湖北日報訊（通訊員 劉豐銘）「在福利院就是要把照顧老人的事做到最好，讓他們感受到家的溫暖。」6月3日，筆者見到詹楊時，她正給老人端粽子、送祝福，陪他們一起迎接端午佳節。
詹楊今年33歲，是武漢市洪山區社會福利院的後勤主管，主要負責院區安保、保潔、消防安全、廚房等工作。今年2月，受疫情影響，洪山區社會福利院再次實行全封閉式管理，詹楊和同事們牢牢守住養老服務陣地，連續90多天吃住在院區。
為了增強老人的免疫力和抵抗力，詹楊帶領廚師們，精心制定食譜，不斷創新烹飪方式，努力製作出更多健康營養、色香味美的餐食。每天至少三趟的巡樓必不可少，安保力量到沒到位，院區環境是否乾淨整理，老人們吃得好不好、睡得踏不踏實，詹楊心裡都有一本「明帳」。
福利院現在有200多位老人，從封閉式管理以來，暫停了所有的探視，除了藥品和生活必需品，其他物品一律不得入院。封閉管理隔斷了老人與家屬的現場見面，有些老人不理解有怨言，詹楊就和同事主動與老人交心談心，細心耐心解釋疫情期間院內封閉管理的重要性，使老人心裡得到安慰。
一天，詹楊接到王奶奶家屬的電話，原來幾十年來，88歲的王奶奶都有一個習慣，就是每天吃一個蘋果。最近幾天沒有吃到蘋果了，老人情緒不好，認為是子女不孝順不給她送蘋果。詹楊記住了這件「小事」，正好第二天，福利院中餐的水果是蘋果，詹楊便和同事商量，封閉管理期間，但凡中餐水果是蘋果，都把自己的那一份留下來。自那以後，王奶奶幾乎每天又能吃上蘋果了。「我們只希望住在這裡的老人，每一天都過得開心、安心。」詹楊說。
除了外來人員不能「進」，院區工作人員也不得「出」。記得返崗那天，詹楊的公公因為結石手術還在住院中，她匆忙回家收拾好行李，依依不捨地跟一雙兒女告別。婆婆、愛人告訴她安心工作，不要牽掛家裡。公公出院沒多久，7歲的女兒和5歲的兒子又因肺炎相繼住院，父親不慎摔倒導致肋骨骨折，好在愛人的工作時間還算自由，婆婆的身體也健康，就連娘家的媽媽也過來搭把手，這才算沒亂套。
在親情與職責面前，詹楊有過動搖，經過思想鬥爭，最終選擇堅守崗位。工作以來，詹楊記不清有多少個夜晚或節假日在福利院值班。她把無微不至的關懷給予了平凡而又瑣碎的養老服務工作，對家人總覺得虧欠。「特殊的工作崗位，我必須這麼做。」詹楊說。
在福利院，有些老人生活不能自理，可能不知道白天黑夜，不認識自己的親人，甚至連大小便都不能控制。工作之餘，詹楊總會抽時間陪伴他們，安靜地聽著他們講年輕時的故事，陪他們聊天談心，逢年過節跟老人一起包粽子、包湯圓、包餃子。時間久了，可愛的爺爺奶奶們總會在她的口袋裡悄悄塞進自己捨不得吃的零食和糖果，會親熱地稱呼她為「羊羊」，反覆叮囑她「晚上回家注意安全，明天我們還要見到你。」
詹楊介紹，公公是一名共產黨員，經常教育她要堅守為民服務初心，用心用情做好本職工作。婆婆是社區居民志願者，也是樓棟長，小區疫情防控、鄰里守望、衛生治理，都少不了她忙碌的身影。「家是溫馨的港灣，也是我熱愛和堅持這份職業的動力。」從家人的身上，詹楊獲得了莫大的鼓舞。
在這個世上，總有愛和善良相伴。幾年前，詹楊的一個舉動，挽救了一個嬰兒的生命。那是2016年，當時詹楊在武漢園藝文化街開了一家服裝店。4月27日的晚上，一陣嬰兒的啼哭聲引起了詹楊的注意，循聲走近，一名4個月大的女嬰，被放在一個塑料盒裡遺棄在路邊，盒子裡的紙條上寫著「孩子患先天性腦疾病，無錢再治，好心人請送福利院。」當時，詹楊一邊將孩子送到了武漢市兒童福利院，一邊在網上發布求助信息，呼籲其父母將孩子領回家。詹楊的善舉，當時得到了各級主流媒體的關注和廣大市民的點讚。
詹楊始終堅信，「好人有好報」，不管生活有多困難，一個人只要正直善良、富有愛心、肯付出、能吃苦，一定能讓平凡的日子開出向陽的花。
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