進軍餐飲外賣業務,京東這一步怎麼看?

艾媒網 發佈 2022-06-12T11:07:24.915530+00:00

艾媒網獲悉,京東在近期將試點餐飲外賣業務,這是京東繼今年3月進軍本地生活之後又一重大舉動。據了解,6月7日,京東正式對內新成立同城餐飲業務部,部門目前10人左右,負責人為陸寅宏,向何輝劍匯報。

  艾媒網(iimedia.cn)獲悉,京東在近期將試點餐飲外賣業務,這是京東繼今年3月進軍本地生活之後又一重大舉動。

  相關餐飲外賣業務的探索由京東同城旗下餐飲業務部負責推進。據了解,6月7日,京東正式對內新成立同城餐飲業務部,部門目前10人左右,負責人為陸寅宏,向何輝劍匯報。

  京東進軍餐飲外賣業務,並非偶然。自疫情以來,社會經濟收到很大的影響,不少行業企業面臨發展困境,但是,在這種環境之挑戰下,也迸發了新的機遇。艾媒諮詢新近發布的《2022年中國餐飲行業發展現狀及市場調研分析報告》顯示,2022年39.2%的餐飲消費者餐飲消費頻次增加,44.8%的消費者消費次數不變,16.0%的消費者消費次數減少,行業整體需求較為旺盛。餐飲消費者中「Z世代」占比提升至39.3%,他們更願意為興趣買單,喜好線上外賣點單,這部分消費者將為餐飲需求端帶來新的變化。

  在用戶體驗方面,數據顯示,中國餐飲消費者對外賣衛生、口味和包裝滿意度表示一般,分別為3.6分、3.7分、3.8分;而認為配送速度、商家服務方面表現較好,兩項均為4.0分。總體來看,外賣行業需求增長較快,就衛生、口味、包裝方面的用戶體驗來看,行業仍有較大提升空間。

  值得一提的是,數據顯示,1998年至今,中國餐飲行業累計投資次數達1065次,累計投資金額達1606.7億元。2015年投資次數達到頂峰,2019年融資金額達到頂峰,近兩年行業投融資單次金額逐漸上升。

  本次京東進軍餐飲外賣業務,是京東跨越之新的一步。據悉,外賣商家會在京東到家APP上線,由達達負責配送。但目前該業務尚未正式上線,首站將會選擇在鄭州等城市試點,目前,團隊已在本地對接餐飲商戶上線京東外賣。

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