21世紀經濟報導見習記者費心懿 麗江報道
「我們計劃在2024年底新開17家度假村，其中9個在中國，今年上半年我們完成了3家度假村的開業。」復星旅文執行總裁兼Club Med地中海俱樂部中國執行長徐秉璸在接受21世紀經濟報導記者採訪時表示。
自2003年進入中國市場以來，Club Med地中海俱樂部致力於打造「一價全包」的旅行產品。為了鞏固Club Med在中國的長期發展，該品牌決定正式啟用「地中海俱樂部」作為其官方中文名，進一步實現在中國文旅業的長遠發展戰略布局。
「我們希望在未來的兩年到三年內，中國的客戶數可以接近50萬人次。這樣中國可以成為地中海俱樂部最大的客源地，在未來也會取得長足的發展。」徐秉璸認為。
依託這樣的目標，地中海俱樂部的開發節奏在加快。同時，為了使得客戶量能隨產能同步翻倍，品牌將有意提升營銷頻次和客戶觸達。在徐秉璸看來，現在要做的不僅是要開出新的目的地度假村，而是重視本地客源。
從業務結構上看，以地中海俱樂部為主體的度假村業務，是復星旅遊文化（1992.HK）的支柱板塊。2022年上半年，地中海俱樂部的營收達57.43億元，較2021年上半年增長約336%。同期，度假村的容納能力較2021年上半年增加約122.4%，占2019年同期約87.4%。全球床位平均入住率達到59.1%，較2021年上半年增長約16.5個百分點，較2019年同期相差6.0個百分點。
復星旅文依然願意在中國市場押寶。一個顯著的表現是，地中海俱樂部在中國區拓展度假村的節奏在加速。從去年9月起，位於麗江、長白山、千島湖的度假村陸續正式開業。今年7月，北京延慶度假村麗璟樓（二期）開啟預售。目前，該品牌已有10家度假村在中國大陸正式開業，而按照計劃，到2024年底，這個數量將近乎翻倍。
不過，擁有72年歷史的國際品牌，其在中國市場仍需要新的故事——本土化的經營策略成為地中海俱樂部商業布局的一條主線。
管理層認為，伴隨旅遊消費活力的進一步釋放，持續看好國內旅遊市場長期向好的發展態勢，針對中國市場消費者對短途游需求的增長，地中海俱樂部持續進行產品創新。其在2021年升級了品牌下的另一產品線短途游品牌Club Med Joyview。
目前，Club Med Joyview已在浙江安吉、北京延慶、黃金海岸、杭州千島湖開設了4座度假村，位於南京仙林的度假村有望於今年下半年正式開業。此外，地中海俱樂部還計劃在未來兩年在成渝地區和灣區的城市圈落地四個Club Med Joyview的度假村項目，分別位於四川黑龍灘、四川三郎、廣東佛山和廣東汕尾。
「為了使得我們能夠和目標客戶進行高頻的溝通和營銷，我們需要不斷地接近城市。」徐秉璸告訴21世紀經濟報導記者，「中國客人的度假周期相對較短，但它可以有相對高的度假頻次。打造城市周邊，甚至未來開發出一條產品線進入城市是我們現在在做的一件事情。」
在本土化的戰略上，地中海俱樂部放眼於為目的地打造新的功能點。「我們組織的活動是可以使消費者在一地待更長時間。在提升老牌旅遊目的地上，我們試圖重換一些新的旅遊元素和新的賣點，這也是我們跟當地政府進行聯動的戰略。」徐秉璸表示。
例如，今年下半年有望正式開業的南京仙林度假村，依託高教產業為主的南京仙林大學城，附近的高校有南京大學、南京郵電大學等。「我們在那裡打造一個度假村後，使得仙林地區的服務功能性能夠得到很好的補充。」徐秉璸說。
值得一提的是，在度假村的活動項目產品設計上，地中海俱樂部青睞符合中國千禧一代及年輕人的愛好，同時考慮相對輕資產的投入。「我們中國客人很容易出現審美疲勞，因而一個新的產品的生命周期被大大地縮短了。」
在銷售模式的拓展上，徐秉璸認為，一方面會加強直銷——地中海俱樂部預計在2024至2025年中國直銷的比例將增長到一半；另一方面，還將依託渠道進入三四線城市的下沉市場。
「我們正在積極適應文旅消費的新特點、新趨勢，主動迎接新常態下的挑戰與考驗。」徐秉璸告訴21世紀經濟報導記者。
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