新華財經北京6月29日電（記者李唐寧、丁雅雯、許坦）近期，全國疫情態勢總體趨於平穩，在科學精準的防控措施之下，多地放寬了人員跨省流動的防疫政策，跨省團隊游也逐步重啟。下半年旅遊業能否回暖？哪些細分領域會率先「重啟」？旅遊需求正出現怎樣的變化？就此，新華財經記者專訪了途牛旅遊網副總裁齊春光。
「我們相信，下半年國內游復甦應該是比較明顯的，可能會有『小爆發』的趨勢。」齊春光表示，預計隨著疫苗加強針普及率的提升、診療方案完善和特效藥物獲批，這都有利於疫情防控。因此，如果下半年疫情形勢好轉，旅遊需求快速釋放，國內旅遊市場有望迎來恢復期。從長遠來看，中國旅遊業的基本面沒有變，市場需求仍然潛力巨大，旅遊仍舊是撬動經濟發展的有力槓桿之一。
齊春光同時認為，疫情反覆給旅遊業的供給端和需求端帶來了深層影響，國內游會呈現一系列變化。
首先，在目的地選擇上，以自然風光為主的目的地會更受歡迎。「人們的出遊目的地、出行方式、旅行距離和旅遊習慣都在發生顯著變化。開闊的自然環境可避免人群聚集，而且隔離後人們對自然環境也更嚮往，因此親近自然、感受山水成為出遊的首選，比如內蒙、新疆、東北等地的草原、戈壁等近兩年都火。」他說。
其次，人們對高品質生活的追求就決定了旅遊業潛在的市場需求還遠遠沒有被釋放出來，未來品質出行會更受歡迎。
「近年來隨著消費需求的持續升級，旅遊品質的提升是非常明顯的。」齊春光表示，體現在出遊形式上，30人以上大團需求正逐漸減少，而安全、高品質、私密且具備社交屬性的10人以下小團和定製游未來會更受歡迎。同時，從最開始「走馬觀花」式旅遊到現在深度游，自由行在年輕人群體中很有市場，自駕車出行也越來越多。
針對市場環境的變化，齊春光表示，途牛調整經營策略，圍繞一體化和數位化進行了升級，加強了產業鏈上的縱向整合，聚焦產品創新和服務提升，以高質量的產品和服務實現發展。
「針對周邊游、本地游等微度假的興起、以及客戶對度假型酒店需求越來越高的趨勢，途牛提出「酒店+X」多元化融合發展，以酒店為基礎，打包各種資源。」齊春光說。
事實上，「酒店+X」的多元化融合發展業態已經成為新潮流。途牛2019年就已開始建設自營精品酒店，2020年青城山桐畫酒店正式投入運營，2021年桐畫精品民宿落戶天津西井峪村。目前，途牛已經推出的「酒店+冰雪」「酒店+溫泉」「酒店+樂園」「酒店+康養」等多樣化「酒店+X」產品組合，為用戶提供豐富的個性化產品組合選擇。
齊春光同時表示，旅遊業受疫情影響較大，2020年以來，途牛總計為受疫情影響的退訂客戶承擔超過1億元的直接損失、8000萬元的間接損失和1億元的供應鏈端未退款情況的對客墊付退現。在全行業整體不太景氣的大環境下，以更加有力的政策措施支撐信心、幫助市場主體渡過難關顯得尤為重要。今年以來，各級政府部門連續推出了一系列紓困政策，從資金支持、金融信貸、稅費減免、社會保障、穩崗就業等方面對相關行業企業給予扶持。途牛期待，在政策支持、經濟發展、消費結構升級等諸多有利因素的共同作用下，度過「至暗時刻」的旅遊業能夠從形式到內涵上得到重塑，在高質量發展的道路上行穩致遠。
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