
而在服務類商品中，隨著夏日升溫綠色出行成為風潮，汽車養護消費需求也得以快速釋放。京東618開門紅當天，新能源汽車品類訂單成交額同比增長達43倍，其中20%由首創線上交易模式的奇瑞新能源品牌達成，電動自行車電池品類成交額同比增長370%。
在汽車養護消費方面，中高端SP級別機油成交額同比增長300%，京東汽車自有品牌京安途全渠道成交額超去年5月全月。
京東家政自營服務訂單量也實現了同比去年增長248%的好成績，洗護類業務訂單量同比提升233%。
消費類健康服務也持續熱賣。京東618開門紅24小時，體檢品類成交額同比增長230%；基因檢測品類訂單量同比增長370%，諾輝健康腸癌早篩產品常衛清穩居基因檢測品類的TOP1單品； HPV疫苗現貨代預約服務訂單量同比增長241%，上海成為銷量TOP1城市。
5月31日晚8點，上海浦東新區的王女士在京東小欣健康官方旗艦店下單購買了上海地區九價HPV疫苗現貨，並已於6月1日上午10點到店，順利完成了第一針接種。
開門紅3小時28分，京東大藥房成交額超去年6月1日全天；開門紅4小時，特醫食品類成交額同比增長504%；北京同仁堂西洋參訂單量同比增長12倍，小仙燉鮮燉燕窩成交額同比增長14倍，雀巢肽敏舒深度水解配方粉成交額同比增長19倍。截至6月1日上午9點，理療儀、血壓計、血糖儀，以及家庭護理、康復輔助、口罩等品類，成交額均超去年開門紅全天。
供應鏈護航、全渠道共振 京東618商家信心更足
熱氣騰騰的煙火氣不只體現在消費側，同樣也體現在供給側，眾多品牌商家都對今年的京東618充滿期待。在「有責任的供應鏈」加持下，品牌商家的增長期望得到了廣泛響應。
隨著消費者確定性購物需求的占比提升，各類高品質生活必需品消費增長明顯。京東618開門紅24小時，花生油成交額同比增長180%、肉乾肉脯成交額同比增長超5倍、小龍蝦成交額同比增長170%、精品名莊酒成交額同比增長5倍、國產奶粉成交額同比增長50%、染髮產品成交額同比增長200%、洗衣凝珠成交額同比增長300%、早教益智玩具成交額同比增長150%、貓乾糧成交額同比增長超100%、
開放平台商家銷售創新高，如綠鮮森果蔬旗艦店成交額同比增長11倍，金龍魚旗艦店、隅田川咖啡旗艦店、特侖蘇官方旗艦店等食品生鮮開放平台商家1小時內成交額超越去年全天；babycare官方旗艦店、泡泡瑪特京東自營旗艦店、Beaba旗艦店等3394個非食品開放平台商家前1小時成交額同比超100%；五糧液官方旗艦店、汾酒官方旗艦店、習酒官方旗艦店等127個酒類開放平台商家2小時成交額超越去年全天；京東寵物前1小時成交額超越去年全天的開放平台商家數量，同比增長超200%；京東電腦數碼推動超5000家開放平台商家成交額同比增長超100%；3C配件開放平台商家5小時成交額超去年全天。
集線上精選集合頻道、線下創新合作試點於一體的京東新百貨，首次亮相京東618即迎來全品類爆發。開門紅4小時，京東新百貨服飾、居家、運動、美妝、奢品鐘錶業務，整體超10000個品牌商家銷售額同比增長過100%。
其中，京東新百貨服飾開門紅前1小時，JACK & JONES、伊芙麗、UGG 等超800個服飾品牌成交額超去年全天；京東新百貨居家，九牧、星巴克、夢潔家紡、百安居、赫曼米勒、絲漣等上千個居家大牌開門紅前1小時成交額超去年全天，居家參與「先行理賠」的商品成交額同比增長260%，帶有「水效」標水的節水馬桶、綠色環保乳膠漆、LED節能燈、太陽能燈以及大自然地板碳中和綠色產品成交額同比增長超100%。
開門紅前4小時，京東新百貨美妝超1000個品牌成交額同比增長超100%，其中蘭蔻、歐萊雅、珀萊雅、赫蓮娜、YSL等高端大牌及國貨品牌均表現亮眼；京東新百貨運動戶外共有101個品類成交額超過去年開門紅全天，FILA、迪卡儂、安踏、喜德盛、始祖鳥、牧高笛等1120個品牌成交額超去年開門紅全天。
包含Tod’s、BALLY、Zegna、蕭邦、BERLUTI在內的超34個奢品品牌成交額同比增長超100%。LVMH集團下寶格麗價值3.3萬元京東首發粉鑽藍寶石項鍊成為頂奢珠寶最受歡迎單品，新入駐品牌AMI PARIS、MCM、TORY BURCH、 Maison Margiela等成交額環比增長超200%。此外， 京東新百貨國表品類成交額均超去年全天，國潮腕錶代表品牌CIGA攜藍色星球款，前20分鐘成交額超越去年全天；京東新百貨眼鏡「180天隨心換」服務產品訂單額同比增長150%，蔡司鏡片享有180天內隨心換服務，前2小時超去年全天。
潘多拉大中華區供應鏈總監彭佳諒表示，從5月上旬開始，潘多拉積極尋求和京東的入倉合作，緩解發貨、履約困難。京東618開門紅4小時，潘多拉躍居時尚飾品類top1品牌，京東潘多拉官方旗艦店成交額環比5月日銷增長15倍。
此外，大量海外華人及港澳台地區的消費者也展現出極大的消費熱情，京東618開門紅1小時，京東618全球售會場成交額同比增長95%。開門紅24小時，來自香港的成交額同比增長了265%。
作為一家同時具備實體企業基因和屬性、擁有數位技術和能力的新型實體企業，京東積極發揮新型實體企業的增長效能。今年京東618，不只是在線上，數百萬家線下實體門店也參與其中，在為消費者帶來便捷、多場景體驗的同時，也助力更多線下實體門店恢復增長。
其中，京東電器線下門店在開門紅首日迎來客流高峰。消費者酷愛去線下門店追新，在西安京東MALL，以及重慶、合肥京東電器超級體驗店三家門店，趨勢新品成交均價超8000元。全國54家京東電器城市旗艦店也迎來全天成交額環比增長超100%。
京東京車會機油保養套餐線上銷量同比增長176%。超2000家京東汽車三方平台商家成交金額同比增長超100%，購買車品並選擇安裝的訂單量同比增長160%，目前全國超20000家合作門店為京東用戶提供輪胎免費裝服務。
線上線下緊密聯動的即時零售業務，在讓消費者可以體驗到小時級、最快分鐘級送達的消費體驗的同時，也讓眾多實體商家門店和品牌，迎來了線上線下全渠道高速增長的契機。
「京東618對我們實體門店的銷售提振效果很明顯。」麥德龍電商負責人譚尼玥說，「這是我們首次聯合京東小時購參與618。開門紅第一天，來自京東小時購和京東到家訂單的銷售額比起平日有近2倍增長，線下到店客流也有顯著提升。」
不止麥德龍，開門紅首日，中百倉儲、嘉榮超市、旺中旺、迪卡儂等實體零售商的線上銷售額同比增長均超過200%，聯合利華、伊利、蘋果、華為等全品類一線品牌在京東小時購和京東到家上產生的銷售額同比也有2倍以上增幅。即時零售已成為眾多實體商家和品牌全渠道增長的新陣地。
助力中小企業、推動鄉村振興 京東618煙火氣更濃
不只是要讓消費者安心，讓合作夥伴有信心，依託於「有責任的供應鏈」，今年的京東618，也實現了更大的社會價值。
在此前舉辦的京東618商家大會上，辛利軍表示，「將重點關注中小商家，通過一系列降本增效舉措減輕疫情對中小商家的影響，幫助他們在京東618的投入產出比至少提升20%。」。
618開門紅期間，京東企業業務數據顯示，企業辦公耗材類產品採購額同比增長211%，辦公設備安裝維修服務的採購額同比增長344%；端午臨近，粽子採購額同比增長462%。
專精特新企業「雅克菱」通過與京東企業業務合作，成功告別「走一步等一步」採購審批流程及傳統紙質發票報銷體驗差、管理效率低的問題。雅克菱副總經理楊濤表示，「除實質的降本外，京東企業業務還幫助我們減少了大量的重複性人工勞動，保守估計人效有十倍的提升。」
工業品作為工業企業生產過程中的最基礎物資之一，其採購量是衡量企業復產節奏的重要指標之一。京東618開門紅期間，大量專業工業品品類呈現快速增長。其中，電氣儀表、光學儀表、壓力儀表等各類專業儀器成交額同比增長7倍，電鑽、角磨機等動力工具成交額同比增長6倍，電線電纜成交額同比增長5倍。6月1日眾多上海企業也加入京東618啟動各類物資籌備。京東618開門紅期間，上海市下單企業客戶數同比增長237%。全球領先的工業車輛製造商，德國凱傲集團戰略市場與產品管理副總裁連宗慶表示：此次集團旗下企業林德（中國）叉車深度參與京東618，非常看重的一個因素就是京東「有責任的供應鏈」對於品牌盈利能力的拉動作用。
廣大海外商家也通過今年的京東618，為中國消費者帶來了全球好物，同時實現了生意增長。京東618開門紅當天，京東國際代購項目成交額同比增長超7倍，京東免稅業務成交額同比增長20倍，愛茉莉海外京東自營旗艦店成交額同比增長超過200%。來自世界各地的當地特產也頗受消費者歡迎，開門紅當天，芬蘭特色館、新加坡海外館、丹麥海外館成為京東國際國家館成交額TOP3。
Vitabiotics薇塔貝爾海外官方旗艦店於去年年底入駐京東國際，今年是第一次參加京東618，為此做了大量準備。該店鋪負責人表示：「成績讓人特別驚喜，不僅是在預售期間，薇塔貝爾的DHA魚油就登上了京東『DHA/魚肝油銷量榜』的榜首，昨天的開門紅也取得了很好的銷量。我們非常激動，期待能夠獲得更好的成績！
不只是助力中小企業、海外商家實現健康、持續的發展，在助力鄉村振興方面，京東618也在持續推動高質量農產品和消費升級的正循環。
京東618開門紅24小時，帶動了超80個重點國家地標產品產業帶熱銷，累計1928家在售農特產館覆蓋307座城市，664個縣域。
開門紅前2個小時，京喜通過產地直采項目京喜農場，帶動冰鮮魚、芒果、豆腐等80%生鮮品類商品實現銷售額翻番增長。京喜與潛江聯名款小龍蝦銷售額環比增長近300%。京喜在延慶商務局、農業局支持下，通過京喜農場項目緊急採購當地圓生菜，並投入多元營銷資源進行銷售。開門紅當天，一上架便成為本地熱銷民生商品TOP3。
京東京造開門紅2小時10分鐘，成交額超過去年618開場首日總額。 開門紅24小時，惠尋成交額同比增長450%，其中家庭裝內衣洗衣液總成交金額同比增長391%。
今年京東618，京東物流「織網計劃」已初見成效，以43座「亞洲一號」大型智能物流園區和全國範圍內運營的約1400個倉庫為核心，搭建了高度協同的多層級物流基礎設施和倉配網絡，助力京東零售及外部客戶訂單在全國範圍內高效送達。
京東雲作為京東618堅實的技術基石，全力保障更高效的數智供應鏈，全鏈路實現消費者在京東618期間的「絲滑」體驗。
京東618開門紅當天，京東雲智能客服言犀累計諮詢服務量超5700萬次；京東618期間，京東科技將聯動多家銀行，在23個城市開展數字人民幣大禮包活動，累計金額超千萬元；京東智能城市消費促進平台將助力北京、深圳、太原、中山、雄安新區等十餘座城市發放消費券（含數字人民幣消費券），預計總發放金額近10億元；京東科技還將聯動60+家銀行京東聯名信用卡，提供超7000萬面額支付立減券。
中國社會科學院財經戰略研究院研究員李勇堅指出，當前市場環境下，京東618一開始就註定十分厚重。京東提出「有責任的供應鏈」，不但意味著要對消費者負責，通過數位化、智能化的高效供應鏈，為消費者提供高品質、安全、可靠的商品；還要與供應鏈上的企業進行深度合作，利用硬供應鏈和軟供應鏈方面的能力，幫助企業提高效率，實現高質量增長。而且，「有責任的供應鏈」還意味著要承擔相應的社會責任。通過今年的618，不僅有助於提振消費信心，而且也會為實體經濟發展提供更好的基礎。