開局一張圖！
結構化戰略思維整體框架
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第一步：定義問題
問題定義工具
最基礎需要解決的問題,定義不要太窄
SMART原則:
S= Specific具體的
M= Measurable可衡量的
A= Attainable可達到的
R= Relevant與目標有相關性的
T=Time- bound有時間期限的
①背景：項目背景的相關信息,如業界趨勢、在行業中的相對位置現有的解決方法等
②成功的標準：明確項目的成功KP,包括財務和技術指標等,必須與主要負責人達成一致。
③項目的邊界：劃定項目的邊界,包括做什麼,不做什麼
④限制條件：明確解決方案的限制條件,如是否考慮併購等
⑤責任人/相關人：利用RAC等工具來明確誰是支持資源,誰是最終拍板的決策者,誰是輸出的接收者
⑥資源需求：完成項目需要哪些資源,包括時間、專家、設備、工具、 數據等
利益相關人矩陣RACI
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第二步：結構化分析
歸納法和演繹法的邏輯對比
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第三步：提出假設
提出假設的關鍵舉措:頭腦風暴
- 心態：要求團隊成員以放鬆、開放、平等的心態參與討論,不要努力顯示自己的聰明或高明
- 內容：不要把「專業性」放在首位,甚至鼓勵基於直黨的發散思考,但在發散中要鍥而不捨地尋求隱藏的邏輯結構
- 形式：一般發生在有白板的會議室,團隊中有一名引導者,組織大家的討論,並把要點歸類、提煉書寫在白板上
頭腦風暴的三個原則
- 差異：團隊成員迥異的背景帶來不同的問題視角
- 平等：沒有「愚蠢」的假設,也沒有「更重要」的假設，人人平等地表達自己的想法,哪怕非常反常規
- 發散：提出的假設可以天馬行空,跳出約束打破思維定勢
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第四步：驗證假設
訪談的原則和技巧
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第五步：交付
1.高效交流(1)一溝通的形式
不同的呈現形式
時間、目的、聽眾、物理空間、聽眾的交流方式、意願、團隊的PPT風格
2.高效溝通(2)一溝通的成功要素
3.故事線5W2H
- 解決一個什麼問題這個市場有多大
- 解決方案產品或服務綜述
- 什麼原理和方法、商業模式
- 競爭優勢分析
- 需要多少投入，什麼時候能賺回來
4.SCP-敘述框架
SCP結構用來討論
- 找到關鍵因素
- 指出信息缺口
- 找到S、C、P之間的關聯
- 淸晰描述行業現狀
SCP-1 外來衝擊對產業的影響的思考
- 衝擊對S的影響
- 對C的結果性衝擊
- 最終在業績上的衝擊
- 進行反饋討論
- 形成對未來的洞見
商業溝通的至簡原則:三大核心要素
換位思考：從客戶/聽眾的角度來看待自己的交付,用心體會客戶的需求和體驗用客戶觸點和路徑設身處地地體會客戶在產品全生命周期內可能遇到的問題和需求
提煉：不懈地總結、提煉我們要溝通的內容。提煉是個有意識的思考過程,也需要創造力
清晰闡述：首要是邏輯,其次是可信度和有溫度的直白交流