母嬰店要想做出業績，那麼就要提高自己的銷售額，銷售額提高與消費者的購買力是直接掛鈎的，如何提高母嬰店消費者的購買力呢？我們要先了解消費者的購物心理，接下來，小編為你分析下母嬰店消費者的消費心理。
從眾心理
從眾心理每一個行業都有，但是母嬰行業更加明顯，年輕媽媽對產品並不是很了解，而使用對象又這麼嬌貴，所以一般輕易不敢給寶寶使用新品，寧可雷同，絕不標新立異，所以當客戶有購買意向時，導購可以這樣說：這款用的人最多了、這款賣了很多年了之類的話，結果可以快速的打消顧慮心理，從而成交！
尋缺心理
母嬰店常見的現象：沒有這種產品時，不斷的有客戶尋問怎麼會沒有？一旦真正有了，又沒人問津了，這就是我們說的客戶尋缺心理，其實客戶潛意識裡是和我們對立的，她總想找些我們沒有的產品來證明這是我們的漏洞，來證明我們做得還不夠好，從而讓她在交易時能在心理上占上風，所以導購員一定要分清：哪種產品是客戶真正需要的，哪種產品只是隨便問問並不一定想要的，這樣才不會讓我們進貨時出現偏差，導致庫存！
情感心理
大多數女性在消費的過程中很多時候都是在情感的支配和影響下產生購買慾望，和形成對某種產品的偏愛的，有時產生非理性的消費心理。所以我們通過情感上的服務更能貼近客戶的心，讓客戶自願購買我們的產品，通過情感的方式去做銷售，遠比拼命甩賣不停吆喝獲得的銷售更加穩定。
沒有賣不出去的產品，只有賣不出去產品的人，講究方法用心抓住顧客心理，我們都能成功提高母嬰門店銷量，金斯健貝之所以重視專業知識的學習，是因為想提供更加專業的服務，為母嬰門店賦能，提供高品質產品，為母嬰及家庭健康服務！
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