Z世代為何開始湧進唯品會?網友:年輕人更懂年輕人

listter 發佈 2022-07-19T21:31:47.674978+00:00

最近幾年,特賣電商唯品會的「翻紅」讓不少人大感意外,而這一平台發展到當下也確實稱的上是驚喜,不僅最新財報顯示已經連續38個季度盈利,很多人還發現它越來越「年輕化」了。數據顯示,唯品會近兩年90後、00後用戶增長迅猛,尤其是00後,當前已經成為它最重要的新客獲取組成部分。

最近幾年,特賣電商唯品會的「翻紅」讓不少人大感意外,而這一平台發展到當下也確實稱的上是驚喜,不僅最新財報顯示已經連續38個季度盈利,很多人還發現它越來越「年輕化」了。

數據顯示,唯品會近兩年90後、00後用戶增長迅猛,尤其是00後,當前已經成為它最重要的新客獲取組成部分。

上個月的年中大促,唯品會上的商品也被年輕人買爆,其中被人民日報贊為「618消費亮點」的小家電熱賣,就主要由這些Z世代年輕人貢獻。數據顯示,近年來大熱的果蔬清洗機來自95後的訂單同比猛增10倍,超過全年齡群體同比上漲8倍的增速。乾衣機也成為了廣大年輕人的選擇,來自95後的銷量同比猛增5倍……

不僅如此,網上「為什麼用唯品會的年輕人越來越多了」「唯品會為什麼吸引年輕人」類似的高贊提問頻現,也從側面印證了唯品會正大受年輕人歡迎。

這其實還是挺讓人意外的,作為移動網際網路的原住民,Z世代從接觸網購開始就有了豐富的線上渠道可選,為什麼偏偏鍾愛唯品會呢?

從網友們的討論中,可以窺見一些端倪。一位23歲的女孩提到是因為唯品會上的衣服潮流、有質感,而且不容易撞衫,點讚了唯品會的品質;另一位大學生則透露,自己和身邊的朋友喜歡這個平台,主要是在於性價比;還有人稱讚了唯品會的服務,說自己最喜歡它的上門退換貨,省去了跑腿的麻煩……

唯品會作為特賣電商中國第一股,這些確實是它的優勢。但這還不是深層次的原因,最近網上曝光了關於唯品會員工的一篇訪談記錄,才明白唯品會之所以吸引年輕人,最關鍵的還是年輕人懂年輕人。

——爆料顯示,「在唯品會最近幾年年輕管理者正在明顯增多,全公司95後員工人數占比逐年提升。」

出生於1996年的語寧就是其中之一,作為不折不扣的Z世代女性,語寧從英國知名高校畢業後,選擇回國就業順利取得了唯品會的管培生項目offer。如今,她在唯品會商務中心管理著一個8人的精銳小隊,屢屢斬獲不俗業績。前不久,她的團隊接下了某國際品牌的商務拓展業務,僅用了半年左右,該品牌在唯品會的銷售額就實現了133%的同比增幅,躋身站內箱包品牌Top 5。

作為Z世代,語寧能取得這樣的成績,讓國際品牌打開國內市場,離不開她的個人能力,但更離不開對今天年輕人的了解,選品、推廣、銷售,售後,每一個環節都要更貼合用戶們的需求,這就成為了年輕人更懂年輕人的一個微觀視角。

總的來說,唯品會翻紅,在年輕人中不斷擴大聲量,背後的原因是多元的,而這裡的每一個原因都不容忽視。

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