深耕國內旅遊市場 飛豬打造萬寧「超級目的地」

證券日報 發佈 2022-07-12T06:48:48.527995+00:00

本報記者 王君隨著暑期到來,國內旅遊市場正加速復甦,阿里巴巴旗下的綜合性旅遊出行服務平台飛豬也通過打造另一個「超級目的地」的方式繼續深耕國內旅遊市場。

本報記者 王君

隨著暑期到來,國內旅遊市場正加速復甦,阿里巴巴旗下的綜合性旅遊出行服務平台飛豬也通過打造另一個「超級目的地」的方式繼續深耕國內旅遊市場。

7月8日,萬寧市旅遊和文化廣電體育局與飛豬旅行簽訂戰略合作協議,未來雙方將圍繞萬寧的特色文旅體IP、文旅產品開發、內容創新營銷等方面進行深入合作,打造萬寧「超級目的地」,助力萬寧「文旅體」產業融合。

「疫情對於行業的衝擊比較大,但是用戶的需求並沒有受到抑制,尤其是年輕用戶,他們會更注重產品的體驗和玩法的挖掘。」飛豬旅行目的地營銷負責人程沉在接受包括《證券日報》在內的小範圍媒體專訪時表示,去年以來,飛豬推出了劇本殺、大漠赫茲音樂節等一系列有地域特色的產品,目的是打造新玩法去吸引增量年輕用戶,從而帶來更多的消費機會。基於此,飛豬提出了「X+Y+Z」的營銷模型,即以數位化、年輕化、內容化為核心,通過目的地內容、目的地廣告、目的地電商、目的地科技、目的地造節五大要素的多元融合,助力目的地文旅等多產業融合和發展。

在內容方面,建立成熟的直播及達人生態以多種內容形式幫助目的地覆蓋和滲透潛在客群;在廣告方面,則通過為目的地設計推廣策略幫助其以更低的運營及投放成本收穫流量、觸達目標用戶。

在科技方面,飛豬與合作夥伴聯合打造的目的地虛擬代言人首次亮相,AI和現實雙重驅動的超寫實「數字人」可實現虛擬空間與真實空間的實時互動,幫助目的地打造及運營專屬的數字人IP,未來在目的地直播帶貨、景點「種草」、虛擬節日、IP衍生品、形象代言等方面,可以更好地與年輕消費者溝通。

「依託整個阿里系,飛豬擁有多場景優勢,輻射更多人群,幫助目的地精準獲取客源。」中國社科院旅遊研究中心特約研究員、新時代文化旅遊研究院院長吳若山對《證券日報》記者表示,差異化的體驗是目的地吸引客流的重要元素,這一方面給目的地在旅遊業態豐富性上提出了更高要求。另一方面目的地如何通過多樣化營銷來觸達遊客、沉澱心智,也成為愈發現實和重要的命題。飛豬的「超級目的地」營銷解決方案,體現了其在目的地創新營銷、心智建設上的資源整合能力和解決實際問題上的適配能力。

近年來,海南一直是國內最熱門的目的地之一,而萬寧憑藉著衝浪、潛水、低空跳傘等特色項目成為海南的「金名片」之一。飛豬數據顯示,618期間海南目的地成交額同比去年增長超八成,海南目的地的購買人次實現翻倍增長。其中,萬寧是海南關注度最高的城市之一。同時,今年上半年萬寧目的地的景區門票成交額同比去年增長超六成,衝浪、浮潛、露營等項目最受青睞;租車預訂量同比增長超180%,自駕游萬寧也越來越受歡迎。

根據戰略合作協議,未來萬寧市旅文局和飛豬還將持續圍繞「飛豬奇妙旅行節」「萬寧衝浪」等特色IP進行主題設計與創新營銷,通過融入更多音樂民俗、露營、飛盤、沙灘排球等新鮮元素,合力提升萬寧目的地的品牌效應。

事實上,這並非是飛豬計劃打造的第一個「超級目的地」。幾年前,飛豬相繼推出芬蘭「極光專線」目的地IP和極地之旅等,隨後,在疫情的影響下,飛豬加碼國內旅遊市場。自2021年飛豬內部啟動「超級目的地」營銷新戰略以來,飛豬已先後在雲南、川渝、大西北等打造了多個「超級目的地」,深耕國內旅遊市場。

此外,國內疫情防控形勢近日好轉,商務旅行與暑期休閒度假需求疊加,飛豬平台上機票、酒店、景區門票搜索量、訂單量大漲。不過,國內航線燃油附加費也迎來上漲。在此背景下,飛豬推出機票燃油附加費專項補貼。為進一步降低旅客出行成本,針對暑期檔飛豬還將推出火車票免退票費、700元租車券等優惠活動,並上線暑期酒店特惠補貼,覆蓋杭州、三亞、成都、重慶等30個城市的上萬家酒店。

(編輯 張明富)

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