引言

自2016年蘋果AirPods引爆TWS耳機市場後，各大耳機品牌及網際網路公司紛紛入局，市場競爭異常激烈。在它們之中，不少品牌抓住了市場機遇脫穎而出，和樂電子的自有品牌QCY就是其中之一。

和樂電子成立於2009年，經過十三年的發展，已從一家為海外耳機貼牌代工的30多人小工廠，發展到了如今坐擁東莞道滘和廣西賓陽兩大生產基地、總建築面積超3.6萬m2的國家高新技術企業，生產線140條以上，月產能高達300萬台，其自有品牌QCY更是獲得了全球真無線藍牙（TWS）耳機排名前五的佳績。

如今QCY立足中國市場、面向海外，不僅在2014年QY7引領運動藍牙耳機風潮，雙十一期間耳機銷量TOP1；2015年QCY耳機熱銷全球，全年銷售額突破4億元；更在2020年第一季度，QCY在真無線藍牙耳機市場占據全球第四。

是什麼促使QCY在如此殘酷的市場競爭中突出重圍？和樂電子在市場戰略上與技術上有什麼優勢？今天，21dB聲學人來到和樂電子，聽聽和樂電子的代表是如何闡述的。

Q1

21dB聲學人：和樂電子最早以代工起家，而現在公司除了在代工耳機方面做到了行業前列之外，和樂電子的自有品牌QCY目前已經進入全球真無線藍牙耳機品牌中前五的行列，是什麼樣的戰略決策讓公司從這麼多同行之中脫穎而出？

和樂電子：和樂電子於2009年成立，經過了多年的行業經驗積累，為公司後期的發展奠定基礎；公司對市場趨勢的預判和戰略部署，快速和精準地抓到了行業的發展趨勢，並周期性推出行業顛覆性的TWS耳機產品，獲得了市場的青睞，例如QCY T1C、T5、T8等系列產品都屬於TWS耳機爆款，部分爆款累計銷售已突破上千萬台；

和樂電子具備良好的研發能力和供應鏈資源整合能力，具備很好的成本優勢；

和樂電子經過多年的發展，目前在國內外品牌渠道、國外電商渠道等方面，有很好渠道資源布局和沉澱，目前QCY產品已經熱銷全球30多個國家和地區。

上述幾點綜合起來，使得和樂電子能夠擁有如今的表現。

Q2

21dB聲學人：和樂電子的定製業務在2020年的總銷售額達到4.1億元，成為了公司繼代工和自有品牌後的第三大業務模塊，那麼相較於其他同行，和樂電子的定製業務有什麼特點？

和樂電子：和樂電子擁有自主品牌QCY，且市場占有率全球TWS耳機排名前五，對於全球市場的趨勢判斷及消費者的洞察分析與市場反饋，能快速的響應及疊代符合市場及消費者需求的產品。對於定製的快速發展，也起到良好的推動作用；

和樂電子可以提供專業一體化的ODM和OEM方案和服務，具備非常好的ID（Industry Design，工業設計）設計及研發生產能力，很多客戶認可QCY的ID設計，也帶動了定製業務的發展；

全球前十的TWS品牌中，有3家是由和樂電子生產製作。和樂電子具有非常大的規模優勢及供應鏈的成本優勢。

和樂電子擁有兩大生產基地，分別位於東莞道滘和廣西賓陽，且在去年「和樂電子可穿戴設備與智能生活硬體總部項目」正式動工，預計建成後將打造集智能產品研發製造、物流倉儲系統、居住休閒生活區、地下交通樞紐為一體的高新科技產業園，是和樂電子邁向「智能製造」的一座里程碑。也為定製的快速發展，奠定了堅實的基礎。

Q3

21dB聲學人：我們知道入耳式耳機可以通過調節耳塞的大小來匹配不同的耳朵形狀，以此提高佩戴的舒適度和牢固性。但半入耳式的結構固定，怎樣才能確保佩戴牢固舒適呢？

和樂電子：和樂電子配置了專業的ID部門。首先，和樂電子會針對耳機的整體構造進行開模，並根據實物的仿真人耳和3D模型來繪製設計圖紙，然後再用3D印表機列印出來，對佩戴的舒適性進行初步的評估（和樂電子對於入耳式和半入耳式的耳機都會這麼做，只是對半入耳式耳機的要求會更高)。第二步，設計的模型由內部專業團隊評估後，送去工廠打樣。收到樣品後，我們在內部會進行較大範圍的，且多輪的試戴體驗，並根據不同人群的性別、耳廓大小、佩戴習慣、使用場景等，對佩戴時間、穩固性、舒適度等做綜合的評估打分，再反覆進行微調測試，從而實現佩戴的牢固性和舒適度。

Q4

21dB聲學人：許多基於安卓開發的藍牙耳機，在連接蘋果系統或電腦時常常出現音量調節失靈的情況。而用一款耳機就要安裝一個音量調節軟體又顯得十分麻煩。這種現象產生的原因是什麼？在連接不同設備時，如何才能使耳機的音量相差不大？

和樂電子：這些現象大多是由傳統藍牙導致的，新的藍牙技術標準出來之後這些問題會得到改善。這些現象產生的主要原因是安卓系統的碎片化，不同的手機、電腦、藍牙耳機在調節音量時採用了不同的方式。耳機在調節音量時只是一個被動的從屬設備，輸送到耳機的音源的音量有多大，或者發送一個命令到耳機讓喇叭的增益調到多大，耳機發出來的聲音就有多大。這是不同收發平台的問題，而不是耳機的問題。

蘋果手機的ios系統在調節音量上是比較容易的。而Windows系統和藍牙協議存在較多兼容性問題，所以很少有人會在Windows系統上做藍牙耳機的音量調節。

另外，不同的手機系統之間也有區別，如鴻蒙等定製系統、老安卓系統以及新的安卓系統都不太一樣。目前遇到的最主要的問題是安卓手機上的同步音量設置。如果把同步音量設置打開後，調節的音量就是耳機上的增益。但如果把同步音量設置關閉，調節的音量則是手機發送給耳機的音源的音量。而有的時候用戶會時不時地把同步音量打開又關閉，這樣也會導致音量紊亂。

Q5

21dB聲學人：藍牙耳機是如何保證遊戲和通話的低延遲的？

和樂電子：對於藍牙耳機的低延遲，目前全行業沒有統一的評價標準。我們現在所說的低延遲，指的是在實驗室用專業的儀器和測試方法測出來的延遲。而且同一個耳機與不同品牌的手機相連接時，延時也不一定一樣。

作為耳機的生產廠商，所能做到的是各自的測試設備的延遲達到對外宣傳的標準。此外，延遲背後的影響因素特別多，包括射頻信號、編解碼標準，以及各品牌手機、耳機的晶片平台方不同的優化方案等。如果我們在聽音樂的時候用的是高品質的AAC模式，那麼想體驗低延遲的話則需要把它切換成SBC模式。

21dB總結

正如QCY所代表的品牌精神「去創意」、「去超越」，和樂電子在不斷打磨自身技術實力的同時，也時刻關注市場需求，針對年輕的目標受眾，為年輕人帶來量身定製的舒適聆聽體驗。和樂電子重視原創，堅持創新，為QCY的蓬勃發展打下基礎，不斷超越。21dB期待QCY能帶給市場又一款爆款產品。

關於我們

21dB聲學人是中國科學院聲學研究所蘇州電聲產業化基地旗下科技媒體，專注於聲學新技術、音頻測試與分析、聲學市場調研、聲學學習社群建設等。

合作推廣

稿件投稿 ｜ 項目推廣 ｜ 創業支持

請發送需求至以下郵箱，我們將派專人與您聯繫

21db@ioasonic.com

版權聲明

文中所有圖片和文字版權歸21dB聲學人所有

如需轉載或媒體合作，請與我們聯繫