女Tony為什麼這麼少?剖腹產前一天還在剪髮、遭男顧客性騷擾

每日人物 發佈 2022-08-17T02:59:12.713072+00:00

理髮師大多是男性,我們似乎很少看到女性理髮師,連稱呼這個職業,都會直接叫「Tony」——一個男性的名字,女性理髮師自然就是「女Tony」,就像「阿姨」和「男阿姨」一樣。為什麼這個行業里女性如此稀少?女性理髮師跟男性理髮師有什麼不同?為了在這一行里堅持下來,女性需要付出什麼?

理髮師大多是男性,我們似乎很少看到女性理髮師,連稱呼這個職業,都會直接叫「Tony」——一個男性的名字,女性理髮師自然就是「女Tony」,就像「阿姨」和「男阿姨」一樣。


為什麼這個行業里女性如此稀少?女性理髮師跟男性理髮師有什麼不同?為了在這一行里堅持下來,女性需要付出什麼?我們跟幾位女理髮師聊了聊。


文 | 徐晴 月彌

編輯 | 金匝


「被拒絕後,女師父帶我入行」
焦婷 26歲 從業12年 長沙、益陽髮型工作室老闆

作為工作十幾年的「前浪」,我能進入這個行業,多虧了我的師父。她是一位女性,是她對我敞開了一扇門。


那時我才14歲,實在不擅長讀書,就想離開學校,出去找工作。我跟我爸講了這個想法,他給了我一記耳光後,介紹我去一家理髮店做學徒。理髮店除了前台,全是男性,沒人覺得女生可以做髮型師,他們把我當作一個專門的洗頭小妹,不讓我學剪頭髮和燙染技術。礙於我爸爸介紹的人情,我待了三個月才離開。


之後很幸運,遇到了我的師父。在她店裡工作的時候,她常常主動喊我,讓我先放下手裡的雜活兒,過去看她怎麼給客人剪頭髮,甚至把剪刀遞給我,讓我試一下。我那時脾氣很暴躁,客人多了就不耐煩,她跟我講,這些情緒不能表現在客人面前。


她也經常鼓勵我,誇獎我。第一次給我爸剪頭髮,我爸說:「你這手法不行吧,跟你師父比天差地別,你根本就不是一個剪頭髮的料。」但我師父在旁邊打斷了他,說「她都剪得很好了」。


這些都是我在從前的家庭感受不到的。爸媽在我5歲那年離異,之後我一直被寄養在我媽的親戚家。9歲時,我爸接我到身邊生活,但他和我媽都各自組建了家庭,跟我有血緣關係、沒有血緣關係的弟弟妹妹加起來有4個,他們顧不上管我。我爸就跟我講,家裡沒有錢,什麼都得靠你自己——這也是我輟學去找工作的原因。


在這一行幹了十多年,我逐漸知道,要做到我師父這樣對女性毫無偏見,還願意幫扶,其實很不容易。


很多理髮店都有明顯的階級,從低到高是:洗頭小妹、助理(也有叫技師的)、燙染師、髮型師,大多數髮型師是先學燙染,再學剪髮,我是反過來,先學剪髮,再學燙染。因為我是女孩子,燙染師總給我臉色看,還會罵我做不好,覺得我學得太慢了。

一般入職新店是不用試工的,剪一個頭髮讓老闆看看行不行就可以,但有一次我去面試,老闆試了我一個星期,他可能覺得我是個女孩子,年紀又這么小,沒辦法相信我。


客人也很難相信一個女理髮師,他們最常見到的都是男性,有人走進店裡,坐下,看到我拿著各類工具走過來,會在打量我之後用一種很詫異的語氣問我:「是你給我剪啊?」這句話的意思就是,怎麼是你?確定是你嗎?不是旁邊那位男理髮師嗎?還有一些客人有刻板印象,覺得男理髮師的審美更好。


除了行業對女性的排斥,女性在這個漫長的成長道路上也面臨很多的誘惑。比如有人會覺得做服務員,一開始就有兩三千的收入,比理髮師一個月300塊要好很多;有人會跟店裡的髮型師談戀愛,很早就結婚生小孩,進入家庭就很難繼續學習了。


後來我決定離開師父的店、去學新東西的時候,師父沒有生氣,她希望我好,跟我說讓我照顧好自己。有一次,我想跳槽到一家更好更有名的店,但有點害怕自己能力不足,就去問她怎麼辦。師父說,你為什麼不可以?你肯定可以。她讓我有了勇氣。直到現在,我還跟師父經常聯繫,逢年過節去看望她。


因為師父的培養,我知道女性互助很重要,所以我後來自己開店,也收了女徒弟,兩家店教出來的兩個女孩,是主力員工,其他髮型師也都是女性。我對她們要求很嚴格,我會的東西她們也要會。我不太害怕「教會徒弟,餓死師父」,一方面我自己持續學習,持續進步,我有信心自己比她們會得更多、技術更好,另一方面我們也簽了三年的合同,三年之後她們可以離開這裡。


其實我覺得女性理髮師在行業里更有優勢,我們更知道女性客戶想要什麼樣的造型,像我的店裡,幾乎全都是女客人來。我的客戶第一次來找我的時候,我不會跟客戶閒聊,只會問她想要的髮型,努力滿足她的需求。頭髮剪好了,客戶對我產生了信任,來了第二次、第三次,內心把我當成朋友之後,我們才會放鬆地聊一些生活上的事情。我也不太會逼迫客人發朋友圈,我相信真心認可我的人會主動把我介紹給自己的朋友。


很多男性理髮師都要起一個英文名,比如Tony、Allen、Kevin,我不太理解,但是尊重。我的客人都直接叫我的名字、「老闆」「姐姐」,或者我名字的縮寫「JT」。為什麼不起個英文名?我不知道,「焦婷」就是我的名字,這是我的名字。


「客人都是我的朋友,理髮店是一個特殊空間」
安雅 25歲 從業10年 青島某工作室資深髮型師

男性理髮師的家庭普遍很支持他們,願意出錢讓他們學習,女性得到的支持就要少得多。我相對幸運一些,我的父母很支持我,但家庭條件有限,學習的那段時間,我更多還是靠自己,有兩年時間信用卡一直有負債,升職之後才一點點還完。


最初我是拿著每個月300塊錢的收入,干各種各樣的雜活,幹了大概兩年才能學著給燙染師打下手,但大家都很照顧我,會教我各種技術,我自己也很用功,練習卷槓子能從下班練到夜裡12點。


真正難的是從燙染師升職到髮型師,基礎的技術我都學會了,但不是特別紮實,我得不斷花錢去學習各類課程。當時我每個月收入大概3000元,去外地上一次培訓課,算上路費、住宿、課程費用,至少8000元。課程還良莠不齊,有的很有用,有的其實就是向你推銷產品。除了負債學習,我想不到其他辦法。


但我很喜歡理髮師這個職業,幫別人變美讓我很有成就感,而且理髮師做久了,客人跟我的關係會發生很奇妙的變化。有時候客人來店裡,我們更像好久沒見的朋友,她們會跟我說她最近的情況、好玩的事情,找了男朋友、失戀了、婆婆對她不好、孩子考上很好的學校……我同事說,店裡如果有那種嘻嘻哈哈的聲音,那一定是我跟客人在那兒聊得激情澎湃。

很微妙的是,我跟客人的朋友關係,僅限於理髮店這個空間,那些話她們可能不會跟同事說,不會跟朋友說,但會跟我說,說完還叮囑我,千萬不要跟她們的同事講,因為她們的同事也是我的客人。


有時候我會想,理髮店的存在是很必要的,我們在這個地方無話不談,特別親密,但走出這個空間,我繼續我的工作,她繼續她的生活,我們互不打擾,這是我們雙方都會遵循的一種規則。


在這個規則里,我們反倒可能有日常沒有的交流。比如兩年前,有一個客人來找我剪了一次短髮,之後因為工作的原因,她被調到了北京。前兩天,她從北京回來,又找我剪頭髮,還告訴我,在北京工作的兩年,她沒有動自己一根頭髮,沒有踏進理髮店一次,希望留著給我剪,聽到她這麼說,我快感動死了。


前些天,有一個女孩子突然告訴我,自己確診了雙相情感障礙,她的父母離婚,爸爸家暴過她,因為抑鬱,她曾經跳樓自殺,幸好樓層不高,只是把腿摔骨折了。她吃了很多有激素的藥,開始發胖,一直跟我說,覺得自己沒辦法好好生活。聽她講這些,我特別想抱抱她,一直在安慰她,未來會好起來的。她走了之後我想,她因為信任我才對我說這些,她能夠傾訴出來,應該還沒有徹底的絕望。


在跟客人的關係上,女理髮師跟男理髮師可能很不一樣。我們這一行工作時間比較長,晚上別人都回家睡覺了,我們還在工作,下班到家已經11點了,沒時間談戀愛,現在的男朋友是同行。我跟男朋友白天工作,晚上回家探討技術。我常常提到我今天來的客人是怎麼樣的,我們聊了什麼,他就只聊一些技術問題,今天做了什麼樣的頭髮,染髮的時候怎麼調配比例會更好。


我希望有更多的女孩進入這個行業。我從農村走出來,有10年的行業經驗,現在每個月的收入在2萬左右。這是一個可以一直做下去的行業,雖然結婚生孩子可能會影響工作,但只要堅持下來,肯定會有回報。我男朋友的媽媽在一個鎮上開理髮店,做理髮師三十多年,是當地最厲害的理髮師。她是我的榜樣。


「從台灣來杭州,看見兩個不一樣的行業」
睿睿 27歲 從業8年 杭州某高端髮型工作室髮型師

在台灣,理髮師是一個很常見的職業,我自己的阿姨就是做頭髮的,我小時候會去她那邊幫忙做一點雜事,慢慢接觸之後,對這個行業很感興趣,就讀了美髮學校,畢業之後進入行業。


來大陸工作,是因為我的老闆想來大陸發展,2019年,他帶了7個髮型師過來開店,因為疫情影響,加上我們都不太熟悉這邊的市場,做得不太好,他和其他人回去了,我選擇繼續留在這邊。因為我來之前考慮了很多,也捨棄了台灣的客人,直接回去我會有點不甘心。


在大陸工作,我會發現這個行業有很多不一樣的地方。我剛過來的時候,去做市場調查,看開店的環境和店鋪的分布,去了好幾家,很少很少遇到女孩子,基本就是沒有。我心裡想,哦,原來這邊女設計師不是一個常態——台灣的女設計師是很多的,我曾經工作的那家店,有大約200個員工,男生跟女生的比例是3:7,女生數量反而更多。


兩邊的培養體系也不太一樣。台灣有專門的美髮學校,畢業之後可以拿到一個文憑,相當於大陸的高中學歷,大學也有美發專業,也可以拿到相應的學歷文憑。在學校里,我們可以學到基礎的理論,還可以參加比賽,畢業後店裡也會有考試,只有通過考試,才可以晉升,進入下一個階段的學習。一個初學者,大概用3-4年可以晉升髮型師,不需要換地方。我是非常努力的類型,只用了1年就從助理升到髮型師。


大陸也有學習美發的職業學校,但不知道為什麼,我認識的很多設計師只有小學、初中學歷。這邊的店裡也不太有明確的晉升機制,一個人剛進這個行業,可能不知道自己到底要洗多久頭才可以晉升,沒有一個明確的標準,所以時間會被拉長。大家要先在一家店做很久的助理,學習基礎理論技術,然後自己花錢出去學習,再通過多次跳槽升職髮型師,整個過程可能需要6-8年。


我覺得,大陸女設計師少,跟這個培養體系有關係,如果不是特別特別喜歡,不會選擇這個行業,她要努力很久,但不一定有好結果。她需要家庭的支撐,父母的支持,沒有這些也很難堅持下來。這個體系對結婚、生小孩的女性也不太友善,晚上11點回家,另一半可能不太接受。我現在工作的店裡,以前也有女生助理,差不多干到一半就放棄了。但男生基本都能做下來,到了時間也可以結婚生小孩,他們覺得加班很正常,覺得這是在努力賺錢養家。


不過,在台灣,女性設計師生小孩的時候,職業生涯也會受到影響,主要是客人的流失,在你生孩子、休養的這段時間,客人是不會等的,掉的量會很多。我在台灣工作的那家店,年紀最大的女設計師32歲,沒有結婚,也沒有生小孩,她們在事業和個人生活之間做了取捨。


女設計師這個身份,也給我帶來過一些小小的困擾。比如我在店裡的時候,總有人用好奇的眼神瞄我一下,或者問他們的設計師,那個女孩是誰啊?有人知道我是台灣人,更好奇了,像查戶口一樣問我,幾歲了?有沒有男朋友?有沒有結婚?還有很多男性客人,我給他剪完頭髮,他要加我微信,加上之後會給我發跟工作無關的消息,大晚上問我在幹嘛,要不要出來喝一杯。這些我都一律拒絕。


很久之前,我遇到過一次性騷擾,不是很嚴重,一位男性在我給他剪頭髮的時候,總是看似不經意地碰我的手。我性格很直接,強行把他的手塞進圍布里,我說我要剪頭髮,你把手收好。現在整體的環境好很多,後來我沒有再遇到這樣的情況了。


我現在只給女性剪頭髮,因為我比較擅長剪女發,想在這個領域做得更專業一些。我希望有更多女性設計師進入行業,這樣的話,大家就覺得女設計師是個常態,而且大陸的美發市場很大,比台灣大很多,沒有天花板,在杭州,有一些男設計師可以把業績做到每個月十萬甚至幾十萬,我還在繼續努力。


「我無法接受自己只是一名家庭主婦」
Amy 39歲 從業22年 廈門某連鎖理髮店店長

人一定要有一技之長,我從小就這麼覺得。


初中畢業後,我媽給我選了三個行業:做鞋子、做衣服,還有一個就是美發。我說那我肯定要選美發,當時覺得美發可以每天穿得很漂亮,沒想到,一做就是二十幾年。


我在溫州開過幾年理髮店,當時店開在鎮上,接觸到的大多都是農村的婦女,閒的時候就聊八卦,我還是嚮往大平台和新的技術,每年都會自費出去培訓學習,後來聽說廈門的連鎖品牌在招髮型師,我索性就把店關了過來應聘。


女髮型師少,已婚已育的就更少了。當初帶我入行的表姐因為生孩子關店了,我學到一半只能換個師父接著學,後來表姐接連生了兩三個孩子,我姐夫養著她了,當時可能她的技術還可以,但是這麼多年過去,她的技術和審美沒有再更新,人也徹底和社會脫軌了。在高端點的美發造型里,女人要麼就做到最優秀,要麼就只能離開。


我從來沒想過做家庭主婦,我只有美發這一門手藝,我要靠自己的努力養大我的孩子。而且每天和客人接觸我是很開心的,各行各業的人都有,跟他們溝通的時候,我也可以學到很多很多東西。但做上了家庭主婦,就是一直在走下坡路,老公再會賺錢,那也是伸手要來的,不是自己賺的。自己掙錢就不一樣了,我要花五萬多買個卡地亞,我老公也不會多說一句。


我們這行掙的都是辛苦錢,但是也算多勞多得,我2008年來廈門,2010年就在廈門買了第一套房,業績最高的一個月能有幾十萬,那真是從早忙到晚。我應該算比較拼的吧,生小兒子的時候,第二天剖腹產,當天我還約了一堆客人給他們剪髮,孩子滿月後我就又出來工作了。

但即使是這樣,我生孩子還是流失了很多客人。閩南這邊有點迷信,有的客人比較忌諱讓女人,尤其是一個孕婦碰自己的頭,那這單就只能交給別人。我們公司比較優待女員工,哺乳期的時候,我家住在門店樓上,沒客人的時候我可以在家帶孩子,有客人找我,同事再打電話叫我下去。


生完孩子沒多久,我又換了一家門店,跨了一個區,很多老顧客都沒有跟過來,等於要從頭開始積累客戶。我們這一行很依賴業績,我又是店長,一個店裡店租、水電、工資、員工宿舍這些加起來一個月最少也要十幾萬,以前我在溫州一年房租才5000塊,現在廈門一個月房租就要兩萬多,壓力還是蠻大的。


而且美發這行確實工作時間長,大兒子,我照顧不過來,只能放在老家上學,小兒子每天晚上都會給我打五六個電話,一直說:「媽媽你幾點回來?媽媽我想你了。」每次想到都覺得挺虧欠他們的。


我很幸運,我老公和我公婆都很支持我,我老公在廈門做點小生意時間比較自由,家裡的大小事一般都是他管,孩子生病需要照顧、帶孩子洗澡這些都是我老公來,我婆婆也承擔了很多家務。


在我剛入行那個年代,大家可能還會覺得「你不就是個剃頭的」,有點瞧不起人,現在已經好多了,我用我的手藝,憑自己的努力,給家人創造優質的生活,最近我打算去貧困地區做公益剪髮,其實這也算一種職業價值吧。


「放棄月薪過萬的管理崗,我從頭學技術」
Wendy 25歲 從業3年 廈門某連鎖理髮店資深設計師

我大概是我們這行里數不多大學本科畢業的。我是河南人,大四的時候需要一份實習證明,當時我就想著找一份輕鬆點的實習,就投了美發品牌的行政崗。


做了一年前台後,我升到了行政經理,平常也會跟著設計師到處去上課,所以客人需要建議的時候,我也能給出比較專業的髮型定製方案。和客人溝通多了,我就在想,如果是我自己把這個作品呈現出來,那肯定會更棒。


對比之下,行政工作一眼就能望到頭,收入也比較有限。我決定不能讓自己再這樣平穩地過下去,就辭職去學校,學專業的美發課程。


學習剪髮之後,我開始理解這一行女生少的原因,前期投入真的挺大的,我上的美髮學校,一個月學費加上住宿、吃飯一共花了一萬多元,成為技師之後學習剪髮,要買假人頭、剪刀、梳子這些工具,也是很大的開銷。

美髮師的剪髮梳,一把要一百多。我們最少需要準備一把小的、一把大的和一把男士梳,簡單的三把梳子就要四五百塊錢。一把剪刀,最便宜的也要個五六百元,還有學習過程中不計其數的假人頭,一個兩三百元的假人頭,只能從長到短剪兩三款髮型,學習一年至少要用掉二三十個,這就又是幾千元了。每年外出學習的學費、場地費、交通住宿,也要花錢。


我算是學得比較快的吧,同事們都說我上升速度快。我高中時是美術生,雖然後來沒有參加藝考,但對美的熱愛和感知一直都在。我到現在還偶爾會畫畫,所以對設計、色彩等方面都比較敏感。

剛學完出來,不能獨立剪髮,只有過來指定找我剪頭髮,我才可以去給顧客剪頭髮。我就從做吹風造型開始,沒有顧客時我都會拿假人頭練習,或者和同事互相拿對方當模特,我的收入也從之前做行政經理時的8000-10000元,下降到現在每個月5000-7000千元。


但作為一個學過美術的女生,我也是有獨屬於我的優勢:我很懂女生喜歡什麼。給客人拍照之前,我都會問顧客喜歡哪邊臉,用她最喜歡的角度來拍,如果是沒化妝的客戶,我也會給她們化上全妝,因為我想要的,不只是這個髮型,而是人和髮型搭配的感覺。


我的客戶評價里有一條:「誰說美女不能做一個好髮型師?」因為從事的工作和美有關,我也會經常折騰自己的頭髮,隔幾天換一個髮型,化妝和穿搭也都有研究,把自己打扮漂亮了,客戶來了也會更信任我。大多數來找我的都是女孩子,我會依據她們的風格,去設計適合個人的色彩和造型,最大化體現她們的美,而不是千篇一律的「網裡網氣」。


很多人好奇我大學畢業為什麼要去做髮型師,但我父母很支持我。在我做前台經理時,很多設計師的行為很大男子主義,我也會蠻受委屈的,我爸媽就會和我說:「你可以隨時回來,你永遠是我們的小公主。」聽到他們的支持,我反而更能堅持下去了,也很相信自己可以做好。


我有自己的目標,希望三個月之後收入要在一萬以上,積累更多客人,然後一直遞增。因為做得好的設計師,收入可以說是沒有上限的,我現在的狀態就是屬於是上升期,而且上升空間特別大。我對自己很有信心,不會因為自己短期的收入少而焦慮。



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