如何提高電子郵件的送達率?

ueeshop自建站 發佈 2022-06-20T02:57:53.905795+00:00

電子郵件是低成本營銷的利器,其在提升復購率上作用明顯。絕大部分跨境電商賣家把精力放在電子郵件的點擊率上,但電子郵件的送達率才是最重要的部分。

電子郵件是低成本營銷的利器,其在提升復購率上作用明顯。絕大部分跨境電商賣家把精力放在電子郵件的點擊率上,但電子郵件的送達率才是最重要的部分。如果沒有人看到電子郵件,那麼在郵件營銷上做的任何努力都是無用功。

送達率過低容易被人視作一個垃圾郵件的站點。怎麼提高電子郵件的送達率,今天Ueeshop自建站平台分享幾點重要策略,希望能給到一些思路。

使用簡短主題行

碎片化時代,人們很難集中精力去理解長句,短主題比長主題更能吸引消費者打開。不要在主題里使用過多的短語和單詞,過多使用毫無意義的單詞容易被標記成垃圾郵件,不利於郵件被送達。

優化手機移動端

相比較PC端,越來越多的人活躍在移動端。有數據顯示70%的電子郵件是在移動端完成,所以優化電子郵件移動端非常重要,特別手機端。

移動端的屏幕相對其他終端小,優化郵件移動端著重放在展示上。文本儘量縮小,突出電子郵件的內容;CTA要足夠大,保證移動用戶能夠輕鬆點擊進入。儘量不要使用圖片,圖片容易出現加載難,不能正常顯示的問題。

另外,最好在寫完郵件後發送預覽到自己的電子郵件上,查看是否有效顯示。

注意發送郵件頻率

郵件是周期性的營銷手段,不要過度消費,過於頻繁的發送郵件容易人討厭,郵件容易被打入「冷宮」,被視為垃圾郵件。所以儘量壓縮電子郵件的內容,適時的發送有價值的郵件,規劃好郵件的目的和目標,是刺激購買還是維護關係?做到不濫發。

建立高質量郵件列表

聯繫人列表是形成郵件營銷的基礎,如果郵件列表質量低,發送的郵件被退回的可能性高很多,甚至可能出現被標記為垃圾郵件、被投訴的情況。

建議獨立站賣家對聯繫人進行分組,根據用戶的需求、興趣、或者年齡等發送聯繫人感興趣和有需求的內容。

定期清理聯繫人郵件列表

定期清除4-6個月內未打開電子郵件的所有訂閱者。聯繫人郵件列表過多不活躍的用戶,容易被定義為垃圾郵件,每6個月清理一次聯繫人郵件列表,你會發現送達率大幅提高。

減少取消訂閱

取消訂閱這個操作不僅僅是流失一個潛在客戶的問題,它還會影響郵件服務商對此域名的「打分」。如果大量聯繫人在同一段時間裡取消訂閱,郵箱提供商很可能在未來拒絕接收此域名的文件。

最後,對郵件活動進行A/B測試、選擇合適的發送時間、不使用敏感詞語,發送回覆郵件觸達不活躍用戶,這些也是提高送達率的策略。

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